............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Идиллия 

Банкетный зал
4.4
286 оценок
4.4
286 оценок
140 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
🤍 Gavrileva🤍3 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Иб
Идиллия, банкетный зал
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что мероприятие прошло…
ВВ
Вячеслав Васильев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А V5 отзывов
21 февраля проводилось юбилейное мероприятие, по итогам которого хочу выразить крайнее недовольство качеством предоставленных услуг, хотя считаю важным отметить и положительные моменты. Прежде всего, отсутствует договор на оказание услуг, что нарушает права потребителя. Администратор Сардана продемонстрировала низкий уровень профессионализма, в телефонных разговорах проявляла некомпетентность и допускала угрозы отмены мероприятия, а в ходе самого праздника отсутствовала на рабочем месте, из-за чего контроль за процессом не осуществлялся. Работа обслуживающего персонала также вызвала нарекания. Официанты были обуты в яркую спортивную обувь, что нарушает стандарты этикета, гостям приходилось самостоятельно спускаться на первый этаж для поиска официантов, а обслуживание осуществлялось крайне медленно. На столах отсутствовали базовые принадлежности вроде зубочисток, соли и перца. Кроме того, вино не было открыто надлежащим образом, гостям пришлось открывать бутылки самостоятельно. При этом предоставление дополнительных приборов назвали платной услугой, а также были выставлены счета за нарезку фруктов и подачу холодных закусок на общую сумму 9 230 рублей - цена вдвое завышена. Отдельно хочу выразить искреннюю благодарность повару и посуднице за их труд, человечность и ответственное отношение к делу, так как их работа стала единственным позитивным впечатлением. Хочу подчеркнуть, я сам работал в сфере организации мероприятий и общественного питания 10 лет и прекрасно понимаю, как должен быть выстроен сервис, поэтому знаю, о чем пишу. Юбилярша выбирала место проведения самостоятельно, и после такого опыта мне в дальнейшем придётся самому заниматься поиском площадок, так как рекомендовать ваше заведение я не могу. Прошу провести служебное расследование, дать оценку действиям администратора Сарданы и работе обслуживающего персонала. В случае игнорирования данного обращения ждите проверки со стороны контролирующих органов.
Читать целиком
Иб
Идиллия, банкетный зал
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Сообщаем, что информация о том, что в день мероприятия отсутствовал ад…
НЯ
Ньургуйаана Яковлева12 отзывов
Читать целиком
Иб
Идиллия, банкетный зал
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что мероприятие прошло…
УД
Уланбек Давлеталиев21 отзыв
ВС
Вячеслав Сафонов2 отзыва
Читать целиком
Иб
Идиллия, банкетный зал
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Напишите пожалуйста номер заказа…
Михаил Ушницкий7 отзывов
Читать целиком
Иб
Идиллия, банкетный зал
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Напишите пожалуйста номер заказа…
НГ
Наталия Г2 отзыва
Читать целиком
Иб
Идиллия, банкетный зал
25 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что мероприятие прошло…
Юрик В4 отзыва
Недавно я имел честь присутствовать на свадьбе моих знакомых в банкетном зале "Идиллия", и хочу поделиться своими впечатлениями. С самого входа в зал нас встретила дружелюбная команда, которая сразу создала атмосферу праздника. Интерьер "Идиллии" просто великолепен — стильный и элегантный, с продуманным освещением и красивыми декоративными элементами. Все было оформлено с большим вкусом, что добавляло романтики в этот важный день.Блюда были не только вкусными, но и красиво поданными. Я попробовал несколько закусок и основное блюдо, и все было на высшем уровне. Гости не скупились на комплименты шеф-повару! Обслуживание также было безупречным. Официанты были внимательными и профессиональными, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Мы никогда не чувствовали нехватки внимания, и это очень важно на таком мероприятии. В целом, банкетный зал "Идиллия" стал идеальным местом для празднования свадьбы. Я уверен, что мои знакомые остались в восторге от всего происходящего, и я тоже! Огромное спасибо команде "Идиллия" за создание незабываемой атмосферы и прекрасного вечера. Рекомендую всем!
Читать целиком
Айаал Аманатов14 отзывов
Читать целиком
Иб
Идиллия, банкетный зал
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Напишите пожалуйста номер заказа…
Nadya G17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Анастасия Новикова15 отзывов
Сходили на корпоратив полное разочарование, на стол 20 человек 2 морса по 1 литру, по горячему ОДНОМУ каждому рис переваренный, в рисе горох фасоль стручковая, кому-то попался изюм, смеялись что как на поминках побывали, кутью поели🤦🏼‍♀️(первый раз видела чтобы на корпоративе было 1 горячее, всегда два горячих как минимум) 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ и к рису кусок курицы с сливках… и 3 салата тарелочки обычные на каждые 5 человек.. нарезка колбасы 2 тарелки на 10человек Ушли голодные, скидывали то не мало денег… И продукты то не вау, ничего особенного, алкоголь, напитки все свое. Будем знать больше не ногой в ваш банкетный, и никому не посоветуем.. Ведущий вел на якутском почти все мероприятие, при том что 50/50 примерно было русских и Саха, ну неужели нельзя было провести на русском, не все знают национальный якутский язык.. Да, местами было весело, конкурсы все круто, но если и концерт не от вас, то организация банкетная все ровно на 0, не наелись, официанты работали долго, начало в 19 мы еще час сидели голодные, многие после работ, суббота рабочий день, 2 официанта или 1 на весь зал это ужас… 👎🏼
Читать целиком
ТН
Туйара Новикова4 отзыва
Александр Иванов18 отзывов
Иб
Идиллия, банкетный зал
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в числе наших постоянных посетителей🫶🏻
Н.
Н .5 отзывов
Читать целиком
Марий-Ка Варламова11 отзывов
Иб
Идиллия, банкетный зал
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Марий-ка! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Будем рады видеть Вас снова в числе наших постоянных посетителей🫶🏻
Аксинья Габышева2 отзыва
Анатолий Протопопов22 отзыва
МС
Мария Семенова13 отзывов
29 декабря 2023 года был корпоратив, как зашла сразу почувствовала ужасный холод в помещении, дамы все в туфлях, холодрыга, много народу, всего один работник в раздевалке. Вообще нет места чтобы переодеться, в наше то время холодное , естественно все в ватниках, унтах.Дубарина страшная, зато есть курилка, где страшно идёт запах прям вещи все воняли этим запахом. Очень долго не подавали блюдо. Ведущий просто весь вечер провел на якутском языке, что очень печально, девушкам очень было интересно о чем идет речь, но никто не понимал. Это был просто провал, в следующий раз указывайте что вечер на якутском языке. В общем ужасный был корпоратив, в первые такое не уважение со стороны банкетного зала и ведущих. Его даже попросили вести на русском, о чем он сказал, что не понимает тоже русского, фуу живём все в РФ и главный язык у нас русский как бы там не было, печально, что есть такие ведущие😮‍💨😮‍💨😮‍💨 ведущий... очень печально, был испорчен весь вечер, в следующий раз сообщайте, что всё будет на якутском языке, весь вечер
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее