............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта Банк 

Клиентский центр
2.7
134 оценки
АО Почта Банк
2.7
134 оценки
ТГ
Товарищ Госслужащий66 отзывов
MB
Mari Band14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Георгий Никифоров4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Михаил Михайлович6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
Duolan2 отзыва
Сотрудники не клиентоориентированны, некомпетентны (чтобы вы понимали, они не могут понять завис комп или нет, поймут через 15 минут, столько потребовалось времени и это один из примеров) полностью не понимают свою работу, за счёт этого долгое обслуживание, просидел там в общей сложности 3 часа и в итоге ушёл ни с чем, хотя пришёл за готовой картой, всё что я слышал "это как? Это что? Это почему? Я не знаю, я не понимаю" в итоге ещё и меня крайним выставили, всё ушло до такого абсурда что встали в позицию ребёнка по типу "это не я, оно само, я вообще не причём и вообще меня это не касается" хотя казалось бы, получение уже готовой карты, не так я представлял себе получение карты. В общем если вы никуда не торопитесь и у вас нет больше никаких дел, welcome, но получите вы услугу или нет это ещё вопрос, одна очередь чего стоит, примерно 50 на 50 с учётом везения.
Читать целиком
Этель Ефремова24 отзыва
Ужасное отношение...моя мама пенсионер, пожилой человек является клиентов этого банка. Сегодня пришли. Не талонов, не консультанта. Потом только на нас обратила внимание, сотрудник видимо, не бейджика не таблички, я специально спросила потом её имя, Василиса. Разговоривала нехотя, с принебрежением. Там сидите ждите. В это время были какие то женщины, она с ними очень долго решала вопрос. А потом вообще нам говорит, а вы можете на Дзержинского пойти в филиал? А то долго ждать придётся. До закрытия времени было 4 часа. Это нормально??? Или вообще приходите в понедельник. То есть мы пришли в филиал по Лермонтова где нам удобнее, а нас грубо говоря послали.... Если Вам Василиса не нравится работать с людьми, то тогда на бирже труда я думаю Вам подберут вакансию😠😡😡😡😠почему моя мама пожилой больной человек должна ещё ходить по городу, иза того, что мы кому то видимо не понравились. В первые в жизни сталкиваюсь с таким хамством Это банк, не её личная квартира. Берите пример с консультантов сбербанка Даже единицы оценки вам много.. Имейте в виду в главный офис я уже позвонила с жалобой. Будут приняты меры. Судя по отзывам ещё в 2021 году тут любители отправлять по другим филиалам. Видимо нечего не изменилось за 4 года. Да и кстати по телефону в итоге наш вопрос решили за 5 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Саха Киьи19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Иванов5 отзывов
ИИ
Илья Иванов34 отзыва
РС
Рафаэль Степанов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анна Новикова7 отзывов
Тамила Закировна Бейбутова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Худоярова6 отзывов
МГ
Мария Григорьева6 отзывов
Мошенники и воры! Не советую нести ваши средства в это сомнительное заведение! Обманули, обокрали. В конце года бабушка пришла положить свои средства на вклад "Добро пожаловать " под заявленный процент. Сотрудник рассчитал процент в конце срока выдав на руки распечатку со всеми условиями и суммой причитающихся к выплате процентов в конце срока. Вклад оформили, деньги бабушка внесла. На руки не хотели выдавать распечатанный договор, только после того как настоятельно потребовали, распечатку бабушке выдали и она ушла. Через 3 месяца, когда бабушка пришла закрыть вклад оказалось, что ей открыли данный вклад на других условиях и сумму обещанных % уменьшили в два раза так как при открытии вклада в программу забили иные условия, сознательно умолчав об этом. Таким образом банк пользовался значительной суммой средств вкладчика абсолютно бесплатно! На вопрос в чем дело, развели руками, типо либо сбой в программе, либо сотрудник типо не так поняла клиента. Следует отметить что в процессе оформления вклада, сотрудница очень навязчиво пыталась навязать пенсионерке ряд продуктов своего работодателя и получив неоднократные отказы, по нашему мнению, сознательно оформила вклад на других невыгодных для клиента условиях. Непорядочность сотрудников зашкаливает. Организация пробила дно!!! Держитесь подальше!!!
Читать целиком
Олег Тимофеев12 отзывов
ОП
Ольга Петрова36 отзывов
Аида Бегимканова6 отзывов
ПА
Павел Афанасьев9 отзывов
Elena E16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее