............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
2.6
149 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
2.6
149 оценок
НН
Нюргуяна Николаева5 отзывов
Обучайте пожалуйста своих сотрудников как общаться с клиентами🙏🏼 сегодня меня обслужил консультант грубо и некомпетентно. Более 10 лет тому назад я купила симку для своего сына. Вчера симку заблокировали т.к. мы не подтвердили персональные данные. Я передаю ему свой паспорт и договор старый, там все мои данные указаны правильно. А он говорит что симка оформлена не на меня и начал проводить допрос с пристрастием, типа вспоминайте кто ещё мог оформить договор, может сестра, мать, дочь есть. Пришлось рассказать свое семейное положение, что сына воспитываю одна, что 10 лет тому назад хотела чтобы у сына был телефон. Почувствовала себя униженной 🥲 Потом я его попросила позвонить кому-нибудь и спросить что делать, у меня на бумажном договоре мои данные правильные, что у них в базе я не знаю. Вроде тот специалист помог и симку разблокировали. Потом я его попросила оформить договор сразу на сына, т к ему уже 17 лет. Он так грубо ответил, что мол кто потом будет сидеть в тюрьме, я спрашиваю - за что, он говорит - за подделку подписи. Почувствовала себя злоумышленником каким-то. А консультант не может нормально объяснить клиенту о нарушениях, ответственности согласно какому закону и т.д.? Мы же не можем все знать? На нервах я ему все высказала, и забыла забрать договор. Он мне его не дал. А может уже бумажные договоры не выдают? А как проверить, правильно ли он в этот раз оформил мои данные? Сказал, что в течении 52 дней придет смс и всё 😬😬😬 Завтра обязательно зайду, и пообщаюсь🥲
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нюргуяна! Нам очень жаль, что вам пришлось пережить подобный опыт. Действительно, пере…
СА
Сергей Аржаков1 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуй…
ПА
Пелагея Анатольевна4 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Пелагея! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что ра…
ВА
Варвара Арылахова1 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что сотрудники не смогли помочь вам в решении вопроса с получением коп…
.... ....26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Усиленная идентификация — дополнительная мера защиты ваших данных. Так мы будем уверен…
Яна Тимофеева11 отзывов
Alex Dyagilev35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим прощения, что при визите в офис вопрос не был решён. Качеству обслуживания мы уд…
МС
Михаил Соколов36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за вашу высокую оценку!
КЕ
Конон Ефремов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за отзыв. Мы рады, что консультация понравилась! 💛
d—
doc —35 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Простите, что расстроили…
Нюргун Кралин14 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! Хотим разобраться, что именно поставило в неловкое положени…
АР
Антонина Румянцева38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
11 июля 2025, официальный ответ
Антонина, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Качество обслуживания это один из наших главных п…
НУ
Нурали Усенов2 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисах нет телефонов, к сожалению. Вы можете задать любой вопрос дистанционно, мы об…
k.aital2011 Кычкина14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады, что вам понравилось в нашем офисе. Наша главная цель — создать для клиентов м…
ИС
Илья С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Абдухолик6 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться почему у вас проверяли телефон…
ЖЧ
Жаныл Чыймыева21 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 февраля 2025, официальный ответ
Жаныл, здравствуйте! Извините за подобную ситуацию и поведение сотрудника 🙏 Удалось решить вопрос…
Татьяна Кириллина10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Качеству сервиса мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуйста…
СФ
Снежана Федоровна2 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 января 2025, официальный ответ
Снежана, здравствуйте! Невозможно исключить весь брак техники, с определённым процентом он есть у ка…
Мд
Михаил донской1 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 декабря 2024, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Не хотели, огорчать вас, просим прощения, что не сразу активировали номер :( Д…
Захар Аяров5 отзывов
бо
билайн, офис обслуживания
29 августа 2024, официальный ответ
Захар, здравствуйте! Спасибо! И мы будем рады видеть вас снова.
ТБ
Татьяна Березкина6 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо, что высоко оценили работу наших сотрудников! Приятно знать, что вам…
Алекс Куля2 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
27 июля 2024, официальный ответ
Алекс, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и то, что выбираете нас! ♥
Тимофей Винокуров4 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
21 июля 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Для нас важно, чтобы обслуживание было на высшем уровне! Хотим выяснить, в чё…
Гульнара Слепцова9 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Вы купили телефон, верно поняли? Если произошла такая ситуация, то готовы оказать гара…
НЕ
Нюргуяна Егорова10 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Согласны с вами, такое поведение сотрудника недопустимо. Готовы разобраться в ситуации…
МГ
Маргарита Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
‘ignat ‘tatar2 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
29 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за 5 звёзд и высокую оценку работы нашей сотрудницы! :)
Лена Афанасьева13 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Не хотели, чтобы посещение офиса вас расстроило. Простите нас :( Подтвердить пер…
Гл
Городская легенда10 отзывов
бо
билайн, офис обслуживания
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Ася Васильевна4 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за такие добрые слова💛
Тамара Дудина2 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
13 мая 2024, официальный ответ
Тамара, здравствуйте! Спасибо за такие приятные слова и высокую оценку. Всегда рады вам помочь💛
123 ..21 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline (Найти его можно через поиск…
ЛФ
Лина Ф13 отзывов
бо
билайн, офис обслуживания
28 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оценочку и отзыв! Заходите к нам ещё, всегда рады :)
СМ
Светлана Максимовна4 отзыва
МИ
Марсель Ильич3 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марсель. 😊 Благодарим за отзыв!
В 151 отзыв
бо
билайн, офис обслуживания
18 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! :)
Хозяин Барин 😉13 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся, чтобы наши консультации были быстрыми и верными. Подскажите, получилось ли…
ВЛ
Величко Лена4 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что осталось такое впечатление от работы коллег. Напишите нам в личку ВК htt…
NadezhdaD 🍀49 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Давайте проверим, с чем связана ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в личку В…
🍪
Мы используем cookies подробнее