Yves Rocher France

Бутик растительной косметики и парфюмерии

4.8

150 оценок

Контакты

103 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АН

Анна Николаева5 отзывов

Любимый магазин😍😍😍 всегда выбираю только средства данного бренда🥰очень жаль что единственный магазин по городу🥺желаю процветания и побольше клиентовЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

27 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашей растительной косметики. Нам при…

Volk 15229 отзывов

1) Посетили сегодня данный магазин. Консультант не была заинтересована в общении с посетителями. Закатывает глазки как подросток. Отвечает с высокомерием, при этом цокая так, будто ей тяжело держать на себе целую планету. Посетители, которые были в магазине на момент нашего посещения, также не получили консультации и помощи в подборе продукции. По итогу воздержались от покупок и ушли. Прошу руководство магазина обратить внимание на поведение сотрудника и ознакомить его с правилами поведения сотрудников при работе с клиентами. 2) На середину месяца обещали привоз товаров. Перед визитом позвонил, уточнил, был ли завоз. Мне ответили, что завоз был. По итогу, поступления товара не было. Как скрабов для лица не было на начало месяца, так их и нет. Пожалуйста, проследите за остатками магазина, чтобы ассортимент был полный.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

15 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, Ваше мнение действительно важно! Пожалуйста, расскажите под…

Anna Levanova20 отзывов

Зашла в Ив Роше посмотреть на новинки. Консультант очень вежливо рассказала про акции и дала попробовать пробники👏🏻В итоге взяла пару кремов, порадовала скидка на второй продукт и подарочки😍Теперь буду заходить чаще!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

20 мая 2026, официальный ответ

Anna, Большое спасибо за ваш отзыв и оценку! Приходите к нам почаще 😉

Гж

Городской житель2 отзыва

Спасибо персоналу за профессиональное обслуживание🤗 Полностью доволен покупкой!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

13 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашей работе ❤ Всегда вам рады!

поля прикольчик26 отзывов

большое спасибо консультанту Виталине приобрела масло для душа и крем против несовершенств огромное спасибо за качественную консультацию💕

Частый гость

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

🤍 ☺️14 отзывов

Очень эстетичный магазин 😍 такие приятные акции проходят всегда и постоянно дарят подарки, спасибо что вы есть❤️

Частый гость

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

21 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Анастасия4 отзыва

Ужасное обслуживание, консультанты не могут нормально ответить на вопросы. Больше не вернусь в этот магазин. Пришла получить подарок сюрприз и хотела кое-что купить. Но не смогла ни подарок получить и не купить товар то что хотелаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Весна Лето9 отзывов

Вы видели лица своих работников, понятно что к концу рабочего дня устают, но стоять с надменным лицом и отвечать ни в попад, такое ощущение что у нее инсульт, отправьте в отпуск.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Polina .32 отзыва

Осталась довольна в обслуживании!🥰🫶🏻 Получила кучу подарков 🎁 Консультант проконсультировала на высшем уровне😊

8 посещений

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

9 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Полина! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Юля Хандирова14 отзывов

Очень люблю Ив Роше за натуральную продукцию! Всегда вежливые девочки работают! Качественно проконсультируют по товарам, расскажут что лучше может подойти по типу кожи лица/тела/головы. Каждый раз выхожу с новыми покупками !))Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

НН

Надежда Н.1 отзыв

очень милая девушка консультант все объяснила, показала и рассказала про скидки и акции👍🏻

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АД

Александра Д.1 отзыв

Все хорошо

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ХЦ

Ханда Ц.1 отзыв

Хороший магазин

Т-Банк

Отзыв подтверждён

КГ

Кира Г.1 отзыв

Хорошие товары

Т-Банк

Отзыв подтверждён

МГ

Мария Габышева13 отзывов

Здравствуйте. Магазин, оказывается, переехал. Очень жаль, что далеко находится сейчас. На проспекте удобная локация была. В приложении Мах канал есть? Было бы хорошо следить за товаром, новинками и т.п.Читать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

26 августа 2026, официальный ответ

Спасибо, Ваше мнение важно для нас! Будем рады снова видеть Вас в наших бутиках! 💐 С уважением, ком…

лиля местникова7 отзывов

прекрасные продавцы-консультанты, знают свое дело, были очень довольны обслуживанием, хочется возвращаться еще 😍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Nintendo Black56 отзывов

В этом филиале обслуживание лучше, чем на Ленина. Минус 1 звезда, потому что не хватило подарков за покупки по специальному предложению

1 посещение

Отзыв подтверждён

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

16 февраля 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв, учтём Ваши замечания. С уважением, команда Yves Rocher

Алина Абзаева4 отзыва

Недавно посетила ваш магазин и осталась очень довольна. Особенно хочется отметить работу специалистов: настоящие профессионалы своего дела! Консультанты не только отлично знают ассортимент, но и внимательно подходят к каждому клиенту, помогают подобрать уход именно под твой тип кожи и потребности. Никакого навязывания — только искреннее желание помочь. Атмосфера в магазине очень приятная, всё чисто, аккуратно, продукция представлена наглядно. Приятно, что можно протестировать многие средства прямо на месте. Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ценит качественную косметику и высокий уровень сервиса! 💚Читать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

20 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏 Мы всегда вам рады!

ДБ

Дмитрий Большедворский1 отзыв

Очень нравится ваша продукция! Обслуживание всегда на высшем уровне, консультанты всегда помогут с выбором💯

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

20 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам большое за доверие. Очень приятно 💛

Олеся Олеся25 отзывов

спасибо консультанту Полине за тщательную консультацию,подробно объяснила про ежедневный уход.Девушка была честна!Не пыталась навязаться большое спасибо,ушла довольна 😌Читать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

12 марта 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

олечка кулик4 отзыва

Добрый день! Всегда бывают в этом магазине, выбираю товар,который мне нужен,мне нравится эта продукция, кроме неё я в других магазинах не беру,ассортимента много,что надо ,то и покупаю.Много лет пользуются Yves Rocher.Советую,продавцы всегда посоветуют,подскажут,и конечно мне нравятся подарки получат от этой фирмы.Читать целиком

А💓

Анастасия 💓29 отзывов

Девушки хорошо консультируют и про акции рассказывают)) никогда не ухожу с пустыми руками, набираю даже больше, чем планировала 😄 Upd 15.12.25. Спасибо вашей сотруднице Полине! Прекрасно консультирует, знает как и что предложить 😊 Ушла не только с покупками, но и с хорошим настроением! Обязательно выдайте Полине премию 💐Читать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Гж

Городской житель3 отзыва

Спасибо за подсказку лучшего средства! Хочу отметить именно продавца Полину! Помогла и рассказала все акции!

АФ

Алина Федорова3 отзыва

А когда поступление будет мицеллярной для глаз с васильком био?

Ekaterina Diachkovskaia33 отзыва

Что стало с вами?! Специально приехала к вам и такое ужасное обслуживание, даже отвечать лень им!!! Ушла ни с чем и больше скорее не зайду к вам!!!

Алексей Паршин9 отзывов

Замечательный филиал! Опытные консультанты, быстрое и качественное обслуживание. Полностью доволен!

Попова Антонина162 отзыва

Не телефон, не ватсап, ни телеграм и кнопка консультация, указанные в карточке не работают. Написала на имейл, перезвонили быстро , но на ватсап! И ещё упрекнули, что ватсап то работает . я попросила конкретный товар, но мне начали предлагать совершенно другое , которое близко по действую не похоже на необходимое мне. Где восстановление волоса, а где борьба с перхотью ?Читать целиком

ЕП

Елена П3 отзыва

Сегодня 20.11.22 купили шамп+конд в наборе с косметичкой, на ценнике указано, что цена указана с упаковкой, но за упаковку с нас взяли 110₽. На наше удивление на кассе продавцы сказали, что в магазин косметичек которые идут в наборе ещё не завезли, а эти платные. Так зачем вводить в заблуждение покупателей и ставить на витрину не тот товар. На наше возмущение одна из продавцов начала дергаться и фыркать, сразу побежала убирать ценники, на просьбу вернуть на место для того чтобы сфотографировать и направить руководству, она грубым образом отказалась и продолжила вести себя по хамски! Я успела сфотографировать другой схожий набор, но в нем тоже указано, что цена указана с учетом упаковки. Фото прилагаю. Дело не в 110₽, а в отношении данного продавца, вместо того, чтобы признать ошибку, она вела себя неподобающе, долго отказывалась представляться(другой продавец была с бейджиком), затем назвалась Тимофеевой Анастасией, в чем я сомневаюсь. Другая девушка, тоже Анастасия, после продолжительного спора извинилась и предложила сделать возврат и сделать скидку -30%, ссылаясь на то что так выйдет дешевле, но мы отказались и ещё раз повторили, что дело не в цене, а в принципе. Извинений от «Тимофеевой Анастасии» мы так и не дождались, она стояла и закатывала глаза. Ещё более оскорбительнее было, что такое хамское отношение было больше в сторону моей возрастной матери. Думаю, что такие неадекватные продавцы не должны работать с покупателями. Дополнение: Так же позднее на сайте я увидела, что в подарок идёт полотенце, которого в комплекте конечно не было. Но дело не в этом.Читать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

21 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Нам искренне жаль за доставленные неудобства. Понимаем ваше огор…

ЮЮ

Юлиана Юлиана21 отзыв

Не принимают одарич,в списке партнёров указаны!

Инь Янь31 отзыв

Консультант Юля помогла с выбором 👍 Спасибо большое 👍🌸⭐

Daria Vladimirovna13 отзывов

Лучший филиал в этом городе, вежливые и внимательные сотрудники, каждым купленным товаром довольна, в заведении чисто и комфортно Всем работникам большое спасибо за клиентоориентированностьЧитать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

ИГ

Ирина Грицкан10 отзывов

Эти пять звезд я отдаю консультанту Валерии,Валерия грамотно и профессионально помогла подобрать в подарок уходовую косметику для пожилой женщины.Мама подарком довольна,спасибо ВалерииЧитать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

3 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Евдокия4 отзыва

Хочу сказать огромное спасибо Илгэ за консультацию❣️. Очень грамотно подобрала нужный уход для моей коже😍. Прекрасный магазин с широким ассортиментом косметики. Радуют приятные цены и постоянные акции и скидки💯Читать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Евдокия! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

СС

София С6 отзывов

Спасибо девчонкам Илгэ и Алина за хороший совет 👍🏼 приятно находиться в магазине, чисто аккуратно

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, София! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Мичил Петров4 отзыва

Огромное спасибо за профессиональный подход и душевное отношение сотруднику Илгэ! Девушка помогла подобрать идеальные средства, подробно всё объяснила и дала ценные советы. Очень приятная, вежливая и внимательная — чувствуется, что она искренне любит свою работу и заботится о клиентах. Обязательно вернусь снова именно к ней! 🌸Читать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Мичил! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Софья Николаева7 отзывов

спасибо прекрасной Илгэ за помощь в выборе, очень хорошо проконсультировала❤️!

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Софья! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

City spirit17 отзывов

Благодарю сотрудника Илгэ, за профессиональный подход 😊 всё очень четко и ясно проконсультировала. Буду заходить ещё 😊🫶🏻

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

2 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Angel 99925 отзывов

Благодарю Маргариту за прекрасное обслуживание! Вы самый лучший консультант красоты!

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

15 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Людмилка Кузнецова7 отзывов

Отличный магазин

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

10 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Есения Максимовна32 отзыва

Очень классный магазин) Девочки всегда приветливые))) Сегодня помогли мне подобрать уходовую косметику для лица. Всем довольна, рекомендую 💛

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

АЯ

Александра Я15 отзывов

Очень понравилось обслуживание в данном филиале🫰🏻Давно пользуемся данной продукцией и очень довольны

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

2 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Yulia Bliznetsova11 отзывов

Прихожу часто в этот бутик , очень люблю косметику ив Роше . Девочки консультанты очень доброжелательны , всегда подскажут и помогут , очень много разных скидок и акции . Рекомендую!Читать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

2 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Eva M5 отзывов

Хорошее обслуживание.

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Алена! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Наталья Григорьева3 отзыва

Очень приятные консультанты. Высокое качество обслуживания.

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

ЛТ

Лидия Тарасова12 отзывов

Очень люблю этот бутик Ив Роше. Консультанты всегда вежливые, грамотные, всегда сообщают о скидках и акциях.

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Лидия! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Dunkan4 отзыва

Очень хорошие милые девушки консультанты все подсказали и показали спасибо

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Kristina Tomashevskaa8 отзывов

Очень хороший и удобный магазин все качественное, действуют акции,скидки ,подарки. мне очень нравится

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Кристина! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

Екатерина Томашевская2 отзыва

Милый магазин. Качественная косметика растительного состава. Скидки.

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Екатерина! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

НС

Натали Свинобоева6 отзывов

Очень хорошее обслуживание, мне очень нравится 👍

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, Вера! Благодарим за высокую оценку нашего магазина. Будем ждать вас снова 💚

ОН

Оксана Ноговицына70 отзывов

Три раза спросила цену у девушки- консультанта и в ответ полный игнор, была девушка- стажерка, которая пыталась помочь, клиентоориентированности у консультанта совершенно нет, зачем работает неизвестно, ещё и высокомерно бубнит что-то вообще непонятноЧитать целиком

Yves Rocher France, бутик растительной косметики и парфюмерии

28 марта 2024, официальный ответ

Добрый день, подскажите пожалуйста примерную дату и время вашего визита, или сумму или номер вашего…

Карта

Якутск

Косметика и парфюмерия

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии