............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кристалл 

​Управляющая компания
2.4
70 оценок
ООО Кристалл

Контакты

Инфо

Отзывы57

Цены

Фото3

2.4
70 оценок
​Майя С​6 отзывов
Вообще УК Кристалл кроме сантехника Петра кто-либо работает в эти выходные новогодние дни?! Руководство УК как я поняла безответственные, не компетентные! Как можно поставить только одного работника, сами видать отдыхают от трудной работы, а в это время сантехник Петр каждый день только один, в обслуживающем ими жилом доме по адресу Ленина 57/1 замерзают стояки, вода поступает в нижний этаж, в нашу квартиру, черпаем как можем!!! ни спать, ни уйти!! А что если произойдет потоп, если нас не будет дома? кто будет отвечать? Стояк настолько замёрз, без пушки не обойтись, а пушки у них оказывается нет, проводили шланг с квартиры и водой, за который оплачиваем сами, растапливают лёд. Как собственнику решать вопрос проблему всего дома??!!! За халатность, безответственность руководства УК Кристалл мы вынуждены платить за воду с собственного кармана. Скажите, кому понравится черпать грязную, использованную воду соседей собственными руками, выливать ведрами в унитаз. И это не единичный случай!!! Диспетчер не компетентная, грубиянка, спасибо хоть после долгого вызова перезванивают. Понимаю, 31 декабря всем не до проблем граждан, но они же на службе, должно быть хоть какое-то уважение если не к клиентам, а к работе!!!
Читать целиком
​Кот Кот​7 отзывов
🫩
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Семен​5 отзывов
стоит прежняя сумма, непонятные записи: счета не оплачены
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ГК
​Галина Капустина​9 отзывов
Обсолютна недовольно качеством оказанием услуг , вызвала сегодня сантехника, из за того что услуга платная ( хотя я проинформирована не была , а они отметили что я якобы знаю об этом) она оказалась не приорететная, я конечно все понимаю, но я весь день их прождала, звонила несколько раз говорили чтоб ожидала, а после последнего звонка вообще сказали что сегодня уже не ходят по заявкам таким, еще и трубку сбросили😤
Читать целиком
МИ
​М. Ильинская​68 отзывов
В эти дни были заморожены трубы воды в наших домах (наш дом N2). В нашей квартире почти сутки не было холодной воды (автономное отопление тогда и горячей воды нет). Со вчерашнего утра сантехники, слесари УК работали не покладая рук, хоть мороз стоял -40 и ниже. А в нашей квартире оказывается вообще воды долго не было, в итоге забился фильтр трубы, входящей в квартиру. По моей заявке диспетчер оперативно связалась с работниками и к нам прибыли аж 5 слесарей, сантехников и быстро устранили проблему. Спасибо большое за оперативность всех работников УК Кристалл! Всем желаю здоровья и чтоб в будущем не было аварийных ситуаций.🤲🙏🙏
Читать целиком
​Вадим Егоров​16 отзывов
По заявке пришли и все сделали оперативно.
НС
​Надежда Степанова​1 отзыв
Своои обязанности не выполняют. Работает всего один сантехник, который физические не может обслуживать все дома УК. Вечная проблема в нашем доме с горячеей водой и отоплением, проблема не решается, сантехника не дождешься. За то уведомления о немедленном погашении задолженности напрявляют жильцам регулярно, лучше бы свои обязательства так исполняли. Не рекомендую заключать договор на обсуживание с этой УК.
Читать целиком
МА
​Матрена Аргунова​12 отзывов
Спасибо за своевременное реагирование на мою заявку!
​Дарья Верховцева​6 отзывов
Если диспетчер хорошо приняла заявку, то остальной персонал работает безобразно. Пришел некий сантехник Ощепков, фамилию которую он назвал еле-еле. В итоге сказал, что даже не сантехник, а руководитель. Посмотрел на счётчики трубы, много раз повторил, что это частная собственность и что это платно, при этом не объяснив толком в чем дело.набивал себе цену. В общем складывается картина, "рыба гниёт с головы". Придется вызывать действительно профессиональных людей, знающих свое дело
Читать целиком
Ку
Кристалл, управляющая компания
17 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Дарья Верховцева, просим позвонить в управляющую компанию, для решения данной ситуации.
П.
​Папа .​13 отзывов
Спасибо за своевременное реагирование!
Ку
Кристалл, управляющая компания
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за приятный отклик 🙏 Успехов вам 💛
ПН
​Петр Новиков​2 отзыва
Не побоюсь этого слова самая адекватная управляющая компания нашего города , сотрудники знают свою работу , прихожу раз в месяц на оплату встречают с улыбкой , с ней же провожают 👍🏻
Читать целиком
Ку
Кристалл, управляющая компания
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь ❤ Всегда рады помочь 😉
ЛБ
​Лариса Брусенина​18 отзывов
Сегодня утром ходила оплатить, так они таким взглядом встретили, ужас, такие не воспитанные работники, что мужчина один сидел, вмешивался, когда я спрашивала у женщины, вопросы... Я всегда авансом плачу сразу на 3-4-5тыс...не то что некоторые... Так они ни здравствуйте, ни спасибо, ни до свидания, видите ли, я им помешала выйти на перекур, женщины все одетые были выйти покурить... Им важнее курево, а не клиент... Теперь до зимы ни ногой... Жду время, продать кв и купить другую,в подъезде вечно грязно, пыльно, влажности нету... Ещё так много плотим... Пусть учатся к уважению, если они УКа, им звездочку не нужно ... Одни разочаровании...
Читать целиком
МГ
​Марина Гуляева​4 отзыва
Просто нет слов уже какой день жду😡просто ужас!!!!
ТГ
​Татьяна Гермогенова​16 отзывов
Сегодня заявку дала, и сразу же сделали, спасибо ,молодцы
ВП
​Валерий Павлович​26 отзывов
Заявка 8536 от 11.11.23г сделал заявку в 10ч утра! Так ни кто и не появился! Кстати заявка связана с трубой отопления и с возможным её прорывом! 12.11.23г 8545. В 9.30ч + позвонил ещё мастеру! На этот раз ( специалист) приехал сразу! И тут же заявил что заявки связанные с батареями отопления у них Платные!!!! Сказав мне что я сам могу с этим справиться Ну или когда уже произойдёт прорыв Тогда они приедут и устронят прорыв. О том что может затопить нижний этаж или не дай бог при прорыве покалечить ребёнка ему нет дела! Собрался и уехал! В итоге оказывается прогнила резьба и держалась чисто на подмотке! Прорыв мог произойти в любой момент! 13.11.23г.где то в 11ч позвонил в контору этого жэу где меня выслушали и сказали что со мной сегодня свяжутся. И опять тишина! О том что устранили неисправности или нет Их вообще не интересует! Главное чтобы была оплата. А за Что!!!! Если у Вас все работы Платные так Вы прайс сразу к договору прикладывайте! Это было первое обращение в эту компанию!
Читать целиком
​Милана Сабычыкова​4 отзыва
красильникова 4/1 2подъезд, можно как то нормально убраться в подъезде 🥱 сделала замечание уборщице сказала что брезгает (почему тогда работает возникает вопрос) и замените пожалуйста лампочки на этажах у нас тут пожилые люди живут!
Читать целиком
Ку
Кристалл, управляющая компания
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Милана ваше замечание принято, по уборке поговорим с работником, По замене лампочки сд…
ЕР
​Елена Рожина​13 отзывов
Заказ 8509 у меня был пришёл сантехник,к сожалению не спросила имя,но очень быстро устранил мою проблему,холод во всех радиаторах,объяснил причину,дал совет!!!!!благодарю за помощь
Читать целиком
Ку
Кристалл, управляющая компания
10 ноября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв 🤗 Рады стараться!
МС
​Мария Слепцова​37 отзывов
Могу на тройку с натяжкой оценить. В аварийную часто с осени (с сентября) звонила, не отвечают или сбрасывают. Звонила на номер офиса ,чтоб узнать всю информацию. А на звонок в офис отвечают звоните в аварийную. Так и "футболят". А оплату то берут, квитанциях отмечают
Читать целиком
Ку
Кристалл, управляющая компания
7 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, уточните пожалуйста когда не смогли дозвониться, диспетчера всегда перезванивают с ном…
​Сер Зар​8 отзывов
3 день как сделал заявку на сантехников, нету
Ку
Кристалл, управляющая компания
28 сентября 2023, официальный ответ
здравствуйте, уточните пожалуйста номер заявки. А также вы можете позвонить на номер офиса.
OA
​Oksana Alexeeva​7 отзывов
Наконец то уборщица за долгое время изволила прийти на Якова Потапова и помыть. Но ведет себя странно. Совсем не вежливая.
Ку
Кристалл, управляющая компания
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена уточните пожалуйста номер дома, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.
АЖ
​Александра Жиркова​5 отзывов
С 1 сентября наш дом обслуживает УК Кристалл, в подъезде помыли только сегодня и то уборщица грубая хамоватая
Ку
Кристалл, управляющая компания
14 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра уточните пожалуйста адрес дома, для устранения данной проблемы. Просьба позвонить на телефон офиса.
​Татьяна Белолюбская​2 отзыва
Обратилась в управляющую компанию "Кристалл", чтобы опломбировали счётчик горячей воды, в ответ крик и хамство некоего Пантелеймона. За что мы платим за обслуживание в управляющую компанию????!!!! Когда ни хрена не делают!!! По Кирова 21/1 крыша течёт, водосток заливает, лифт не работает, вахтёр спит!!! Что за скотское отношение!!! У них видите ли договор управления с нашим домом?!!! И чем они управляют?!! Берут наши деньги, в ответ кукиш!!! Придется жаловаться в вышестоящие организации: в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, в прокуратуру!!!
Читать целиком
IT
​Ilya Tikhonov​5 отзывов
Офис телефон не берет, в 17:00 пришёл в офис закрыто, с работы пораньше отпросился чтобы к вам успеть. Что за отношение к работе?
Ку
Кристалл, управляющая компания
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, просьба позвонить нам.
​Наталия Старостина​12 отзывов
Со вчерашнего дня нет отопления,всего на всю УК два сантехника работает авария у них,а у меня что.
Ку
Кристалл, управляющая компания
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья мы проверили Ваша заявка поступила сегодня, сантехники подойдут.
ГД
​Гаврил Данилов​11 отзывов
Здравствуйте что за непрофессионализм со стороны диспетчера я говорю дым 💨 она зовёт электрика 🤦🏻‍♂️
Ку
Кристалл, управляющая компания
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, можете уточнить дату и время и номер заявки.
ИА
​Ия А​7 отзывов
Здравствуйте, я оплатила Кристалл, водоканал,якутскэкосети через Сбербанк дом, 8 января, захожу в «квартплата+» и «госуслуги» смотрю а там как будто я и не оплачивала, до сих пор такая же сумма стоит! В чём проблема? Каждый месяц оплачиваю.
Читать целиком
Ку
Кристалл, управляющая компания
12 января 2023, официальный ответ
Здавствуйте, можно уточнить Ваш адрес или же позвоните на номер 8679292295, для уточнения по внесенн…
​Елена Овчинникова​4 отзыва
11.12.22 в 10 утра я сделала заявку диспетчеру УК, в течении 30 минут приехали сантехники, и устранили течь из трубы. Работу выполнили быстро, аккуратно и чисто. За что я очень благодарна!
Читать целиком
Ку
Кристалл, управляющая компания
14 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам, что оценили!!! Рады помочь,💛стараемся оперативно решить проблемы…
AQ
​Asd Qwerty​2 отзыва
Быстро четко качественно.
ДП
​Дьулустан Петров​6 отзывов
Отлично работают, спасибо сотрудникам 👍
​Kristen Roux​11 отзывов
Отвратительное отношение к людям ,сидят хамки на ровне с сантехниками . Перекрыли воду ссылаясь на аварийную ситуацию в доме и уехали на обед . Ни на один вопрос внятного ответа нет , трубки скидывают как только слышат какая квартира звонит . Сидите ждите когда квартира над вами появится дома ,отлично ! Опомнились ,что труба течет в конце октября,хотя еще летом обращались с этим вопросом !!! Просто так эту ситуацию не оставлю ,будем решать через вышестоящие органы !
Читать целиком
BB
​Baau Bouyo​4 отзыва
Самая худшая Управляющая компания в мировой Истории.Три болтуна: Посейдон или Пантелеймон во главе,Бориска и старик приходят на заявку и обвиняют жильцов,прежнюю УК во всех бедах и ничего не делают,"красавчики" вообще,мастера высшего класса по стрелкам,по Ничегонеделанию,по Болтологии.За все годы из десятков заявок ни 1 у Не сделали,Всё Заболтали,наверное лучшие ученики Ельцина и Чубайса Рыжего, особенно Посейдон извращается в Болтологии!!!и главное приходят оч быстро а потом большой пшик,а жильцы на свои деньги делаем вместо них ихнюю работу,Требуем вернуть Наши деньги а потом уйти от наших домов в др город москву напр где учились у Чубайса Рыжего работать только Языком,и там разрушайте инфракстуру ихних домов,Бориска у Посейдона оч.быстро учиться и вскоре обгонит по Говорунству шефа Посейдона,а старый,не представлялся к сожалению,рычит как пёс шелудивый,и ведёт себя так обидчиво Искренне что жильцы жалеют что обратились за помощью в УК Кристалл!Надо переименовать УК"Ничегонеделайкины".Сколько было УК в нашем доме таких Оригиналов не было,ни одну заявку ни у кого не Сделали,от слова Совсем!!!И без зазрения совести ходят с высоко поднятой головой,настоящие Чубайсята,горе бригада,Чубайс ими оч гордиться,первейшие ученики,скоро за своим шефом в англию нарно укатят,побыстрей бы а то англичане зажрались и заскучали,а эта дружная тройка горе-работников быстро б устроила"весёлую" жизнь!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее