Капитал

Управляющая компания

2.4

88 оценок

ООО Капитал

62 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Регина Иванова35 отзывов

22.09.2025 я написала заявление в УК с просьбой посмотреть шахту дымохода, неделю ждала звонков не было. Воскресенье я сама демонтировал шахту и чтобы посмотреть, обнаружила что трубы полопались позвонила сразу 104 они приехали отключили газ, газовая служба сами передали аварию в УК, 3 дня ждала пока они придут сделают, пришли работники демонтировали 3 дня трубы дымохода, и обнаружили еще другие трещины в остальных трубах, сказали надо еще докупить трубы, и эта будет только завтра опять 4 день пошёл, не выдержала пошла к их руководству, сразу все нашлось купили привезли трубы еле как установили, потом пришла очередь подключить котел к дымоходу, они мне предложили в качестве заглушки резиную накладку, от чего я отказалась что мне такой же не продали так как она не огнеупорная. Но УК доказывают мне, что они больше других вариантов предложить не могут, и вообще эта моя проблема и должна сама эта устранять, и что они дымохадами не занимаются. У меня уже нет сил с вами ругаться, мне предложили сразу написать жалобу Жилнадзор.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иэйии 🥀9 отзывов

все четко и понятно объясняют по начислениям, справки выписывают сразу на месте, спасибо специалистам 😊

Частый гость

Отзыв подтверждён

Светлана Карпочева16 отзывов

Вы что себе позволяете? Не успела договорить, сбрасывают трубку. На воинской 9/2 значит привезли карусель, но даже не додумались ее оцепить,т. к не установили ее, дети уже играют на ней, вы думаете что делаете? А если на ребёнка упадёт качель?! Вы будете же за это отвечать, что за халатность.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Тобонов20 отзывов

Хорошая компания, очень оперативно работают. На все обращения быстро реагируют, решают (по мере возможности) все проблемы с которыми я обращаюсь. В подъезде дома и во дворе всегда чисто, убрано (хотя контингент нашего дома оставляет желать лучшего и много сорит в подъезде) Мусор своевременно вывозят всегда. Вызов сантехника не заставляет себя долго ждать 👍🏻 Молодцы одним словом, так держать! ✊🏻✊🏻Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Анатолий Новгородов16 отзывов

Самый худший диспетчер в Якутске😬!!!!

nudjol :326 отзывов

Диспетчерскайга нуучча хамка дьахтара олорор, улэьитин кемускэьэн ынырык, улэьитэ дьиэни буккуйан баран биьи квартирабытыгар дылы кэлбэккэ буолан баран бэйэбин издеваетесь что ли дии дии ынырык😤Читать целиком

Иннокентий Сидоров13 отзывов

За три года проживания на ильинке, наконец то прочистили стояк, и то моим кротом, теперь вода пошла как у людей, а не по три капли Спасибо управляющей компании за хороших сантехников 👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карл Карлова20 отзывов

Трубку сбрасывают! Не берут

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ми

Марика иванова35 отзывов

Самое ужасная организация

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Айтал Васильев5 отзывов

Сугун эппиэттээбэт, ыараан чэпчээн, киьилии быьаарбат дьоннор олороллор эбит

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Снежана Кондакова5 отзывов

Ук Капитал неделю жду сантехника. Все время про сумму говорят 🤦🏻‍♀️ Всего то надо подключить

1 посещение

Отзыв подтверждён

_Peachy_ Lee49 отзывов

Здесь работают люди ненавидящие свою работу, у нас дома выломали подъездную дверь и мы позвонили в ук. Работник мужчина пришёл через 2 дня, и когда приваривал дверь на весь подъезд орал матами со словами«Какого хрена нас вызывают по таким мелочам?!».Вы уж извините но это вообще не мелочь,эта дверь очень тяжёлая и висела она буквально на соплях и в любой момент могла упасть и придавить или даже хуже того-убить кого то🤬Читать целиком

АИ

Агафья Иванова2 отзыва

Вообще работают не компетентные работники. Звонила на счет смены электросчетчика. Спрашиваю почему должны менять индивидуальные счётчики на общую на основании каких документов итд, а в ответ нормального ответа не получила,только что так надо и крики и еще вы не оплачиваете за коридор кухню. Как не оплачиваем?! Ведь счетчики в подъезде общие есть и по этим данным оплачиваем за общ. Домовые. И трубку бросили.перезвонила кое как подняли трубку. Попросила электронную почту. Ели как ответили.Читать целиком

Мария Хмельницкая19 отзывов

Как не позвоню они ни чего не обслуживаю. Сантехника нет у них, электрика у них нет. Работать совсем не хотят, по дежурному номеру сидит супер грубая бабка, которая думает что она пуп земли. Самая ужасная управляющая компания.Читать целиком

ВП

Валентина Попова6 отзывов

Диспетчер орёт в трубку😂 Видимо связь плохая, или не слышит, дай бог ей здоровья и таблетку от нервов

СК

Саяна Кондакова3 отзыва

В жизни не встречала такую хамку, диспетчер с первого звонка начала орать, с ней просто невозможно разговаривать. Проблему так и не решили…

ПР

Прасковья Романова3 отзыва

Полгода ждем сантехника😡диспетчер грубая , че они там сидят чай пьют?сразу в прокуратуру что ли жаловаться, чтоб зашевелились,

ЕЕ

Екатерина Евгина17 отзывов

2 месяца прошу починить крыльцо , каждый день новые причины отказа.

Айталина Корякина5 отзывов

Сантехник пришел через 2 часа , ничего не сделал. Кран отопит батереи дал течь. Утверждает ничего у вас не течет. А высохшая лужа его не убеждает. Просила сделать обмотку. 11.03.24Читать целиком

ИН

Иван Наумов4 отзыва

Ни на один номер не отвечают что за укп

ДК

Данила Кондаков5 отзывов

Диспетчер 😤 вообще хамка, орёт 😡 и орёт 😡, с ней невозможно разговаривать 😤

АЛ

Анна Лофи19 отзывов

Ужасная управляющая компания! Подъезды не моют, график уборки не соблюдается! Скоро ждите проверки Прокуратуры!

sasha pet4 отзыва

приходил сантехник, потому что протекает радиатор, спорил с нами что течет из за прокладки, когда как капал из другого места (сверху была трещина) поменял взял 6 тсч, итого все равно протекает! при этом вел себя похабно, пускал неуместные шутки 18+ все время матерился ! …Сантехник приходил все исправилЧитать целиком

РЕ

Руслан Ершов54 отзыва

Что могу сказать о УК «Капитал» , сама по себе УК не плохая и не идеал , работают в ней хорошие люди , ( я понимаю что ук одна , а нас много ) , но будьте более пунктуальны по времени и своим обещаниям. В принципе все в норме , но всегда их надо шевелить и торопить , а особенно напоминать , если им не напоминать о себе о вас забудут. Свою работу делают четко и своевременно , если что то не сделали , нужно напомнить…Читать целиком

ГА

Галина Арюткина12 отзывов

Большое спасибо, плотнику Роману,за доброе отношение и качественное выполнение работы.Удачи во всем!

Cayman Islands4 отзыва

Полный бардак!

FLASH YKT7 отзывов

Капец наглей люди там работают

А Ив5 отзывов

Ук капитал сот номер 89142985225 совсем оборзевшая, на вопросы сразу с возмущением отвечает, как на рынке сидит, еще и говорит что это мой обычный тон разговора, уберите ее раз не может с клиентами нормально диалог вести !!Читать целиком

Meow25 отзывов

Хорошая УК 👍🏽 Видно как выполняют свою работу. Снег чистится, подъезды моются, лампочки регулярно меняются. Дома приводят в порядок по мере возможностей и заявок. Диспетчер всегда на связи и ни разу, за все эти годы, не хамили. Даже отвечая, иногда на тысячный одинаковый вопрос от жильцов, например про свет или воду (когда происходят внезапные отключения. Это редко, по крайней мере в нашем доме М/Н 40), всегда вежливо объясняют причину. Бывают, конечно, небольшие косяки, но у кого их нет?! Как не почитаешь про другие УК, так волосы дыбом. Даже на звонки не отвечают. По предложению, сделать бы в доме ящики почтовые, чтоб письма или уведомления не валялись на тумбе на первом этаже. И если есть возможность, поучаствовать, например, в тендере и заменить эту ужасную детскую площадку (деревянную фигню заменить тренажерами, качелями). Чтоб дети играли на нормальной площадке, а не на проезжей части. Успехов в работе 👍🏽Читать целиком

ИН

И Н7 отзывов

Вчера 07.12.23 вызвала сантехника. Ничего не решил, ушел. Ругался матом при том, что дети в соседней комнате находятся. сам с собой общался. Жалко даже одну звезду поставитьЧитать целиком

Марина Вячеславовна81 отзыв

Отличная ук, быстро реагируют, вежливые сотрудники

Любовь Гурьева22 отзыва

Специалист по связям с общественностью возьмите трубку пожалуйста ☺

Оксана Дружинина2 отзыва

Очень, оперативно работают, всегда отвечают, обьясняют!!! Все бы так работали, спасибо большое.

АК

Айталина Корякина6 отзывов

С 6 сент половина батарей хол. Заявку не выполняют

Изабелла Прокопьева95 отзывов

На Ильинке с августа, но работы проводили ещё в июле по просьбе жителей устранили аварийные заявки. Наконец-то чистота во дворе и подъездах. Очень удобно , что офис рядом, есть аварийная бригада. Сотрудники компетентные и вежливые. Подготовка к зиме идёт полным ходом. Сразу видно, что УК работает, а не просто собирает деньги, как это было с предыдущей УК. Звёзд с неба не обещали , а конкретно обрисовали фронт работы. Кто пишет, что не работают на Ильинке, не надо клеветы. Это либо конкуренты , либо просто от вредности написывают. В открытую в группу общую пишите, а не анонимно тут.Читать целиком

ИН

Илья Нифонтов3 отзыва

Ильику очень плохо обслуживают. Больше обещаний было

МЕ

Моника Еремеева4 отзыва

Ужасные работники!!! ничего не умеют!! особенно сантехники, еще и деньги берут за не работу!!! верните деньги раз так!!! мы за что платим? за не работу??👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком

Ку

Капитал, управляющая компания

4 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Вы вызывали сантехника по платной заявке, вам была оказана качественна услуга по прочис…

оч

ольга чащина1 отзыв

Прошу справку , что нет задолженности с прошлой недели , в группу пишу по показаниям, вчера приезжала, сказали оплатить на завтро после обеда будет автоматически видно, звоню не кто трубку не берёт придётся опять с города ехать на ДСК , хотя кассир говорила , что будет после обеда , можно было справку выкатить и по ватцапу отправить , сотрудники недоброжелательные, нерасторопные, больше двигаться им надо.Читать целиком

Екатерина Горнакова12 отзывов

Хорошая управляющая. Батареи были холодные, подала заявку, в течении 20 мин пришёл специалист, все быстро сделал. Батареи огонь. Лампочки в подъезде всегда вовремя меняют. Ёлку на НГ ставят, летом цветы сажают. Диспетчер, бухгалтерия всегда вежливые, во всем проконсультируют, ни разу не грубили. Если сразу не дозвонилась, диспетчер всегда сама перезванивает. Бывала вода грязная шла, перерасчёт за все дни сделали. Рекомендую.Читать целиком

ТИ

Татьяна Иванова8 отзывов

Всем здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность специалисту Екатерине УК «Капитал» за хорошее отношение к клиенту, за старание, за внимательность, за то что объяснила все очень ясно и подсказала куда дальше идти, что делать🥰 даже по телефону курьерирует☺️🍀 Улахан Махтал 🙌🏻☺️Читать целиком

СС

Станислав Сафронов6 отзывов

Воинская 9/2 отключают воду каждую ночь! Перезвоните 89142800357

Ektrna Mksmva16 отзывов

Странно они работают. По всему дому нет света и мастера не собираются отправлять 🤦🏻‍♀️

АМ

Анастасия Миронова2 отзыва

Сотрудники ужасно грубые перегородили проезд к дому при уборке снега , подъехала посигналила что бы немного проехали вперёд что бы дать возможность проезда к дому , не отреагировали , вышла из машины попросила отогнать машину на что в ответ услышала «че подождать не можешь ?», что за грубость я им не подружка что бы так со мной разговаривать , и почему я должна ждать когда они закончат погрузку снега , только после того как я стала на них кричать и начала звонить в УК они соизволили отогнать машину 😡впредь прошу объяснить своим сотрудникам если они перегораживают проезд к домам пусть будут добры отъезжать когда их просят , а не грубить .Читать целиком

Ку

Капитал, управляющая компания

31 марта 2022, официальный ответ

Добрый день. Приносим свои извинения за грубость. Но так же хотим сообщить, что вы не правы. Когда п…

Екатерина Татаринова8 отзывов

Хорошая компания , всегда реагируют оперативно , все доходчиво объясняют 👍🏻

Ку

Капитал, управляющая компания

22 декабря 2021, официальный ответ

Спасибо, стараемся ежедневно улучшать наш сервис

Алексей Зыков6 отзывов

Диспетчер не решает вопросы! Не располагает нужной информацией!

Андрей Соколов2 отзыва

Уважаемый директор УК Капитал Мельников Антон Константинович Проживаю по адресу Каландарашвили 25 а на подъезде установлен Подьемник для людей с ограниченными возможностями. Все было хорошо пока он пятого октября 2021 года не сломался. Неоднократные обращения в УК Капитал оказались бесполезны. Диспетчер УК ссылается на занятость работника, который даже не удосужился выехать на место для осмотра неисправности подъемника. Таким образом все это время у меня нет возможности выбраться на улицу, что ущемляет мои права, как лицо с ограниченными возможностями. Буду вынужден обращаться в уполномоченные органы для выявления лиц способствующих бездействию УК в данной ситуации. Антон Константинович я очень надеюсь, что до Вас доведут эту информацию и вы займётесь этим вопросом в ближайшее время. Инвалид колясочник с первой группой инвалидности.Читать целиком

Евгений Новгородов1 отзыв

До сих пор не подключили отопление🤦‍♂️

Ку

Капитал, управляющая компания

20 сентября 2021, официальный ответ

Отопление запущено по всему нашему жилому фонду, еще неделю назад. если у вас есть какая то проблема, вам необходимо звонить по номеру 717-012

МЕ

Мария Егорова10 отзывов

Позвонила, спрашиваю обслуживаете ли этот район? А она я вас слушаю, после того когда я объяснила проблему, мы вас не обслуживаем.... Что за бред??? Откуда берете этих работников... Просто слов нет... Жду ответа...Читать целиком

Ку

Капитал, управляющая компания

16 августа 2021, официальный ответ

Мы не обслуживаем районы, мы обслуживаем конкретные дома, возможно Ваш дом относиться к другой управ…

Саня Игнаткин5 отзывов

Честно говоря, раньше был не лучшего мнения о компании, но поверьте мое мнение поменялось сразу в лучшую сторону. Вот даже сегодня позвонил в бухгалтерию с вопросом все очень понятно и вежливо обьяснили 👍, я вам больше скажу не взяли сначала трубку, ну тут же перезвонили. Было конечно пару вызовов, но очень оперативно реагируют даже в ночное время суток, и хотелось очень отметить дворника который на адресе Воинская 9 с дробями. Таких как он людей я не встречал очень добросовестный работник, хороший человек. Спс УК "Капитал" надеюсь что-то будущем не поменяю мнение о вас🤝Читать целиком

Сахаяна Локкина3 отзыва

Звонила в диспетчерскую службу 89142717012 , диспетчер женщина с очень грубым тоном говорит, как будто это не ее работа

Ку

Капитал, управляющая компания

8 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв обязательно проведем все необходимые инструкции с нашим персоналом. С уважением ООО УК Капитал.

Карта

Якутск

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии