............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Поехали! 

​Сервис заказа легкового и грузового транспорта
2.1
172 оценки
ООО Поехали-Курган

Контакты

Инфо

Отзывы155

Цены

Фото12

2.1
172 оценки
​Евгения Булатова​31 отзыв
Нет машин
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся с…
ОВ
​Ольга Власова​8 отзывов
Повесили долг за услугу такси которой не было, да и меня самой в этот период не было в городе, при чем я тогла была периодически без связи и интернета Писала им на сайт и без толку. Мне аж интересно стало куда я могла "съездить", поинтересовалась, это вообще не мои адреса куда я могла бы поехать за чем либо.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Поехали…
ОН
​Октябрина Никонова​5 отзывов
Зря не стала верить отзывам, на 5 утра заказала в аэропорт, утром как положено прозвучал звонок с сообщением, что назначена чёрная машина 714. В итоге 5 часов, никого нет. Звоню, сплошной автоответчик, отправила голосовое сообщение. Проходят минуты, никого нет, на звонки тот же автомат. Пришлось срочно кидаться заказывать драйви, с переплатой ехать. Примерно в 10-15 звонок опять же металлическим голосом автомата сообщает, что машина « после длительного ожидания» уехала. Всем привет! Дорогая служба сервиса, то ли вы работаете себе в убыток, то ли на драйви!!! Люди, заказывая на « поехали» знайте о том, что могут подвести
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Октябрина. Если автоответчик сообщает, что машина приезжала, надо выяснить по верному…
СС
​Сахаяна Стручкова​1 отзыв
Медленные
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сахаяна. Хотим пояснить, что, к сожалению, на дорогах могут возникать непредвиденные с…
АМ
​Артур Мавланов​2 отзыва
Если такси то "ПОЕХАЛИ " Свободных машин в достатке сегодня нет ни у кого ,но ПОЕХАЛИ и в этих условиях показывают ПРОФЕССИОНАЛИЗМ и доброе отношение к пассажиру. Водителю ( авто "Судзуки" 8 августа, до Очиченко 4 /1 ) особая благодарность 🤝💯
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
ЕГ
​Ефим Гомбоев​1 отзыв
Ужасное такси, заранее позвонили заказали машину, спешили в аэропорт из за них опоздали. 🤬🤬🤬 добавить нечего, весь отпуск испортили
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ефим! Извините за неудобства. К сожалению, мы не даем 100% гарантию, что предзаказ буд…
ОК
​Оксана К​6 отзывов
Отвратительный сервис, заказали заранее (за несколько часов) микроавтобус. Отменили подачу машины перед поездкой!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стара…
​яна​8 отзывов
Самое ужасное такси ,самое долгое ожидание ,делают отказ а потом начисляют какие-то штрафы !!!!не рекомендую
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Напишите подробности в приложении «Поехали» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».
​Oksana Pavlova​26 отзывов
Очень плохой диспетчер именно 5 января 2025 попалась с утра заранее заказывали микроавтобус в 14ч и нам машину не отправили, плохо общается клиентоориентированность низкая !!!!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана.Спасибо, что рассказали. У операторов есть четкие инструкции по общению с клиен…
​Lidi​7 отзывов
Откровенно говоря сервис на 4, порой приходится долго ждать машину. Но цены за поездку низкие, это пожалуй и является главным преимуществом такси "Поехали!"
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
ИС
​Ирина Спиридонова​5 отзывов
Вчера по большой необходимости заказала такси вечером,расстояние небольшое,до автовокзала.Мне сообщили машина будет через 10 минут,ладно я жду.По истечении срока выжидания,ответ;к сожалению на ваш заказ машина ещё не найдена,и пошли рекламы с цифрами то нажмите,это нажмите,по очень большой необходимости заказ повторяю уже на другой номер ,на что вообще отключают линию,возвращаюсь к первому набранному номеру,на что отвечают заказ будет выполнен с выжиданием 12 минут.и этот не вышел, Чтоо,вы вообще работаете?!!!На улице -30.Кстати внизу вижу ответ,передаю дословно:💚Ваш отзыв выглядит замечательно.добавьте фото-и будет идеально.С издевательством всё у вас замечательно!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. В позднее время поиск авто может быть дольше, так как общественный транспорт пе…
оц
​олег цыганов​2 отзыва
Хочу выразить благодарность службе такси, заказывали машину для бабушки, она ходит медленно, водитель подождал, помог. Машина приехала в назначенное время.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 октября 2024, официальный ответ
Олег, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш водитель смог помочь вашей бабушке и предоставить…
​Наталья Самойлова​74 отзыва
Сделала предзаказ до Аэропорта на 4,15 , позвонили в 4.00 машина на мой адрес не назначена 🤬 трижды пыталась заказать без результата. Уехала с другой службой . Закройтесь если работать не желаете !!!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся с…
МГ
​Мария Голокова​13 отзывов
Сегодня чуть не опоздали на рейс, заказывали еще днем на 04.00, дозванивалась, сказали, что нашли на наш заказ машину. И в 04 утра ошарашили тем, что на наш заказ машина не найдена. Как так можно работать? Неужели невозможно заранее предупредить или вам плевать на клиентов. Больше никогда не обращусь к вам
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Сожалеем, что произошла эта ситуация. Мы рекомендуем проверять предварительный…
RI
​Rozaliia Ivanova​25 отзывов
Заказ сделала за 1,5 суток. Но машину подали той же ночью. Ладно, отменила и сделала новый заказ на ту же дату, на то же время. Назначили ту же машину, за ту же стоимость. Из-за полумарафона, проводимого в городе, часть улиц перекрыли для движения транспорта. Боясь опоздать на рейс, передвинула на полчаса вперед. Заказ остался с тем же водителем, с той же стоимостью. Ночью за полчаса до назначенного времени просыпаюсь и вижу сообщение, ИДЕТ ПОИСК ВОДИТЕЛЯ. Это что за идиотское приложение и что за идиотская СЛУЖБА ТАКСИ!!! Крайне не рекомендую!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Розалия. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стар…
​S P​45 отзывов
Хуже только комары, но комары хотя бы есть
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 июня 2024, официальный ответ
Полетели!🦟
​Нюргуяна Трифонова​22 отзыва
Заказали такси заранее бабушке, на 06.30 утра в АЭРОПОРТ, но к большому сожалению машину не отправили, чуть на рейс не опоздали - из-за такси, Раз не отправляете машину - зачем тогда заказ берете, ужасно разговаривают диспетчера
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Нюргуяна. Спасибо за информацию. Приносим извинения за то, что подвели. Понимаем вас и…
МН
​Марта Николаева​2 отзыва
Просто ужасное такси!! Так и не приехали. Все Лентяи с большой буквы! Начальство Примите Меры!!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марта. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
ЕВ
​Елена Владимировна​4 отзыва
Зачем вы работайте? Машин не каких нет
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
kК
​kimuygulaan Ким​7 отзывов
Лидорасы еманые Не правильно по адресу приезжают и отменяют заказ. Все время убил изза вас
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Напишите номер телефона и примерную дату заказа в приложении «П…
​Александр Ермоленко​17 отзывов
Долго ждать
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
​Про100 Елена​4 отзыва
Какой ужас ... Заказала в 8 часов утра машину на 13:30.. Итог - поиск водителя на мой адрес продолжается... И так еще 20 минут ... Отказалась вызвала другое такси... Служба такси ,, Поехали,, я же не просто так вызывала вас ... За 6 часов не смогли найти водителя , за , что вам там деньги платят?
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Извините, что доставили неудобства. Мы рекомендуем следить за статусом предзака…
ММ
​Малинки Малинки​15 отзывов
Ужасный сервис обслуживания
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
12 марта 2024, официальный ответ
Расскажите, что нужно изменить для улучшения сервиса, через форму на сайте taximaxim.com в разделе…
АК
​Александр Климов​4 отзыва
Ужас ни когда машину не находят. Сколько раз пыталась заказать все время в поиске машины. Поиск водителя время ожидания 10 мин так целый час 10 мин. Вообще закройте эту службу.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
9 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
​Д В​15 отзывов
Эта звезда только за цену, а все остальное ужас!!! И так заказы долго обрабатывают, да и ждать машину нужно по 30-40 мин, а если возили заказ то водители нервные, злые, грубят, хамят, жалуются что цены низкие. Вопрос тогда сотрудникам зачем вы работаете там найдите другую работу
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Поехали» через «Поддержку…
ВВ
​Валентина Винокурова​3 отзыва
Отличное обслуживание, быстро приехали и цена нормальная! Спасибо!
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
SV
​Sasha Versachi​2 отзыва
Не заказывайте с этой организации, вообще опасно в такой холод заказывать. Я заказал в 00:30, какая то женщина оператор оформила заказ на такси ещё отметила ФИО пассажира. Я доверился им. Но потом я позвонил уточнить заказ, но оператор парень ответил, что нет такого активного заказа, знать не знаю сказал. Сейчас холодно, могут люди замёрзнуть, ожидая такси Поехали, которая не приедет.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложен…
N
​Northerner​43 отзыва
Отвратительно!!!!!!!!!! Не заказывайте тут машины, больше 30 минут ждал и ноль результата, говорилка только тянет время или предлагает отказаться от заказа!!!!! Помойка а не такси!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
​Оля Яковлева​71 отзыв
Перевозили неиспользованную во время ремонта вещи обратно сдавать в магазин, водитель был очень приветливый даже помог донести до второго этажа
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо. Стараемся улучшать сервис, чтобы люди пользовались им с удовольствием.
​Николай Надеев​7 отзывов
Машины спустя полу часа не дождался
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай . Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
АН
​Алёна Н​2 отзыва
Ужасная компания толком работать не умеют,закрыть нужно!аллион524 ужасный водитель ответственности нет ,то берет заказ то отменяет и в известность не ставит!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Напишите нам через «‎Поддержку» в приложении. Обязательно во всем разберемся.
​Ирина Ирина​2 отзыва
26.10.23 хотела вызвать такси оператор спрашивает адрес, количество человек это понятно, но по какой причине спрашивает Ф. И. О на мой вопрос почему я Вам должна говорить фио это ведь персональные данные, мне ответили тогда едьте за 500 публей от махаона до сайсар. Это вообще как понимать? Хотелось бы всетаки услышать комментарий представителя.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. При оформлении заказа в автоматическом режиме между водителем и клиентом создае…
​София​2 отзыва
Отличная служба такси, никогда не подводили, приезжают всегда вовремя, никогда не ругались водители!
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, София. Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
​Света Лукьянова​6 отзывов
Очень хороший сервис. Довезли быстро и с комфортом)
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
18 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, Света! Рады, что нравится сервис.
ЛШ
​Люция Шараборина​9 отзывов
Ничего не понравилось! закройте уже свое такси никогда нет у вас машин хотя стоят рядом и не берут
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Люция. На карте отображаются все водители. В этот момент они могут ждать времени предв…
​Иван Коренев​3 отзыва
Заказываешь такси, сначала 215р и 10 мин максимальное ожидание. Перезваниваешь через 10 минут, а цена уже повысилась до 310р ожидаешь ещё 20 минут такси, звонишь в 3й раз и узнаёшь что заказа нет. Оператор говорит:"Мы не могли снять заказ". А куда тогда делся мой заказ? Зря потрачены время и нервы. Не рекомендую.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван . Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Поехали» через «По…
​Елена М​10 отзывов
Ни разу за год, не смогли заказать это такси с разных номеров. Пшик, а не такси
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сок…
АА
​Алевтина Аргунова​19 отзывов
Свободных машин никогда нет. Приходится ждать ответа от 10 до 60 минут!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
28 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алевтина. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся…
АФ
​Анна Фомина​3 отзыва
Это не Поехали, это Тормозим. Никогда нет машин. Приходится ждать пол полчаса. Лучше не обращаться к ним!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо, что поделились мнением о сервисе. Мы работаем над тем, чтобы приезжать…
SV
​Sakha Volt User​9 отзывов
Вообще туфта такси, заказал через оператора ждал 30 минут. Ни одного такси нет. Не заказывайте никогда это такси. Никогда
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что пришлось ждать. Иногда в городе может возрасти спрос на такси и из-за эт…
П
​ПЕТРУХА​34 отзыва
Заказывал такси заранее за день на утро, в такой мороз ехать далеко, утром выясняется что такси нет, позвонил ответила девушка диспетчер которая сказал мол время у вас ещё есть, ага 5 минут, спасибо из за такого ужасного такси опоздал.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
19 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить…
​Мария Макарова​13 отзывов
Отвратительно! Так и не дождалась пока найдут авто. Через полтора часа ожидания, пришлось отменить и скаченное приложение удалить! Дозвониться повторно невозможно, каждый раз автоответчик предлагает ждать ещё 10 минут, либо предлагает отменить заказ. Даже сумму подняла, бесполезно. Как бы Индрайвер не ругали, что они дорого стали просить, всё же они быстро приезжают. Уж лучше переплатить, чем нервы с «Поехали» тратить!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Бывают ситуации, на которые нельзя повлиять, например, ухудшение погодных услови…
​Оксана Лебеденко​10 отзывов
Не приехали, хотя заказывала за час на определённое время. Ужас! Могла же другое такси тогда заказать, а не ждать
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся со…
​Ama Na​12 отзывов
Не приехали, не советую!!!
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
23 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Будем рады, если расскажете нам через "Поддержку" в приложении подробности, какая ситуация произошла. Во всем разберемся.
АД
​Алекса Дмитриева​2 отзыва
Заказала вчера🚕 приехала авто вишнёвого цвета. Вонючий, грязный. Запах сигареты весь пропитался в салон, как будто нюхаешь пепельницу. Когда уже невозможно было дышать, ребёнка стала тошнить, да и мне было плохо. Сделала замечание. Этот водитель открыл все окна и так Газанул, что можно было выпасть при повороте на дорогу. Ещё ссорился. Так и ехали с открытым окном, пока не продулись полностью, а где кнопка которое закрывает окно, он заблокировал, поэтому не могли сами закрыть. Сказала закрыть окно, этот водитель отвечает, вам же плохо. А на улице не лето, чтоб так сделать.Еле потом закрыл. Мы сейчас с дочкой заболели из-за вашего водятла быдла. Так, что Ваша организация должна компенсировать наше лечение.
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложен…
​AngelaStar Brilianseva​7 отзывов
Я в ужасе до сих пор ... салон очень грязный , вонючий , ... еле доехала ... витц 351 ... водитель тоже старый ,растрёпанный , ....
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
7 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за некомфортную поездку. Мы следим за тем, чтобы авто было опрятно…
ЗН
​Зульфия Нафикова​25 отзывов
Раньше было лучше. Заказал приехали. Теперь жуть. Или водителей нет или сама фирма работает плохо. Про функцию ускорить, лучше не писать. Не работает тоже. Все не работает (((
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
10 августа 2022, официальный ответ
Зульфия, здравствуйте. Извините, что приходилось ждать. Есть ситуации, которые могут чуть продлить о…
ОГ
​Ольга Гутовская​4 отзыва
Ужас! Заранее заказала такси на 3:45! В 3:40 звоню им,они ещё ищут машину!!!!!!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
22 июля 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Приносим извинения за дискомфорт. Для сервиса важно качественное выполнение пре…
​Анна Лаптева​4 отзыва
Что за хамка сидит в диспетчерской?! Звонок был 03.07.22. В 23:32ч. Никакого сервиса, закройте лавку! Не "поехали" а "приехали"!
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
4 июля 2022, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Все звонки записываются, поэтому можем проверить информаци…
M
​M.K​108 отзывов
Быдло сервис во всей красе💩 начиная с диспетчера путанного и заканчивая самим таксистом👎👎👎. Быкуют бл*** на клиентов без повода даже, мат за матом как только входишь в их вонючее авто🤮
Читать целиком
Пс
Поехали!, сервис заказа легкового и грузового транспорта
2 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение в приложении «Поехали» через «Поддержку…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее