............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Полярные авиалинии 

​Агентство воздушных сообщений
3.5
285 оценок
АО Полярные авиалинии

Контакты

Инфо

Отзывы143

Цены

Фото9

3.5
285 оценок
АБ
​Александра Большакова​31 отзыв
Благодарим вашу компанию за ваше чуткое отношение к пассажирам , не смотря на погодные условия наслега Тикси и поселка Хара -Улах , вы приняли решение перевести всех пассажиров на выходные дни 🙌, особенно благодарим вас за нашего отца (мобильный пассажир )доехал благополучно до поселка Хара- Улах🙌 . Спасибо девушкам из мед пункта , за ваши добрые сердца ❤️, всем летчикам и работникам за смелость вашу . Успеха вам во всем , здоровья крепкого и благодарных пассажиров . С наступающим новым 2026 годом 🎄 Всем рекомендую приобретать билеты полярные авиалинии 👍
Читать целиком
КЕ
​Куннэй Егорова​14 отзывов
Хочу выразить крайне негативное отношение к работе вашей авиакомпании. Рейс был перенесён 4 раза в течение одного дня по маршруту Якт-Нюр-Сунт, при этом на данный момент вылет так и не состоялся. Пассажиры не получают своевременную и корректную информацию: никаких уведомлений о задержке рейса по номеру телефона, указанному в билете, не поступало. О переносах времени вылета мы узнавали самостоятельно. Отдельно возмущает отношение к пассажирам. Среди ожидающих рейс — пожилые люди и мамы с маленькими детьми, однако за всё время ожидания не была предоставлена детская комната и горячее питание, что является прямым нарушением прав пассажиров при длительных задержках рейсов. Задержка сначала была объявлена до 15:15, затем до 16:15, при этом причины не разъясняются. Такое «переносим каждый час» выглядит как полное неуважение к клиентам и их времени. В результате пассажиры теряют целый день, нервы и планы. Считаю подобный уровень сервиса недопустимым и ожидаю официальных разъяснений, соответствии с действующим законодательством.
Читать целиком
ЭР
​Эдуард Родионов​6 отзывов
Вежливое быстрое обслуживание, хорошо объясняют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Evgenia Lvova​13 отзывов
Не информирует об переносе рейса(
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Владимир Вахрушев​35 отзывов
Вежливый, компетентный персонал. Всем спасибо! 🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
25 августа 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв, были рады помочь ❤
​Kira Dumanyan​5 отзывов
Огромную благодарность хочу выразить кассиру Елене Александровне , за помощь в приобретении детских билетов☺️ Спасибо за ваш профессионализм 👏❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Благодарность передадим Елене Александровне, очень рады что смогли помочь.
Ас
​Анаста сия​11 отзывов
Почему на курашова никогда не берут трубки и скидывают ?
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, на какой номер и во сколько звонили?
Нк
​Независимый критик ✅​9 отзывов
В целом авиакомпания хорошая 👍 Кончено цены на авиабилеты очень дорогие но это уже вопросы не только к авиакомпании но и транспортному министерству 🙌🏻 но самое плохое это то что сотрудники авиакассы точнее диспетчеры которым мы звоним очень грубые также на горячей линии тоже сотрудники очень грубые 😡😡😡 даже в ватсапп группе «РЕЙСЫ ПОЛЯРНЫЕ АВИАЛИНИИ» админы тоже очень грубо отвечают на вопросы 😡 и также очень много раз проводят опросы по качеству обслуживания клиентов но никогда не исправляют ошибки 😂😂😂 смех и грех 😂 у меня знакомый работает в этой авиакомпании и говорит то что проводят опрос и ничего не делают 😡😂 Пожалуйста проводите работу по персоналу точнее по диспетчерам авиакасс и горячей линии 🙌🏻✅ в севере интернет плохой из за этого звоним к авиакомпании по вопросу на рейсы а они говорят «Не надо по таким вопросам звонить к нам , посмотрите онлайн табло , больше нету сил вам отвечать» и бросают трубку даже не выслушив весь вопрос , так неправильно . Мы приняли решение собрать и подать коллективное заявление в транспортное министерство, может тогда что то изменится устали писать отзыв и терпеть безобразие 😡 надеюсь поймете 🙌🏻✅ вам бы тоже было бы обидно если с вами и с вашими близкими людьми относились так низко ✅🙌🏻
Читать целиком
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания приняты, будем работать на исправления, извините если ответили грубо.
ЖХ
​Жанна Хабарова​8 отзывов
Нет авиабилетов субсидированных для Арктических районов! Бортовое питание оставляет желать лучшего! Дорогой авиабилет, но питание ужас! Мучное дешевое, черный хлеб!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Бюджет нам должен за субсидированные билеты, пока не оплатят вопрос висит.По бортовому…
​555 T​23 отзыва
На счет авиабилетов не дают информацию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ожидание.Бывают заняты телефоны, а на какой телефон звонили и время звонка можете написать
ЛТ
​Линда Торохова​3 отзыва
Срочно нужны были билеты на Олекминск, билетов не было. Спасибо девушкам работающим в данной авиакассе, в обед уже позвонили и оформили по телефону такие долгожданные авиабилеты! Спасибо Вам, спасибо за человеческое отношение к людям, спасибо что помогли!!! Очень редко встречаются такие отзывчивые люди! Здоровья вам и процветания!!!💐💐💐💐
Читать целиком
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июля 2025, официальный ответ
СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ, ЖДЕМ ЕЩЕ!
АГ
​Ася Гаврильева​1 отзыв
Благодарю работникам кассы по Курашова 29. Очень удобно, человеческое отношение, быстрый и удобный сервис. Мне кажется это самое главное 🤗💕🙌🏻
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июля 2025, официальный ответ
СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ, ЖДЕМ ЕЩЕ!
ШС
​Шаша Сунь​1 отзыв
16 июня прилетели с Москвы, был билет на Нюрбу на 21 июня, решила поменять на 17 июня, в Нюрбе ожидались дожди, аэропорт мог закрыться, решила по спешить, пришла в агенство, мест не было, очень благодарна девушке которая в тот день работала, Екатерина, если не ошибаюсь👍она все объяснила, сказала, если вдруг место появится, я вам сообщу. И ура вечером в 20ч звонок, а ведь конец рабочего дня и мне даже никуда ходить не надо было, все переоформила и отправила на электронку, назавтра я уже прилетела домой. И Слава Богу, дожди. От всего сердца благодарю за столь человеческий подход, качество на высшем уровне, пока сидела, были и другие люди, ко всем клиентам очень компетентное отношение, человек на своём месте, профессионал! ❤️
Читать целиком
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июля 2025, официальный ответ
СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ, ЖДЕМ ЕЩЕ!
А
​Алена​2 отзыва
Рейс отменили, прислали сообщение что 17 июня будет только информация. А на дворе 14 июня. Вообще нет у этой авиакомпании поддержки. По телефону горячей линии говорят, чтобы писали на почту. А по почте отвечают на отвали, еще со скрытой претензией, что смс они отправляли. Я не понимаю, какие выводы я должна делать когда получаю такое сообщение. "Будет информация" что это значит? А потом в 8 утра прилетит сообщение, что в 10 вылет? Я должна сидеть на чемоданах или 17го дадут ответ какого числа будет вылет? Бардак какой то. Ни дозвониться, ни уточнить. Зачем вообще объявлять рейс, если он не выполняется. Вынуждены торчать в чужом городе и ждать у моря погоды. Хоть бы дали информацию на что ориентироваться
Читать целиком
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за долгий ответ, был на больничном. Когда идет задержка по погоде или по состо…
З
​Зоя​4 отзыва
Благодарю за отзывчивость, внимательность кассира, которая сегодня мне помогла в приобретении субсидированного билета. Очень понравилось обслуживание.
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июня 2025, официальный ответ
спасибо за отзыв, приходите еще
АЛ
​Александр Лаптев​16 отзывов
После 18.00 не идите, закрыты на замок, чуть ли не оторвал ручки двери, не понятно принимают или нет 👎 Вроде сидят специалисты и не открывают, на стук не реагируют, режим работы написано до 20.00 часов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июня 2025, официальный ответ
6 июня был короткий день в связи с юбилеем,объявление висела, извините
СФ
​Сардана Федорова​14 отзывов
Благодарю 🙌🫶👍
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июня 2025, официальный ответ
Ждем еще!
V
​Viktor​4 отзыва
Сервис очень понравился! Вошли в положение и помогли достать дефицитный билет! Отрадно что даже государственные предприятия становятся более клиентоориетированными! Спасибо большое!
Читать целиком
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, стараемся
​Diana Chirkova​6 отзывов
Мне надо было сегодня улететь на похороны отца, а так как это дело не предугадать билеты заранее не купишь. Решили понадеяться на досадку. В аэропорту при регистрации стояла девушка представитель, очень грубая девушка. Ни здравствуйте ни до свидания. Мы объяснили ситуацию, что умер отец надо лететь, там никого нет. В ответ « я сказала мест нет, можете даже не ждать» как можно себя так вести с людьми у которых такое горе? Я с грудным ребенком туда в 5утра приехала, ждала, молилась, в итоге послали на три буквы только более мягко. И в конце мне отправили фото где было ПУСТОЕ МЕСТО ну как так можно? Просто ужасные бессердечные люди у вас работают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
22 мая 2025, официальный ответ
принято, разберемся
​егор константинов​55 отзывов
Я оставлял негативный отзыв утром когда позвонил на горячую линию произошел инцидент с оператором,мне нагрубили.Это было сегодня в 10:25 утра.Ну с авиакомпании позвонили извинились,что радует.Позвонила руководитель сказали что проведут беседу с работником.Спс что не оставляете отзывы без ответа.
Читать целиком
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
16 апреля 2025, официальный ответ
спасибо вам за обращение, еще раз извиняемся за работника
​Евгений Кириллин​5 отзывов
телефон для чего? убрали бы к х... все равно не отвечают
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы по какому номеру звонили? У нас номер 318088 сломан, работает номер 424801
АГ
​Александра Голикова​15 отзывов
Цены на авиабилеты до северного улуса слишком дорогие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
Цены не мы устанавливаем, касса только продает, все вопросы к Минтрансу, с ними согласованы
​Эндрю Палмер​24 отзыва
За субсидиями самый сок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
27 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо! Приходите еще раз!
СВ
​Саргылана Винокурова​24 отзыва
Всегда чисто, уютно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
27 февраля 2025, официальный ответ
СПАСИБО!
ЕК
​Елена Кандинская​12 отзывов
Сегодня купили 3 билета 👏 Еще планируем приобрести билет 👌 Кассиры очень доброжелательные 🫶 быстро качественно 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
27 февраля 2025, официальный ответ
СПАСИБО!
​Уйгулаана Алиханская​2 отзыва
вечно не берут трубку! Уже который день не могу дозвониться до вас. Для удобства наймите нормального оператора который отвечает на звонки!
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
обрый день! Вы по какому номеру звонили? У нас номер 318088 сломан, работает номер 424801
​. ☀️​21 отзыв
Все очень добрые и вежливые🤗🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
СПАСИБО! ПРИХОДИТЕ ЕЩЕ!
​Андрей Петров​6 отзывов
Екатерина отличный специалист! Оперативно решила проблему, с не правильно купленным билетом! Благодарю!
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, она у нас передовая.
​Екатерина Фомина​2 отзыва
Супер авиакомпания обращайтесь сюда, благодарность отдельная Елене❤️ Все быстро и умело, а главное понятно👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, рады помочь всегда
ИС
​Ирина Скрябина​10 отзывов
Лучшая авиакомпания и сотрудники❤️благодарим Вас за вашу помощь в нашей трудной ситуации еще раз🌸Желаем успехов, здоровья и всего прекрасного 🙌🏼🙌🏼
Читать целиком
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно слышать
​Юлия Ильина​6 отзывов
быстро ответили, работают качественно 👍🏻👍🏻👍🏻 на пять звезд
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно слышать
UU
​User User​28 отзывов
Особую благодарность хочу выразить девушке Екатерине. Она всегда оформляет авиабилеты с потрясающей быстротой и профессионализмом, всегда готова помочь и найти подходящие варианты перелетов, что делает процесс покупки билетов приятным и легким.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
15 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, очень приятно слышать
Е🌸
​Ева😊 🌸​16 отзывов
Периодически покупаю билеты на перелеты внутри России, спасибо за оперативность и качественное предоставление услуги
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
27 февраля 2025, официальный ответ
СПАСИБО! ПРИХОДИТЕ ЕЩЕ!
СН
​Серега Неустроев​2 отзыва
Все отлично! В обеденный перерыв приняли клиента
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
9 октября 2024, официальный ответ
Спасибо,приходите еще!
​Алена Репринец​19 отзывов
Большая проблема дозвониться. Как это называется?! "Полярники" как обычно в себя неистово верят что ли?Делала эксперимент даже. Сидя у них перед кассой, покупая билет, сделала набор номера. Ноль реакции было. Звонит телефон, ну и пусть звонит.
Читать целиком
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, значит кассир был занят, сейчас время отпусков,поэтому работают по одному. Дико извиняе…
​IVAHbI4 YAKUT​11 отзывов
Ни когда не берут телефон, зачем есть номер если не с кем переговорить по нему.
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 сентября 2024, официальный ответ
Извините, бывает завал, телефон берем, не от слова совсем не берут, будем исправляться
​Марианна Яковлева​4 отзыва
Специалист быстро нашла авиабилеты на даты по низкой цене. Спасибо!
Па
Полярные авиалинии, агентство воздушных сообщений
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, приходите еще
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее