............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Bon ami 

Французская пекарня-кондитерская
4.3
379 оценок
Оплачивайте онлайн — быстро, удобно, без лишних контактов
​Реклама​ООО «Локальные Сервисы», Якутск, ОГРН 1231400001964.
Контакты
Инфо
Отзывы
317
Цены
Фото
50
4.3
379 оценок
315 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия Слепцова​39 отзывов
Вкусно, но! Невозможно нигде поесть, поднялись на 5 этаж, а оттуда нас выгоняют со словами «с левой едой сюда нельзя», что за бред? Кофейня буквально в этом же тц находится этажами ниже. Договоритесь с менеджерами Тц , чтобы покупатели бонами могли спокойно кушать сверху, нам же не на улице кушать!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
12 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь, мы обратимся в администрацию ТЦ для разбора. Будем надеяться…
​Ноунейм Ноунеймович​6 отзывов
Все всегда вкусное и свежое. Спасибо за бонусы за опросик, брал пару раз кольцоны и через несколько раз накопилось бонусов на один бесплатный. Все супер❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
26 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за такую добрую обратную связь и высокую оценку 💜 Спасибо, что прошли опрос - благодаря…
АР
​Аша Рожина​8 отзывов
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, отличный кофе, рекомендую.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
12 ноября 2025, официальный ответ
Аша, спасибо за ваши теплые слова и высокую оценку! 💜 С нетерпением ждем вашего визита 😌
УХ
​Ульяна Ховрова​10 отзывов
Обслуживание очень плохое, не внимательные сотркдники , позор!
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
10 ноября 2025, официальный ответ
Ульяна, благодарим вас за отзыв! ✨ Нам искренне жаль, что наш сервис оставил негативный осадок 😔 Мы…
АК
​Айсалкын К.​7 отзывов
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, адекватные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​jz .​24 отзыва
быстро и четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
9 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вам все понравилось 💜 С нетерпением будем ждать вас снова и снова
SK
​Sun Kyun​10 отзывов
Могли бы и нормально упаковать макаронсы и сендвич, а не в целофановые пакеты ложить, хорошая упаковка залог успеха и что клиент к вам обратно вернется, а из-за того, что нет нормальной упаковки страдает ваш продукт
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
18 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! 💜 Искренне просим прощения за предоставленные неудобства 🙌 Управ…
​Гульнара Вейсалова​11 отзывов
Посещение вашей пекарни стало настоящим удовольствием! Хочется отметить великолепное качество продукции!👏🏻 Отдельная благодарность команде сотрудников — вежливые, приветливые и внимательные девушки создают уютную атмосферу заведения. Всегда готовы посоветовать что-то особенное 😍😇 Всегда рекомендую вашу пекарню и обязательно вернемся снова! Спасибо вам большое за ваш труд и гостеприимство!✨
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Людмила Федотова​11 отзывов
Здравствуйте, как ни зайду кофемашина всегда сломана, купите уже новую кофемашину , раз позиционируете себя как кофейня
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день приносим вам извинения за доставленные неудобства , надеемся что следующий ваш визит соз…
​Iu Ко​4 отзыва
Отвратительно. Ранее оказывается об этом писали отзыв и ничего с этим не сделали? Покупать у вас больше точно не буду.
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
14 ноября 2025, официальный ответ
Юлиана, добрый день! Нам искренне жаль, что вам довелось столкнуться с подобной ситуацией 😔 Мы прек…
​Людмила Юдина​8 отзывов
Специально пошла туда взять вкусный кофе, вода водой за 250 рублей 😡😡😡больше к вам не приду !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
​Геля​19 отзывов
Очень долго сдерживалась в написании данного отзыва, но уже ни в какие ворота, цены за последние полгода поднялись ± на 50 рублей в каждой позиции, а порции становятся только меньше, персонал постоянно меняется, кофе все хуже и хуже с каждым разом, буквально на этой неделе, в начале недели багет с чесноком стоял 70 рублей, вчера смотрю стоит 100 рублей, за счет чего строится такой резкий рост цен на изделия в половину цены почти?😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день приносим вам извинения за доставленные неудобства , надеемся что следующий ваш визит соз…
​Aria Stark​41 отзыв
Я уже отчаялась искать именно хэллоуинские изделия, так как в остальных пекарнях уже все закончилось. Но в бонами я нашла очень вкусные пирожные на хэллоуин, которые стали главным украшением стола😋❤️
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
3 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь по продукции к Хэллоуину 🤗 мы рады слышать такие приятные слова в…
​Taka Mitsuya​5 отзывов
Спасибо Роберту за вкусное кофе, очень вкусное летте сделал, спасибо больше 👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВШ
​Валерия Шестакова​6 отзывов
Прекрасный персонал с хорошим вкусом по рекомендовал чудесный падисьер. :D
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​A A​20 отзывов
😖
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
23 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что не остались в стороне и сообщили нам Нам искренне жаль, что вы столкнулись…
IА
​I•am Аэлин​12 отзывов
Очень милая девушка на кассе, подскажет, расскажет. Стала свидетелем одной конфликтной ситуации, мне очень жаль работников общепита, люди, будьте добрее. Я тут всегда покупала и покупаю, потому что работаю в этом же центре, и на сервис никогда не жаловалась. Меня смутил лживый отзыв, решила тоже оставить
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
7 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв 😌 Рады видеть вас снова.
ТЩ
​Туйара Щанина​11 отзывов
Девушка Гулюм не умеет разговаривать с клиентами. При покупке хотела оформить бонусную карту, спросила можно ли это сделать, она ответила, скачайте приложение. На что я спросила прямо сейчас нужно скачивать? На что получила какой-то пренебрежительный ответ конечно, через приложение ЖЕ. Ну извините, что не была в курсе😂 можно было как-то корректнее ответить. Что я ей и сказала, на что получила только закатывание глаз и разбор, а на что вы ОБИЖАЕТЕСЬ🤣 я сказала, что не обижаюсь, но надо по другому отвечать на работе, на что она стала спорить и желание, что либо покупать окончательно пропало. Очень жаль часто брала именно в этой точке круассаны с форелью по пути🥲
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер . В ситуации разберемся , спасибо большое вам за обратную связь. Приглашаем вас на бесп…
НА
​Надежда А.​1 отзыв
Продавцы не начисляют бонусы, зачем тогда бонусная система?
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЗЭ
​Зарина Э.​1 отзыв
Всегда всё очень вкусно. С удовольствием покупаем.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Алла К.​1 отзыв
Кофе вкусное, выпечки свежие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
П
​Павел​4 отзыва
12 мая стоял, отличный работник, быстренько обслужил, такой доброжелательный человек) нужно больше таких работников, наша семья осталась очень довольна, работой, скоростью, качеством, и доброжелательности работника, большое спасибо 🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
​qwerty qwerty​15 отзывов
Купила кальцоне с ветчиной и сыром, а он полупустой
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
20 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер . В ситуации разберемся , спасибо большое вам за обратную связь. Приглашаем вас на бесп…
МЛ
​Матрена Лебедева​2 отзыва
Я сегодня была Bon ami❤ мучные изделия воздушные и мягкие ❤ Было очень вкусно ❤ Обслуживание класс ❤ Работникам Ирене и Максиму спасибо большое, они солнышки ❤❤
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
9 апреля 2026, официальный ответ
Матрена, благодарим вас за отзыв и теплую обратную связь 🥰 Спасибо, что отметили наших сотрудников…
​Мотрена Диодорова​4 отзыва
Все вкусно и отлично, но сэндвич ледяной🧊 Конечно они спрашивали подогреть или нет🥹😀🫶🏻 Но нужно говорить😔😔😔
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
12 марта 2026, официальный ответ
Мотрена, благодарим вас за неравнодушный отзыв! 😌 Витрины для сохранения свежести продукции у нас д…
АС
​Алена Сидор​11 отзывов
С самого открытия пекарни беру хлеб только здесь и просто супер,даже мой ребенок ест только Ваш хлеб ( в гости ходим со своим😂) Обожаю ваш круассан 🥐 шоколадный, самый лучший в городе .😋 Доставку заказываю, очень воспитанные и приветливые курьеры😘
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
12 марта 2026, официальный ответ
Алена, спасибо вам огромное за доверие и такие теплые слова в адрес нашей пекарни! Мы очень рады слы…
HL
​Hey Lopa​73 отзыва
Бариста у вас спит! Кофе готовит очень медленно!! По 15-20 минут каждый покупатель ждет!!!! Это не нормально! Сделала возврат и не стала ждать!!!
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
4 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, спасибо что поделились проблемой. Передали ваши слова управляющим - мы пост…
E
​Elina​3 отзыва
Сегодня купила 2 булочки, с шоколадом и заварным кремом. Но пожалела. Старые, вкус ужасный. При ваших ценах продавать некачественную продукцию - это полное неуважение как к покупателям, так и к себе. И читая предыдущие отзывы убедилась в этом еще раз
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
24 февраля 2026, официальный ответ
Дорогой гость, нам очень жаль, что наши булочки вас разочаровали. Мы просим у вас прощения! 😔 Позво…
​Viva La Viva Baby​7 отзывов
В этой точке покупала буквально пару раз, но сегодняшний визит был последний. Пока присматривала что взять, наблюдала такую картину. Двое сотрудников сидят за кассой занимаются своими делами, пока в это время по пирожкам ползёт не мелкий такой таракан. Позвала сотрудника, хотела тихо об этом передать (не рушить репутацию скажем так), но на меня посмотрели и забили, сидят дальше занимаются чем то. Мне это ни к чему, ушла. К сожалению сфотографировать не успела, быстро заполз в гору пирожков
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
23 января 2026, официальный ответ
Софья, благодарим вас за то, что сообщили о произошедшем 💜 Нам искренне жаль, что вы столкнулись с…
​ayaalbunn ejje​45 отзывов
Очень вкусно 😋 продавец Гаврил очень вежливый и доброжелательный 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку 😉 Всегда рады вам.
​Алиса Алиса​22 отзыва
Сегодня, примерно в 17 девушка на кассе некомпетентная , не смогла зачислить мне бонусы по номеру телефона
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
9 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, добрый день, пожалуйста, оставьте свой контактный номер WhatsApp/Телеграм или напишите нам по…
​Владислав Никитин​7 отзывов
Ужасное обслуживание, сотрудник стоит волосы трогает, руки в карман суёт, и потом ещё этими же руками закрывает крышку стакана, выдаёт товар, противно ужасно...
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
27 ноября 2025, официальный ответ
Владислав! Благодарим 💜, что сообщили об этой ситуации. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким…
​Ольга Г.​82 отзыва
Убираю звезды за то, что продавцы слишком с гонором и не могут объяснить покупателю что и как. До недавнего времени иногда, редко, но метко, забегала и в период с 19-00 до 20-00 покупала продукцию с 30% вечерней скидкой. И тут зашла, смотрю а скидки нет, и тут спросила куда делась привычная вечерняя скидка? А в ответ: скидок у нас нет и не было, и надменный взгляд как на назойливого просителя. Аж неприятно стало. Я понимаю, что это явно изменение в маркетинге компании, но продавцам надо быть потактичнее и повежливее с покупателями.
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
10 ноября 2025, официальный ответ
Ольга, еще раз добрый день. 💜 Нам искренне жаль, что при общении с продавцами у вас сложилось непр…
​Алена Кузнецова​12 отзывов
Обратите, пожалуйста, внимание на внешний вид нового продавца. Черная водолазка с пятнами и засаленными растянутыми рукавами. Постоянно поправляет лямки от слетающего фартука, при этом делает это той же перчаткой, что работает с кассовым аппаратом и берет продукцию. Перчатки - одноразовые, я уже делала замечание непосредственно продавцу, когда он одного за другим обслуживал покупателей, одной перчаткой беря и продукты, и мелочь, и поправляя терминал для карты и волосы на голове. Понятно, что "за кадром" мы много чего не видим, но при покупателе так делать совсем нехорошо. И я взяла хлеб, открыв дома пакет, обнаружила там маленького коричневого таракана. Фото нет - в приоритете было его поймать, а не сфотографировать, размазала по столу.
Читать целиком
НФ
​Наталья Ф.​23 отзыва
Честно говоря, мы часто там ходим и покупаем, уже вот года 3 постоянно, потому что по пути от школы. Но сегодня когда мы подошли, дочь заинтересовалась стаканчиком на котором написано «котикам на корм», она спросила молодого человека, который там работал. Он ответил мол «не известно», жестом показал что неоднозначно. Тогда она озвучила свою мысль «если бы было настоящим котикам, я бы оставила деньги, а так не буду», имея в виду что раз не котикам, которым она хотела помочь, тогда зачем. В итоге молодой человек смотря на меня сказал «вообще то это было очень грубо». Я даже не нашлась что ответить. По мне ответ продавца был очень грубым. Больше не хочу туда ходить.
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
25 октября 2023, официальный ответ
Добрый день Сожалеем о негативном опыте контакта с нами - ситуацию передаем менеджерам на проверку д…
МА
​Мария Афанасьева​3 отзыва
Ценники не на своих позициях Витрина презентабельная раньше было лучше
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
9 февраля 2026, официальный ответ
Мария, благодарим за обратную связь 💜 Обязательно обратим внимание на нашу выкладку и расстановку ц…
​Прокопий Николаевич​14 отзывов
Хорошая свежая выпечка,вкусно и обслуживание отличное, всё рядом,подкрепился и вперёд!!!
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
26 января 2026, официальный ответ
Прокопий, огромное спасибо за теплые слова 💜 Мы рады работать для вас 😉
АД
​Ай Д​4 отзыва
Научите делать кофе! Ужасно просто ужасно ! 195р за кипяток со вкусом кофе, налитый до края, естественно пролитая одежда испорченная утро!!! Спасибо большое !
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день приносим вам извинения за доставленные неудобства , надеемся что следующий ваш визит соз…
ИГ
​Иванна Гаврильева​16 отзывов
Отвратительный кофе! Вчера купила раф, молоко прокисшее, сразу же заболел живот. Ужас. Теперь к вам ни ногой!
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день приносим вам извинения за доставленные неудобства , надеемся что следующий ваш визит соз…
​Svetlana Maksimova​51 отзыв
Сделала заказ молочного батона через приложение, мне перезванивает оператор и говорит, что нет а наличии его и предлагает такой же вкусный, как и молочный батон, хлеб. Я конечно согласилась, но меня не предупредили, что этот хлеб как кирпич твердый, старый и пахнет несвежей выпечкой! Мой ребенок повредил десну до крови. Я написала этой девушке на ватсап, что так случилось, на что она прочла и даже не извинилась. Теперь ребенок боится и не хочет есть хлеб вообще! Увольте своего оператора.
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем о ситуации - действительно многие наши хлеба имеют очень плотную хрустящую кор…
​qwwerty soul​7 отзывов
почему в мой раф были не долиты сливки? я оплатила 325р за не полный раф в стакане? минус настроение, но раф вкусный
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день приносим вам извинения за доставленные неудобства , надеемся что следующий ваш визит соз…
Р
​Ребека​19 отзывов
Злая недовольная кассирша даже еду грубо бросает Не сможет с клиентами нормально разговаривать сразу грубит Еще обсуждает за спиной о плохом говорит Я просто в шоке🙄 Хотя еда вкусная Кофе невкусная🫠
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день приносим вам извинения за доставленные неудобства , надеемся что следующий ваш визит соз…
​Сахая Гаврильева​4 отзыва
Сегодня впервые попробовала круассан с форелью от " Бон Ами". Ммм❤️ это божественно вкусно ✅ Тесто слоеное с сливочным маслом, вкус бомба 💥 Как я жила без них диэн 😋😋😋 можно сказать жизнь заиграла в ярких красках😂 Видела всегда в витрине эти круассаны и думала, уфф так много теста я не осилю диэн)) оказалось тесто слоеное и воздушное 👌🏽😋 Честный отзыв получился 😅
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
7 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждём вас в гости снова ❤
нс
​надежда стародубцева​15 отзывов
стоит неприятный бариста. ни здравствуйте, ни до свидания. ещё и не доделал заказ встал и в телефоне на сообщения начал отвечать.
Читать целиком
Ba
Bon ami, французская пекарня-кондитерская
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер . В ситуации разберемся , спасибо большое вам за обратную связь. Приглашаем вас на бесп…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее