............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lichi 

Магазин женской одежды
4.5
306 оценок
4.5
306 оценок
КК
Ксения Карадчина1 отзыв
ОМ
Ольга Мандарова21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lichi, магазин женской одежды
25 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, что Вы отметили скорость и качество обслуживания, всегда рады помочь🤗 Ждем Вас снова!✨
SU
S U11 отзывов
Третьи сутки не могу оформить покупку, так как на сообщения в ватсап и инстаграм никто не отвечает. Заявленная услуга онлайн-заказа (по телефону сказали что есть такая возможность и можно только по ватсап) фактически недоступна из-за полного отсутствия обратной связи. Клиентоориентированность на нуле. Сама я с улуса, возможности посетить сам магазин нет. Более того, когда я пыталась выяснить причину такой ситуации, мне сообщили, что оформлением заказов занимается смм-специалист, который работает не каждый день. Простите, но разве не менеджеры по продажам или продавцы консультанты должны заниматься непосредственно продажами? Мне кажется, это очень странная организация рабочего процесса, которая напрямую влияет на лояльность клиентов. Я понимаю, что у вас могут быть разные отделы и специалисты, но когда клиент не может оформить заказ, несмотря на заявленную услугу, это говорит о серьезных проблемах в коммуникации и организации. Очень жаль, надеюсь, вы пересмотрите свои подходы к работе с клиентами.
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
17 декабря 2025, официальный ответ
Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведём внутреннюю про…
НЛ
Наталья Лашко13 отзывов
Lichi, магазин женской одежды
6 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями🌸 Будем рады видеть вас снова!🤗
ае
арылхан егоров8 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Арылхан, благодарим Вас за обратную связь! Мы ценим, что Вы отметили помощь нашего консуль…
ЛК
Лиля Копылова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lichi, магазин женской одежды
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Лиля, благодарим Вас за отзыв, мы рады, что Вам понравилось обслуживание и наш консультант…
СК
Сардана Колесова7 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Сардана, благодарим Вас за отзыв! Мы искренне рады, что наш консультант произвёл приятное…
ТО
Татьяна Орлова9 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса 🤍✨ Нам очень приятно, что вы отм…
Эсмира Ибадова9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lichi, магазин женской одежды
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Эсмира, спасибо за такой тёплый отзыв! ☺️ Мы обязательно передадим ваши слова нашему консу…
КС
Калерия Самсонова6 отзывов
Lichi, магазин женской одежды
31 октября 2025, официальный ответ
Калерия, благодарим вас за отзыв! ☺️ Очень рады, что вам понравилось наше обслуживание. Ждём вас снова! 🌸✨
НФ
Наталья Федорова8 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!💕 Нам приятно, что вы отметили качество обслуживания и профессионализм наши…
АА
Анастасия А11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lichi, магазин женской одежды
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и добрые слова в адрес нашей сотрудницы Валентины 💕 Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием, ждём вас снова ✨
ЗИ
Зульфия Иванова3 отзыва
Lichi, магазин женской одежды
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось наше обслуживание, стараемся создавать комфортную атмосферу для каждого клиента ☺️💞
Лиана Гуляева5 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, нам безумно приятно! 🥹 И особенно рады, что вы отметили наших консуль…
Татьяна Касимова16 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
29 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось долго ждать ответа😔🙌 Мы приносим извинения за неудобства и обязательно…
Annie Semenova6 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Принос…
Крис Ким14 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине оставил не…
Настя Ким15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lichi, магазин женской одежды
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв, нам очень приятно слышать, что вам понравилось обслуживание в…
С
Сергей5 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
20 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 🤍 Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости были довольны…
ДБ
Дайаана Борисова2 отзыва
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
17 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! 🤍 Мы рады, что Вала смогла помочь вам с выбором платья. Ваше впечатле…
B1
Basygysova 1932 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lichi, магазин женской одежды
20 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв о нашем магазине! 🤍 Мы всегда стараемся предоставлять лучший…
СБ
Сайына Барашкова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lichi, магазин женской одежды
17 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! ✨ Мы рады, что Виктория смогла помочь вам с выбором платья. Ваше удовлетворение очень важно для нас! Ждем вас снова! 💖
Светлана Иванова11 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
15 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! 🤍 Мы очень рады, что Валя смогла помочь вам с выбором одежды! ✨ Кажды…
анжела✨22 отзыва
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
6 января 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом!🤍Мы рады слышать, что Кристина смогла помочь вам выбрать идеал…
Аина Дементьева7 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
6 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы нашли идеальное платье на Новый год. 🌟 Кристина обязательно б…
Anastasia Girsova7 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. 🌸Нам очень приятно слышать, что вы любите наш магазин! ❤️Извини…
ЕА
Екатерина А7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lichi, магазин женской одежды
25 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!☺️🤍 Мы рады слышать, что вам понравился наш пиджак и что менеджер Кристина смогла вам помочь с выбором.Ждем вас снова!✨
АБ
Альмира Баинова3 отзыва
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
18 декабря 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв!🤍😊 Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание и атмосфера в…
МГ
Мария Г131 отзыв
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
14 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв🤍. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за неудобства. К сожалению, систем…
DD
Di Di3 отзыва
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы не получили ответа в нашем Instagram. Мы…
МР
Мария Растригина20 отзывов
NK
N K12 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте,NK. Большое спасибо за ваш отзыв!😊Нам приятно слышать, что вам нравится наш магазин и…
SI
Sargylana Ivanova24 отзыва
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Sargylana. Нам очень приятно получать такие отзывы!Благодарим вас за столь высокую оце…
ИП
Ирина Потапова4 отзыва
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
12 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Нам очень приятно получать слова благодарности от наших любимых покупателей. Бл…
М
Мария7 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
16 сентября 2024, официальный ответ
Мария, Здравствуйте Просим прощение за неудобства, Обычно в течение всего дня сотрудники поддерживаю…
МГ
М Г9 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
10 сентября 2024, официальный ответ
М Г, благодарим вас за отзыв! Для нас важна обратная связь, она помогает нам становиться лучше! Дейс…
ll
la la la6 отзывов
1) САМА взяла вещь, пошла в примерочную, затем у первого попавшего консультанта спрашиваю есть ли другой размер, девушка-консультант без спросу хочет унести мой экземпляр, говорю, что оставлю, еще померяю, уходит куда-то, возвращается говорит, что нет того размера, спрашиваю смотрели ли по базе, отвечает «все что есть в зале», уходит и потом возвращается спрашивает «ну как?», я в шоке от ее вопроса отвечаю что-то вроде не то, что я хочу, на что девушка закатывает глаза с неаккуратными ресницами, отворачивается и уходит. Кринж🤡 сначала поздоровайтесь на входе, выявите потребность клиента, окажите качественный сервис, потом и подходите спрашивайте «ну как?» как у подруги своей. 2) Еще в июле девушка на кассе говорит, что по моему номеру не зарегистрирована бонусная карта, спрашиваю: «У вас что-то поменялось?, отвечает одним словом: «нет», говорю: «У меня карта точно была, значит у вас что-то поменялось», еще раз отвечает нет и смотрит так, будто я стою обманываю. Еще один кринж🤡 у меня была карта еще до появления этого кассира в вашем магазине, руководство должно предупреждать своих сотрудников о смене бонусной системы ранее, чтоб они корректно доносили информацию до клиентов, а не стояли глазками хлопали с односложным ответом.
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Очень сожалеем о сложившейся ситуации, приносим свои извинения. Для того, чтобы…
Виктор Захаров15 отзывов
Читать целиком
Lichi, магазин женской одежды
5 сентября 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Ваши слова были переданы Кристине, благодарим вас! Для нас нет ничего важнее в…
ТО
Татьяна Окорокова4 отзыва
Lichi, магазин женской одежды
5 сентября 2024, официальный ответ
Татьяна, нам очень приятно получать такие отзывы! Мы стараемся для вас. Элина рада вашей оценке и ждет вас вновь в нашем магазине! Спасибо!
Veronica Shestakova7 отзывов
Lichi, магазин женской одежды
16 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо! Делаем все возможное , чтобы радовать вас ! 🥰
НК
Нюргун Канаев6 отзывов
Lichi, магазин женской одежды
16 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв . Ждем вас снова и желаем приятных покупок ! 🥰
АГ
Арина Гиносян6 отзывов
Lichi, магазин женской одежды
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то , что вы уделили время и поделились своими впечатлениями . Обязательно приходите снова ! 😊❤️
Надежда Хафизова3 отзыва
Lichi, магазин женской одежды
2 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Приятных вам покупок ! 🌸
🍪
Мы используем cookies подробнее