............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сахатранснефтегаз 

​Пункты приёма платежей
3.6
1844 оценки
АО Сахатранснефтегаз

Контакты

Инфо

Отзывы1697

Цены

Фото80

Вакансии

3.6
1844 оценки
II
​I III​27 отзывов
Пришло время замены счетчика, позвонил в СТНГ сделал заявку, со мной связалась подрядная организация, договорились о времени, мастер приехал, установил за 15 минут, опломбировал, все рассказал, показал. Оказывается, что после замены счетчика подрядная организация сама отправляет акты в СТНГ и никуда ходить не нужно. Пусть и не сразу, но в приложении со временем появляется новый счетчик. Спасибо, что так удобно выстроили процесс, и потребителю никуда ходить не надо 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Сахатранснефтегаз
22 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
nn
​nina nina​11 отзывов
Отвратительная организация которая НИЧЕГО НЕ МОЖЕТ! ни обеспечить своих сотрудников тем белее своих клиентов организованным обслуживанием! Нет никакого регламента, клиенты в очередях по 2 часа и все терпят все нервные и это все выливается на их же сотрудников, если физически не можете справляться, хотя бы онлайн бы привели все в порядок!
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! С какой целью Вы обращались в офис? Все базовые действия, связанные с передачей показа…
ВГ
​Василий Гермогенов​3 отзыва
Месяц прошел как заявку подавал угрс на диагностику котла изза ошибок, 3 раза заявку подавал, до сих пор ответа нет
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас предоставить…
EЭ
​Elina Элина​16 отзывов
Хотела бы выразить благодарность и сочувствие девушке за 15 окошком. Подошла сегодня за разъяснением почему у меня большое начисление за газ в квартире, и почему два счета. И пока сидела в очереди, насмотрелась как люди общаются с девушками операторами. Каждый третий хамит, каждый четвёртый грубит☹️😒Если честно, стало стыдно за посетителей и жалко девушек. Ну почему нельзя всё решить без повышенного тона и хамства?Они вам лично что-то начислили или не подключили, или сломали или что? 🙄 Несмотря на то, что девушка консультант была уже явно на нервах( хотя даже не было 12 часов) она меня обслужила, разъяснила, взяла заявление( надеюсь всё решится положительно) Вот что хочу сказать( и всегда говорю) люди, будьте вежливее и всегда ставьте себя или своих детей на их место. Их мало, а нас много☝Всем добра, терпения и хорошего настроения!
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
21 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и очень искренний отзыв! Мы рады, когда клиенты доволь…
​Art K​14 отзывов
По состоянию на 20.01.2026 г. заявки с номерами 63065 от 19.11.2025 г., 45912 от 17.09.2025 не доведены до конца. Неужели так сложно ввести корректные данные, и нормально делать свою работу? Прошло больше 4 месяцев. У меня нет слов ... "Лучший менеджмент и лучшее управление за контролем работ". Внизу старый отзыв Здравствуйте, Оставлял заявку с номером 45912 для корректировки данных счётчика в системе по лицевому счёту. Прошло 1.5 месяца с даты приема заявки, насколько я понимаю по регламенту должны были позвонить в течении 5 рабочих дней. До сих пор никто не звонил и никто не приезжал. 17.10.2025 звонил повторно для уточнения по заявке, специалисты колл-центра обещали передать мастерам, но до сих пор ни ответа ни звонка нет. Руководство СТНГ прошу обратить внимание на организацию работы и на выезды мастеров. Отмечу лишь один положительный момент, что сотрудники колл-центра пытаются хоть как-то помочь и проконсультировать. В остальном организация работы мягко говоря "хромает".
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв принят в работу. С вами обязательно свяжутся. Благодарим за обратную связь…
АБ
​Андрей Бурлаков​2 отзыва
Мне интересно узнать как так получается, оплачиваю ежемесячно, почти день в день , на счету постоянно лежит сумма аванса , но насчитывают пени - это как у вас так получается СТНГ, объясните пожалуйста? Операторы грубить начинают буквально с первого вопроса по существующий пени , ответы грубые раздражительность свою не скрывают, ответы мы ничего не знаем , так считает компьютер ( если так считает компьютер значит он не исправный) это не законно. В окне номер 15 сидит откровенная хамка , которая не должна работать с клиентами , на вопрос девушка скажите пожалуйста, молниеносно отвечает - ты что не водишь я работаю! Руководство , если есть таковое!? Пожалуйста разберитесь и наведите порядок.
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас предоставить…
​Tanya Novak​38 отзывов
Не работает сайт уже больше полгода -- "временно заблокирован". Передать показания счётчика очень тяжело. Шел 2025 год...но люди по прежнему стоят в очереди в офисе СТНГ. Чтобы оплатить в кассе или получить выписку с л/с...Невозможно ведь дозвониться по одноканальному телефону. Телеграм Бот тоже плохо работает; Робот Сахайя твердит всего две фразы: "добро пожаловать" и "я вас не слышу"(( По Whats App перестали принимать. Хорошо хоть в приложении ВТБ всё нормально работает.
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приложение Сахатранснефтегаз работает в штатном режиме. Если у Вас телефон на андроид…
ЕБ
​Екатерина Бандерова​2 отзыва
Большое спасибо за сегодняшнее обслуживание сотруднику в окне 13. Всё оформила, проконсультировала с пониманием, терпением и вежливо.
С
Сахатранснефтегаз
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
НЛ
​Нина Лебедева​1 отзыв
Молодец Валентина все бы так хорошо работали премию предоставить надо
С
Сахатранснефтегаз
19 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Почему в субботу работает одна касса на оплату ? Оператор работает очень медленно. Просидела 3 часа , что бы произвести оплату.
С
Сахатранснефтегаз
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В какое время Вы подходили на оплату? В прошлую субботу, 17.01.2026 г. работало 2 окна оплаты.
​Абрек Иванов​17 отзывов
Почему показания принимают 15по 25 числа каждого месяца?!!!!! И потом ждёшь по три недели пока посчитают!!!! И потом когда посчитают еще все время какие-то пени прибавляют!!!! Достали грабить народ уже!! Обслуживание вообще нечто всегда одно окно работает все сделано для того чтобы люди испытывали неудобства!!! Верните книжки плвтежные и пункты приема платежей!!! Мы сами умеем считать! И эти сбои регулярные! И ни чего не сохраняется!!! Почему так там где деньги льются рекой к вам такой бардак!!!
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Правила приёма показаний и проведения расчетов за потребленный газ, основаны на действ…
​Света Павлова​16 отзывов
Выставили счет за тех обслуживание которого не проводили! Еще пени насчитали! Откройте дополнительные окна чтоле. Долго приходится сидеть в очереди!
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, просим предоставить боле…
​Иван Курченко​25 отзывов
Добрый день! Спасибо Слепцову М.И за пунктуальность, вежливость и коммуникабельность. Побольше бы таких работников
С
Сахатранснефтегаз
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
​N B​43 отзыва
Жирков Евгений молодец, хорошо работает!!!
С
Сахатранснефтегаз
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
МР
​Михаил Рукавишников​5 отзывов
По сверке работает только одно окно под номером 13. Приходится часами стоят в очереди. Возможно увеличить количество окон для сверок ? На данную минуту из шести окон касс работает только два. Третье только открылось. Народу полный зал. Примите пожалуйста меры!
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства, мы приняли Ваш отзыв в работу. Благо…
НС
​Надежда Слепцова​9 отзывов
После замены счетчиков газа работник потребовал оплату на мобильный банк, но мне нужен чек для отчетности. К кому обратиться?
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, просим предоставить более детальные…
НС
​Ньукулай Соловьев​1 отзыв
Капец медленные сидят в телефонах бабушки дедушки целыми часами ждут очереди
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, просим предоставить более детальные…
LЛ
​L Л​3 отзыва
Ужас! На сверке по газу каждого человека обслуживают по 1 часу и больше , а самое главное это ошибки не людей . Наверно можно выделить еще сотрудников по этому вопросу .
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства, мы приняли Ваш отзыв в работу. Благо…
ЛА
​Любовь Андросова​1 отзыв
Сегодня в Саханефтегазе подала заявку на поставку газа. Огромное спасибо начальнику службы Пен Анне Павловне за внимательное отношение к клиентам, за отзывчивость и быстрое четкое обслуживание!
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
Y
​YunnaSt​2 отзыва
Благодарю специалиста Колл центра Александра за то что перезвонил, когда не дозвонилась на единый номер 509555 и все подробно разъяснил по начислениям за газ по лицевому счету. Желаю всех благ! 🎄🎉🎉🎉
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
14 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
ЕА
​Евгения Аммосова​1 отзыв
30 декабря, 20 окошко: пришли оформить договор, как физлицо, предварительно узнали у вашего ассистента АЙТЫ, какие требуются документы, оказалось всего 2. Но девушка в 20 окошке потребовала ещё и справку адресную № 3. В госуслугах выяснили, что данную справку не надо было предъявлять, специалист должен самостоятельно её подгрузить. Итого: 1.вместо 1 визита,будет 2 и это в - 50, потеря времени, которое, как известно - деньги! 2. Специалист не справляется со своей работой: требует лишние документы,сверх положенных. Примите, пж, меры, не гоняйте пожилых людей по морозу
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! У нас нет возможности запрашивать документы электронно. Если Вы хотите заключить догов…
ИС
​Ирина Серебренникова(Грохотова​66 отзывов
Сегодня рабочий день 30 декабря по расписанию написано работаю до 18 часов подъехала 17:20 дверь закрыты, до колл-центр как всегда не дозвониться
С
Сахатранснефтегаз
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! 30 декабря режим работы был укорочен на 1 час.
​Алекса Ким​13 отзывов
Добрый день! С наступающим ! Благодарны всем работникам СТНГ и инспектору Слепцову МИ за своевременное обслуживание по установке пломбировки счетчика, отличный подарок на новый год, побольше таких сотрудников! Всем крепкого здоровья и всех благ!!!👍🎊🎂🎁👌
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
​Елена Карпова​18 отзывов
Все очень долго, не дождёшься 😵😵😵
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! По какому вопросу Вы обращались? Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся с…
ВВ
​Валентина Васильева​10 отзывов
Ужасно работают! Почему так долго решается моя ситуация?! Уже почти месяц прошел! Оставляла обращение еще 8 декабря, а до сих пор никто не связался! Так и долг висит, хотя подходила на сверку🤬
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, просим предоставить боле…
А
​Александр​3 отзыва
Плохо. Среди обслуживающих население компаний самый худший, для сверки оплаты понадобилось два дня чтоб попасть к работнику, приложение совсем никуда, и никакой клиенто ориентированности, руководство не справляется со своими обязанностями. Жаль...
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Удалось ли Вам решить вопрос?
НИ
​Николай Ильич​1 отзыв
Здравствуйте почему юридическом окне, в обслуживании юридических лиц, не сидит куратор
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В окне обслуживания юридических лиц находится специалист по приему документов и консул…
АФ
​Альбина Федотова​1 отзыв
Выражаю искреннюю благодарность инструктору ОИ Слепцову М И пришёл по заявке снять показания сделал быстро всё объяснил ,желаю дальнейших успехов
С
Сахатранснефтегаз
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
ВЗ
​Валентина Золотарева​3 отзыва
Самое ужасное место
чч
​чашка чашка​6 отзывов
👍🏿👍🏿👍🏿
С
Сахатранснефтегаз
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
ИП
​Ирина Попова​1 отзыв
Очень качественно работают, я,оплачивала в 11 окне очень вежливая и граммотная,девушка принимает, Надежда
С
Сахатранснефтегаз
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
АТ
​Антон Т​1 отзыв
Молодцы, оперативно и быстро решили проблему
С
Сахатранснефтегаз
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
V
​Victoriya​1 отзыв
Сегодня приходил инспектор Карпов, установил приложение СТНГ все рассказал, объяснил. Спасибо
С
Сахатранснефтегаз
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
BV
​B Vasilev​4 отзыва
Показания счётчиков и оплату провожу через мобильное приложение. Очень удобно .
С
Сахатранснефтегаз
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
​Гаврил Степанов​2 отзыва
Быстро качественно сделали техническое обслуживание👍🏻
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
А
​Анна​5 отзывов
Как можно попасть на прием руководителю? Сегодня приходил инспектор СТНГ и сказал, что я сорвала пломбу, что сейчас когда он уйдет, я сниму счётчик и буду воровать газ, что перед государством не важно кто девушка или молодой человек. На мои объяснения, что пломба сорвана сотрудниками аварийной газовой службы, из-за не исправности КТЗ и что данную деталь не могу найти по городу, не поверил. Обвинил меня в воровстве. Когда приходили инспектор весной этого года, они сказали пломбу не поставят, пока не будет заменена КТЗ. Сегодня сотрудник 24.12.25г. Ачигасов СЮ мало того, что обвинил меня в срыве пломбы и якобы в воровстве газа, он сказал, что мне надо повторную опламбировку делать. Другие сотрудники говорили, что без замены КТЗ пломбу не поставят. Я своевременно подаю данные счётчиков и оплачиваю, у меня нет задолженности. По показаниям видно, что глубокой осенью, зимой и весной, ощутимо растет потребление газа. Летом газом пользуемся мало. Мне нравится приложение, удобно. Мне нравится как работают сотрудники, которые чистят газовый котел. Сотрудники в СТНГ все хорошо объясняют. Но сегодняшний инспектор меня просто ввел в шоковое состояние, после которого у меня поднялось давление
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за своевременную обратную связь. Мы обязательно разберемся в сложившейс…
АМ
​Айыына Максимова​2 отзыва
Спасибо колл центру, по их рекомендации смогла во всем разобраться ❤️
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
АВ
​Айаан Верховцев​1 отзыв
Отличные рябата профессионалы своего дела 👍
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
​Анатолий Ушатов​6 отзывов
Спасибо менеджеру Марии, за профессионализм и оперативность в решении задачи👍🏻
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
ЛА
​Лена Андросова​9 отзывов
Несмотря на предновогоднюю суету собралось очень много людей. На сверку газа сижу, передо мной еще 22 человека. Обслуживают очень медленно.
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В период передачи показаний наблюдается большая загруженность Службы единого окна. При…
​Анна Бурнашева​5 отзывов
Крупная региональная компания, занимающаяся газификацией и обслуживанием газовой инфраструктуры в Якутии. Выполняет социально значимые проекты, обеспечивает стабильную подачу газа. В целом надёжный поставщик услуг, но есть очереди и сроки рассмотрения обращений могут быть длительными.
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
ПО
​Петр Осипов​2 отзыва
Лучшая организация! Всегда быстро и понятно. Вежливые сотрудники, всегда во всем помогут и подскажут
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
ЛП
​Луиза Протопопова​10 отзывов
Выражаем искреннюю благодарность АО «Сахатранснефтегаз», а также сотрудникам УГРС, за профессиональное подключение газа к нашему дому. Все работы были выполнены значительно раньше установленного срока, что для нашей семьи стало особенно отрадным и важным событием. Отдельно хотим отметить сотрудников отдела — всегда вежливо встречают, подробно консультируют и помогают на всех этапах оформления документов. Благодаря слаженной работе специалистов в новом году мы наконец встретим Новый год в новом, тёплом доме. Спасибо за ваш труд, ответственность и человеческое отношение.
Читать целиком
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
​Сардана Ылахова​4 отзыва
Хатасский участок Быстрое качественное обслуживание 👍🏻
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
​Михаил Мазин​1 отзыв
Отлично
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
F
​Fqnfh​6 отзывов
Улахан махтал!
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
НГ
​Ньургуяна Гермогенова​1 отзыв
Работают качественно 👍🏻👍🏻
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
​Лерия Голомарева​5 отзывов
Олус учугэй улэьиттэр ✊
С
Сахатранснефтегаз
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы рады, когда клиенты довольны нашей работой.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее