............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Сахатеплосервис групп 

​Сервисно-эксплуатационная компания
2.8
60 оценок
ООО Сахатеплосервис групп

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото9

2.8
60 оценок
Т.
​Тимур .​11 отзывов
6 мая 2024
Звоню с целью записаться на установку котла. Оператор непонятно где-то гуляет по улице и отвечает грубо. Ни капли вежливости с её стороны.
АР
​Андрей Рязанский​15 отзывов
24 апреля 2024, отредактирован
На мои обращения дали верный путь, рекомендовали специалистов, которые услугу выполнили очень быстро и качественно.
ММ
​Мона Мона​4 отзыва
12 марта 2024
Что за компания хочу изучить, диспетчеры вообще ноль, ничего не знают, телефоны не берут. Саханефтегаз ходила, они сказали, что за компания мы не знаем , никакого отношения не имеет...
Читать целиком
ВВ
​Верон Винокурова​1 отзыв
9 февраля 2024, отредактирован
Нет слов.Являются субподрядчиками Сахатранснефтегазбыт,взаимодействие как у них осуществляется непонятно ни с ними,ни с УК.Никто ничего не знает,все говорят разные информации.Ранее за вызов мастера никакой оплаты не просили. А теперь, оказывается, у них услуга за каждый вызов с 1 января платная,о чем диспетчер за ранее при оформлении заявки не предупреждает. Мастера ходят без прайса платных услуг,без терминала,без чека.Как должны люди реагировать на это? На мобильный банк говорят сами мастера им отправить, это же странно,при том что за ранее не предупредили о том,что нужно платить.Мы должны что,просто отправить деньги с их слов без соответствующих документов,без предъявления счета,без прайса платных услуг,чека? Тем более всё через договор с УК,техническое обслуживание котла! стоимость которого включёна в ежемесячном счете за ЖКУ отдельно (>500 рублей в месяц) не личная частная организация ведь,которая по нашим прихотям приходят и обслуживают.И даже если было бы так,где это видано за платные услуги за ранее не уведомлять о том,что надо платить,так себя вести,нормально не отвечать,не разговаривать,включая диспетчеров,мастеров?! Диспетчера абсолютно некомпетентны,их по ходу не учат как разговаривать с клиентами. Неделями не приходят по заявке.Заявка делается через Сахатранснефтегазбыт и абсолютно отсутствует,как выяснилось,контроль с их стороны за предоставление услуг субподрядчика. Некачественное и недобросовестное обслуживание получилось в итоге,после их прихода и осмотра котла пропала горячая вода.Кто отвечает за качество предоставления услуг так и не ответили ни там,ни сям.Заходят в дом с грязными ногами. Еще диспетчер сообщила,что мастера разговаривают между собой и сами решают приходить им в вашу квартиру или не приходить.Просто не хотят и всё усу-это издевательство.Могли бы сообщить,пояснить почему не приходят, каждый день ведь звонили спрашивали, а не заставлять ждать неделю людей и жить без теплой воды в Многоквартирном доме в центре города!
Читать целиком
VA
​Vlad Anna​98 отзывов
9 января 2024, отредактирован
Интересно, как дела и отношения между 3 учредителями компании? Не понимаю, если у них организация и работники есть, то эта компания должна работать на уровне. За 8 лет работы одни отрицательные отзывы со стороны потребителей. Вчера планово производили очистку котла, так ребята были без спец одежды, в резиновых банных тапочках. И ещё вовремя очистки котла то ли потеряли болт с винтом, то ли забыли прикрутить, теперь котел стоит полуоткрытый. Вот это обслуживание, вот это отношение к работе. А я плачу за их услуги каждый месяц, чтобы высказывать дополнительно им претензии Дополнение от 09.01.2024 г. Месяц назад котел начал сильно шуметь, сделала заявку на вызов инженера. Инженер имел при себе замену. Из-за сильного шума и предстоящих холодов, заплатила за услуги замены. В итоге заплатила, совершив перевод на номер телефона того же инженерв по СБП. Получается, помимо общего счета и кассы, инженеры данной организации пополняют свои карманы таким образом.
Читать целиком
LL
​Lev Lev​4 отзыва
22 декабря 2023, отредактирован
Очень не вежливый Диспетчер который просто неможет объяснить проблему.Куда звонить как решить проблему???
АЯ
​Анна Яковлева​1 отзыв
8 декабря 2023
никак не дозвониться. сидим с неработающим котлом с 9 утра, на улице-32
Сг
Сахатеплосервис групп, сервисно-эксплуатационная компания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, телефоны работают, сегодня было много заявок, возможно звонили когда было занято.
АЕ
​Андрей Евдокимов​6 отзывов
20 ноября 2023, отредактирован
Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность диспетчеру за прекрасную работу. Очень доволен работой мастеров, и диспетчер все грамотно и хорошо все объяснила что за запчасть, огромное спасибо!!! 👍🏻
Читать целиком
ВВ
​Владислав Владимиров​18 отзывов
15 ноября 2023, отредактирован
Провели плановую чистку газового котла. Отличное обслуживание!!! Большое спасибо мастеру Сергею!!! Профи, всё сделал и объяснил. Успехов и процветания!
Читать целиком
Сг
Сахатеплосервис групп, сервисно-эксплуатационная компания
15 ноября 2023, официальный ответ
Владислав, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Были рады вас видеть.
ДМ
​Денис Малышев​10 отзывов
6 ноября 2023
Общий Шалом Камрады! Вчера чуть было не замёрз 🥶 Как обычно бывает по закону подлости котел перестал работать вечером примерно в 21.00 часов. Ну вот и началась суета на ночь глядя. Вообщем и в целом, меня и мой дом спасли вы, а ещё точнее, ваш сотрудник Светлана, вошла в моё положение и с пониманием ситуации отнеслась. Практически ночью Товарищи! Спасибо, Махтал и т.д. всё что связано с этим. Отдельный респект Светлане! +100500 к карме! 😉👍
Читать целиком
Сг
Сахатеплосервис групп, сервисно-эксплуатационная компания
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Денис! Мы рады что помогли Вам!
ГМ
​Галина Михайлова​5 отзывов
4 ноября 2023, отредактирован
04.11.23 15:30, 53 вообще не берет трубку выбило датчик котел отключился ели нашла номера стс груп дали сотрудники 104 кажется диспетчерша уснула на работе
Читать целиком
Сг
Сахатеплосервис групп, сервисно-эксплуатационная компания
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите адрес дома, откуда был сделан вызов
AU
​Apple User​5 отзывов
23 октября 2023
Поддерживаю отзывы про диспетчера, сидит обезьяна, не умеет разговаривать с людьми, как будто кроме предложений опохмелиться другие звонки ей не интересы. Отвечает вопросом на вопрос, давление в котлах говорит настраивай сам. Вобщем хороший сторож на телефоне сидит, хоть и женщина
Читать целиком
Услуги
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты
В справочнике
Транспорт
​Авиагруппа​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Богдана Чижика, 27/1​1 этаж
Авиагруппа м-н, Промышленный округ, Якутск, 677001
Сегодня с 09:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:00
​Открыто
+7 (4112...
WhatsApp
WhatsApp
Похожие организации
Профгаз+
Строительство/обслуживание систем газоснабжения. Подняться на лифте
Онлайн-консультация
​Реклама
Теплогаз, магазин отопительного и сантехнического оборудования
Насосы LeoTaen, Oasis, «Лемакс», радиаторы, полипролен и др.
Написать
​Реклама
Сахатранснефтегаз, управление газораспределительных сетей
Оплата по QR-коду
Подробнее
Якутская газовая компания, компания по техническому обслуживанию газового оборудования
Ремонт котельного оборудования • Оплата по QR-коду
Подробнее
ГазСпасСервис, компания по газификации объектов, ремонту и обслуживанию газовых котлов
Заключаем договоры на ТО с физ- и юрлицами — сделаем цену ниже!
Подать заявку
​Реклама​ООО Газоспасательная служба «ГазСпасСервис».
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.