Алмазэргиэнбанк

Операционный офис

4.1

1199 оценок

АО Алмазэргиэнбанк

706 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Евгения Каргополова1 отзыв

Час сижу в очереди , что бы просто забрать карту. Ужасно долго обслуживание! В третий раз за неделю пытаю «счастье» сидя в очереди. Почему не сделать отдельное окно для выдачи карт ?!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

16 октября 2026, официальный ответ

Евгения, здравствуйте. Спасибо за обратную связь и приносим извинения за длительное ожидание. Ваше з…

СС

Семен Слепцов2 отзыва

Карту быстро делают да?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

12 октября 2026, официальный ответ

Семен, здравствуйте. Срок изготовления карты зависит от её типа. Моментальная дебетовая карта «Харыс…

Денис Захаров1 отзыв

Крутой дедушка

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

9 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис, благодарим вас за высокую оценку!

Виктория Прокопьева9 отзывов

Молодцы ребята. Все быстро.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

4 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

КД

Ксения Дьяконова1 отзыв

Благодарю за своевременную оказанную помощь клиенту за быстрое решние моей проблемы спасибо сотруднику Алексееву Афанасию🙏🙏🙏 успехов ему в работе,

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения, спасибо за добрые слова, за всокую оценку. Всего вам доброго!

Djdjempa Djenii8 отзывов

Приятные работники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Hokus Pokus23 отзыва

Очень долгое обслуживание, ждем 40 минут, чтобы забрать картуЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание. Сейчас у нас период повышенной нагрузки, и…

АН

Анна Ногнорутова7 отзывов

Очень долго продвигается очередь, консультантов очень мало, работают только трое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работ…

Сандал ЛоокутУола24 отзыва

Сидел 1,5 часа чтоб просто получить готовую картуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

10 сентября 2026, официальный ответ

Сандал, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы раб…

ВА

Виктория Афанасьева8 отзывов

Здравствуйте! Второй день не могу получить карту жителя из-за нехватки персонала, так как на месте работают только два сотрудникаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

30 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория. Приносим извинения за долгое ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить в…

Daya Alekseeva25 отзывов

Сидели в очереди два часа, принимают только на два-три стола. Сотрудники все время уходят на перерыв. Огромная очередь,очень много времени потратили!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

23 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…

🪽I

🪽 Ivanova2 отзыва

Худший банк, через сайт оформила карту школьника, подошла с младенцем, ждали очереди 30 минут, так ещё оформляли долго, смысл все через сайт делать, операторы все сидят зеваютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

12 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем на…

ВП

Венера Петрова2 отзыва

Добрый день! Я хотела только номер поменять,поменяли. А сейчас сервис временно недоступен уже 3 день.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

12 октября 2026, официальный ответ

Венера, здравствуйте. Благодарим за обращение. Приносим извинения за временные неудобства. На данный момент сервис работает в штатном режиме.

М Данилов3 отзыва

Вчера был у старшего операциониста Алексеева Афанасия Анатольевича очень приятно обслужил помог разобраться с приложением

Частый гость

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

1 июня 2026, официальный ответ

Спасибо за теплые слова 🙏👌

ВМ

Вероника Мартынова3 отзыва

Спасибо Данилову Марселю за оперативное и приятное обслуживание

Частый гость

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

1 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, Вероника, за отзыв и высокую оценку 💛

Эрэй ✌🏼34 отзыва

Ощущение, будто одна девушка за всех отдувается, а остальные не особо то и торопятся на перерывах своих. Всего два сотрудника сидят за окошками. Очень долго ждали своей очереди по талону, а в итоге и не дождались бы, если бы не сотрудница у входа. Вот она очень старательно всем помогала и быстро пыталась решить каждый запрос👍🏼. МолодецЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

18 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что администратор помог вам оперативно решить вопрос…

ЛЕ

Людмила Евсеева2 отзыва

Никому несоветую связываться с этим банком. 20 минут жду в очереди и за это время ни одного клиента необслужили. Всего 2 оператора в зале.Очень медленно работают.Кошмар какой тоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

20 июля 2026, официальный ответ

Людмила, здравствуйте. Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Приносим и…

Мария Петрова80 отзывов

Вчера приходила закрыть карту. Оформляла ее, чтобы переводить деньги на карту жителя. Она (карта жителя) не работает. Поэтому решила закрыть и свою карту в этом банке. Специалист с обиженным видом сказал, что если я закрою карту в этом банке, то смогу заново завести карту только платно, даже сумму назвал. 650 рублей за то, чтобы карту новую завести. Долгое обслуживание. Люди уходят, не дождавшись своей очереди. Из хорошего только кондиционер, который в такую жару спас. На улице 37, а так приятно посидеть в прохладном помещении. Только за это можно поставить 3 звезды.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

10 июля 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Благодарим за честный отзыв. Приносим извинения за длительное время ожидания. М…

Туяна Цыдыпдоржиева24 отзыва

Долго оченьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

28 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Туяна. Приносим извинения за долгое ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить врем…

Александра Миронова35 отзывов

Все понравилось 10/10 специалисты молодые супер любят свою работу

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

27 июля 2026, официальный ответ

Александра, спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось!

сВ

саргылана Васильева12 отзывов

Обслуживание медленноеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Саргылана. Приносим извинения за долгое ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить…

ЕС

Егор Слепцов6 отзывов

Были вопросы по поводу карты жителя. Девушки очень быстро всё решили. Особенно отмечу Елисееву Марию, очень грамотно и понятно объяснила, очень сильно помогла. Остались очень довольны обслуживанием 👍🔥 Однозначно буду ходить именно в этот филиал банка) 😁Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

1 июня 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку🔥

ЮЯ

Юлия Ягодина11 отзывов

Очень медленное обслуживание работают только 2 оператора🤦‍♀️ в зале примерно 50 чел(Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

26 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Юлия. Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работ…

ЫА

Ыстапаанстепабын А165 отзывов

Банк хороший но медленно работаетЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

15 июня 2026, официальный ответ

Ыстапаан, здравствуйте! Спасибо за добрые слова в адрес банка. Приносим извинения за доставленные не…

Чопа9 отзывов

Олесова Светлана все понятно и четко объяснила! Сотрудник отличный, приятно с такими работать!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

17 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Чопа! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 😉 Будем ждать вас снова!

Сергий Осипов133 отзыва

Клиентов много, а сотрудников всего два. Работа офиса распределена не очень эффективно. Дежурный администратор часто не владеет всей информацией и не имеет полномочий для решения мелких вопросов. Также прошу упростить процесс ответа на обращения клиентов. Кроме того, зал нуждается в косметическом ремонте. Еще нету туалета для посетителейЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

17 июля 2026, официальный ответ

Сергий, здравствуйте. Благодарим за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. Мы работаем…

ЕВ

Екатерина Васильева2 отзыва

Здравствуйте Очень очень медленное обслуживание, работают 3 оператора, целый час сижу 🤕Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

24 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Примите наши искренние извинения за то, что вам пришлось так долго ждать. М…

МС

Майя Степанова11 отзывов

Неопрятные специалисты, грязная рубашка, воняет за километр сигаретами от Стручкова Айсена и слишком долгое ожидание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

26 июня 2026, официальный ответ

Майя, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…

Лова44 отзыва

Чтобы получить готовую карту надо сидеть два часа и более! В зале только три сотрудника и куча людей в очереди. Почему нельзя отдельное окно сделать для получателей готовой карты ?! Это ж ведь быстро если все сделать по уму. Доставки карт нет. Человек должен отрываться от дел и просиживать в душном филиале !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и ценим Вашу обратную связь. Приносим извинения за доставленны…

НД

Надежда Дмитриева2 отзыва

Спасибо большое Алмазэргиэнбанк за внимательное и профессиональное отношение к своим клиентам, очень быстро, грамотно и с объяснением до разных вопросов оформили кредит, отдельное благодарность сотруднику банка Ираиде Яроевой, ценный и профессиональный кадр алмазэргиэнбанка, с уважением НадеждаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Спасибо, что оценили! 💛

АК

Анастасия Кардашевская15 отзывов

Нету стаканов для воды, на улице жара, не каждый же носит с собой водички, работники говорят что их заказали, возможно привезут завтра, печальноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

24 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что сообщи…

ОТ

Ольга Томская4 отзыва

Ужасно долго обслуживают, к дружбе бегают операторы, как будто ничего не знаю, а пыли под столами со стороны клиентов, как будто год не убиралиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

17 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рабо…

диана лова5 отзывов

Спасибо большое менеджеру Яроевой Ираиде,все доступно и быстро объяснила! Очень удобное расположение банка Ленина 10.Советую всем! Менеджер Яроева Ираида с опытом,знающая свою работу!Ставлю 10 баллов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

15 июня 2026, официальный ответ

Диана, добрый день! Благодарим вас, что выбираете нас!🤗

Вероника Калачева14 отзывов

Ужасно долгое обслуживание, уровень скорости остался на уровне 00х годов. Зачем держать 2 работников возле электронной очереди, лучше бы операциониста добавили бы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

5 июня 2026, официальный ответ

Вероника, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы р…

ЛС

Любовь Слепцова1 отзыв

Благодарю сотрудника филиала на Ленина 10 Елисееву Марию за профессионализм, компетентность и чуткое отношение к решению моей проблемы. При оформлении карты жителя Якутии специалист доступно всё объяснил, быстро подготовил документы и ответил на все мои вопросы. Обслуживанием осталась очень довольна, спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

1 июня 2026, официальный ответ

Любовь, добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🔥

Ольга Ольга8 отзывов

Очень вежливый операционист Охотин Егор, все понятно объяснил и рассаазал как лучше использовать карту жителя

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

24 апреля 2026, официальный ответ

Ольга, спасибо большое за высокую оценку 🤗 Мы стараемся!

ИП

Ирина Пилинив4 отзыва

Самый ужасный банк по обслуживаниюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

30 июня 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий…

Мария Бандерова1 отзыв

Для пятёрки не хватило ожидание в очередиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

24 июня 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы рабо…

ТУ

Тамара Урютина1 отзыв

Очень долго обслуживают, три окна пустыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

18 июня 2026, официальный ответ

Тамара, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы раб…

КЕ

Клавдий Егоров4 отзыва

Обслуживание отлично. быстро и легко и вежливо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

15 июня 2026, официальный ответ

Клавдий,здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку❤

ЕИ

Евдокия Иванова2 отзыва

Очень вежливый персонал 👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

1 июня 2026, официальный ответ

Евдокия, спасибо большое за отзыв!🌸

Надежда2 отзыва

Очень подробно, доброжелательно, понятно объяснили, помогли, спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

4 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Надежда! Благодарим вас за высокую оценку 😉 Всегда рады помочь.

Николай Игнатьев49 отзывов

Обслуживание отличное Быстро четко и понятно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

23 апреля 2026, официальный ответ

Николай! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы всегда вам рады.

Albina Semenova17 отзывов

Кто вообще захочет сидеть в очереди час, два и более? Воняет ужасно(!!!!!) , душно, куча народу . Девушка, которая выдает талоны, не знает половину функций банкаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

2 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши…

Анатолий 100965 отзывов

Очередя как в старых сберкассах, на будущее от работы нужно отпрашиватся посещая данный филиал, в очереди сижу 50 минут, еще 30 придется просидетьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

2 июня 2026, официальный ответ

Анатолий, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы р…

Мария Ильина45 отзывов

Всё печально, начиная с ресепшн кончая специалистамиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

5 июня 2026, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства…

Анна Старкова4 отзыва

За восстановление карты платно целых 650 руб капецЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

28 апреля 2026, официальный ответ

Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Размер платы за восстановление карты (650 рубл…

ГИ

Галина Иванова4 отзыва

Не советую этот филиал, если не хотите впустую потерять время. Это было худшее посещение банка. Операционисты очень медленные, сонные, еще и не компетентные. Не смотря на то что половина клиентов ушли, видимо не дождавшись своей очереди, мне пришлось провести в ожидании вызова, в очень душном зале, более часа. В это время я сидела напротив и наблюдала за операционистом Абрамовым Николаем, который 20 минут не приглашал к себе клиентов, занимался бумагами, периодически отвлекаясь на мобильный телефон. Наконец он сделал вызов, вышел мой номер. Мне нужно было оплатить за обучение по реквизитам образовательного учреждения. Но оказалось, даже такую несложную операцию, ранее в другом банке это занимало не более 5 минут, сотрудник Абрамов не состоянии выполнить. Мои вопросы в чем причина задержки, он вначале игнорировал, затем обратился за помощью к другому сотруднику, и наконец спустя 45 минут, невнятно и тихо признался что выходит непонятная ошибка и он не может ничего сделать. Итог: более двух часов бесполезно потраченного времени, испорченное настроение, головная боль из-за духоты.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина. Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неуд…

Мария Потапова13 отзывов

Почему логотип АлмазЭргиэнбанка и Американской научно-исследовательской организации которая занимается разработками в области искусственного интеллекта ИИ OpenAI - одинаковый .Читать целиком

Алмазэргиэнбанк, операционный офис

27 июля 2026, официальный ответ

Мария, добрый день. Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что АКБ "Алмазэргиэнбанк" АО не связан с…

Егор Сергеев101 отзыв

Вечная очередь, час минимум должен просидеть, бесполезная умная очередь в приложении работает не корректно показывает всегда маленькая очередь. Опяяяяяяяяяяяяяять стабильно 2 раза в неделю такая фигняЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Карта

Якутск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии