............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Elis 

Магазин женской одежды
4.7
346 оценок
4.7
346 оценок
ЮД
Юлианна Дмитреева1 отзыв
ЕП
Елена Попова4 отзыва
В рамках АКЦИИ 5 вещей за 5000 рублей за день до вылета в отпуск приобрела 5 вещей в том числе одну оранжевую маечку, которая оказалась с дефектом , затяжка в горловине. По приезду обратилась с вопросом имеется ли возможность новую вещь с бирочкой и ценником но с дефектом заменить . Ответ возражение управляющего Ядрихинской , мягко говоря, шокировало меня: ЗА ЭТО ВРЕМЯ ВЫ НОСИЛИ МАЕЧКУ и принесли для обмена спустя 20 с лишним дней🤬 ВОТ КАКОГО МНЕНИЯ О НАС , о ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЯХ, У Руководства магазина. УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ не отвечает требованиям предъявляемым в части размещения в торговом зале ЕГО НЕ ВИДНО, размещен в одном из примерочных , информация о нахождении книги отзывов отсутствует. И контактные телефоны вышестоящей организации В ИТОГЕ, я маечку с дефектом оставила в торговой точке. Если сравнить с 2024 годом в 2025 году в РАЗЫ в 2 ГИС больше НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ покупателей . СДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!Руководителю следует пройти обучение курсов по КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ и ИЗУЧИТЬ АЗЫ поведения с покупателями .
Читать целиком
Elis, магазин женской одежды
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш опыт взаимодействия с нашей кома…
oksii rey23 отзыва
Читать целиком
Elis, магазин женской одежды
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что посещение магазина вызвало неприятные эмоции. Мы зафиксировали коммента…
Saanko Pulpy5 отзывов
Ужасный сервис и обман покупателей! 1 звезда! Зайдя в магазин с подругой, мы сразу уточнили условия акции у продавщицы. Девушка объяснила, что идет ликвидация товара со скидками и также акция: если берешь одну вещь с одной стороны зала, то вторую (с другой стороны) можно получить за 1 рубль. Мы тщательно подобрали вещи именно по этому принципу — одну с левой стороны, другую с правой. Каково же было наше удивление, когда на кассе нам заявили, что акция работает ЛИБО как скидка на обе товара, ЛИБО полная стоимость первой, а вторая вещь за 1 рубль, но не вместе! Причем об этом продавщица изначально нам этого не сказала! Пришлось снова бегать по магазину, перебирать вещи, чтобы выбрать более выгодный вариант. Но самое «приятное» ждало нас дальше! Когда мы снова подошли к кассе, нам озвучили СОВЕРШЕННО НОВОЕ условие, о котором раньше никто не упоминал: оказывается, по акции нужно оплатить полную стоимость самой дорогой вещи, а более дешевая будет за 1 рубль. Хотя изначально нам говорили, что важно только расположение товара (левая/правая сторона зала)! Это откровенный обман покупателей! Если у вас акция с кучей скрытых условий, о которых умалчивают, — это не акция, а развод! Продавщица либо сама не знала правил, либо сознательно вводила в заблуждение. Время потрачено впустую, нервы испорчены. Больше ни ногой в этот магазин! Девушка на смене 26.07.2025 г.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elis, магазин женской одежды
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что Ваш опыт оказался столь негативным. Мы всегда стремимся помогать клиентам…
Гж
Городской житель3 отзыва
Са Ва10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НШ
Надежда Шамаева5 отзывов
ДМ
Дьулустан Михайлов2 отзыва
НД
Надежда Данилова2 отзыва
Влада Рюкина6 отзывов
Елена Яковлева5 отзывов
ЕЕ
Екатерина Емшанова4 отзыва
АВ
Аркадий Волков14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее