............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маяк 

Аптека
4.9
261 оценка
Лекарства по доступным ценам. Скидка 5% пенсионерам и многодетным
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
87 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
В В7 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Маяк, аптека
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте,В В. Приносим извинения, что столкнулись с подобным отношением. Безусловно, примем меры…
Sardana Abramova8 отзывов
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ИС
Иван Семенов7 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
VT
ValyaMityaLana Tomskie11 отзывов
⚜⚜
⚜️ ⚜️⚜️12 отзывов
Являюсь постоянным клиентом этой аптеки, но сегодняшний случай заставил меня усомниться в профессионализме сотрудников🤦🏻‍♀️ Называется заказала через сайт нимесулид производителя REPLEK FARM (2 упаковки). При получении (отправила другого человека) фармацевт положила совершенно другой препарат «Юж Фарм», и только минут через 20, получив, я набрала аптеку, на что на моё замечание последовал категоричный отказ менять, мол, "это не моя ошибка". Хотя ошибка как раз сотрудницы, которая не проверила онлайн заказ. Мне пришлось доказывать свою правоту с видеозаписью и фото чека. И только с боем препарат заменили, но❗️с доплатой в 98рб❗️ Якобы препарат от REPLEK FARМ стоит дороже, а точнее 1уп 155 руб это= 310 руб (чек прилагается), хотя на сайте указана другая цена. То есть я ещё и переплатила за чужую невнимательность?🤦🏻‍♀️ Вдобавок мне заявили, что больше ничего менять не будут😅 Так вы сначала научитесь корректно обрабатывать онлайн заказы, а потом уже делайте замечания клиентам! Ваша ошибка не моя проблема! В общем очень неприятный осадок. Требую проверки! А покупателям порекомендую перепроверять каждую позицию при получении и фиксируйте заказ скриншотом иначе переплатите за то что не заказывали👎🏻 Уонна научитесь общаться с клиентами как подобает🙌🏻Читать целиком
Маяк, аптека
18 августа 2026, официальный ответ
Доброго дня, Мы тщательно проверили ваше обращение, на сайте действительно была заявка именно на ним…
Дмитрий Михайлов12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Руслан Иванов34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Ангелиа Мин19 отзывов
Пришла в аптеку купить средство от вшей и изначально искала именно шампунь. В итоге мне продали раствор, что я заметила уже после покупки. Перед покупкой я специально задала фармацевту несколько важных вопросов: как правильно пользоваться средством и хватит ли его на двух человек — взрослую женщину 39 лет с удлинённым каре выше плеч и девочку 9 лет с длинными волосами. Вместо нормальной консультации мне ответили: «Девушка, там всё написано». Я считаю такой ответ неприемлемым, особенно когда речь идёт о средстве от вшей и тем более о применении его на ребёнке. Я не спрашивала ничего сложного — мне нужно было просто понять, что именно я покупаю, как это применять и достаточно ли количества на двух людей. Если бы мне нормально объяснили, что это не шампунь, а раствор, и ответили на мои вопросы до покупки, этой ситуации можно было бы избежать. Очень разочарована таким отношением к покупателям. От фармацевта ожидаешь хотя бы минимальной консультации, когда задаёшь конкретные вопросы о препарате. Фармацевтом была женщина, еще и в прошлый раз, мой молодой человек покупал перчатки медицинские, и тоже задавал вопросы касающихся именно перчаток, и эта же женщина очень грубо и непрофессионально отвечала. Все эти случаи происходили в воскресенье и понедельникЧитать целиком
Маяк, аптека
28 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Приносим извинения за неприятный инцидент и согласны, чт…
Николай Т9 отзывов
Маяк, аптека
15 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай, вторая касса в настоящее время работает с 11 до 19 ч. кроме выходных. В будущ…
Poker Shark8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маяк, аптека
21 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! В аптеку при поступлении каждый товар проходит визуальную и количественную проверку в…
ЛК ЛК45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Хоютанов15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Erel dmitr6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Маяк, аптека
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравстуйте, Надежда. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения для дальнейшего разбирательства п…
Миланкаааааааа .8 отзывов
Sara Gold39 отзывов
Маяк, аптека
21 января 2026, официальный ответ
Доброе утро, Sara Gold Спасибо, что поделились своим мнением. Понимаем, что стоимость медикаментов с…
S
Sasha5 отзывов
ББ
Борис Белтан4 отзыва
Маяк, аптека
8 января 2026, официальный ответ
Борис Белтан, добрый день! Пожалуйста, детально опишите как и в чем проявилась грубость со стороны ф…
Генрих Шаль28 отзывов
СС
Сергей Сыроватский4 отзыва
Маяк, аптека
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Сожалеем, что не оправдали ваши надежды. Спешим сообщить Вам, что аптеках цены…
ЛЕОНИД Пахомов8 отзывов
Маяк, аптека
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Леонид. Приносим свои извинения. С данным сотрудником была проведена беседа, в объяснит…
ふき なゔぁ8 отзывов
Анастасия Рожина34 отзыва
Маяк, аптека
10 ноября 2024, официальный ответ
Доброе утро, Анастасия. Сожалеем, что такое произошло . Просим сегодня подойти в аптеку для справедл…
МД
Максим Данилов3 отзыва
ПС
Петр С33 отзыва
Маяк, аптека
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, адрес перепутали, кажется
Ay P5 отзывов
АС
Александр Семенов1 отзыв
Т🪷
Тохтоева 🪷7 отзывов
ДП
Диана Прохорова37 отзывов
Маяк, аптека
4 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья Орлова ,приносим Вам наши извинения, с фармацевтам проведена разъяснительная бесе…
Лиана Аязгулова13 отзывов
Арина Ефремова6 отзывов
Маяк, аптека
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, просим детально описать ситуацию.
Афанасий Охлопков12 отзывов
Алекса Ли8 отзывов
Маяк, аптека
24 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, В соответствии с 3 ч 189 ТК РФ в нашей компании действуют правила внутреннего распоряд…
ВП
Валентина Пряжкина3 отзыва
АК
Александр К7 отзывов
Марина Спиридонова26 отзывов
Маяк, аптека
17 октября 2022, официальный ответ
Добрый день ,Марина. По вашему отзыву извещаем, что потребовали с провизора объяснительную, исходя и…