............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ангстрем 

​Офис
3
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото15

Вакансии

3
5 оценок
​Яна Зуева​3 отзыва
❗️Не знаю уже куда писать, чтобы как-то повлиять на ситуацию, сложившуюся с моим заказом, поэтому буду писать везде. Не связывайтесь с этой конторой - особенно по индивидуальным заказам. После того, как я оплатила заказ, менеджер перестала выходить на связь. По моему заказу возникли вопросы - кстати говоря на стороне Ангстрем - они попросту не могли сделать тот заказ, который был согласован. И самое интересное то, что я не делала индивидуальный заказ - я заказала стол с сайта Ангстрем, попросив в нем изменить только цвет. Оказалось, что это индивидуальный заказ, но что за этим стоит я поняла уже в процессе долгой и кропотливой работы с дизайнером. Меня поставили в известность, что такой стол не производится у них и мне прислали срисованный с картинки, но в итоге совершенно другой стол и попросили согласовать со словами "этот стол даже лучше". Неделю мы рисовали стол с дизайнером, чтобы максимально сделать его похожим на тот стол, что я изначально заказала, но даже после прохождения этого этапа уже на этапе производства возникло очередное "мы так сделать не можем, пересогласуйте пожалуйста". Тут я уже точно решила, что не буду продолжать эту эпопею. И вот прошел уже месяц или даже более, когда я пытаюсь это разрулить, со стороны Ангстрем никакого действия /содействия и даже взаимодействия. Звоню на горячую линию по расписанию, пишу в чаты, пытаюсь вернуть свои деньги. Хорошо, что кухню тут не купила. Бог отвел - как говорится.
Читать целиком
Ао
Ангстрем, офис
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление. Если у вас остались вопросы, котор…
​Adam Melyado​14 отзывов
Мебель Ангстрем обратился к вам по поводу заказа кухни в чате на сайте. Сразу же у меня потребовали номер телефона. Я сказал не хочу давать, так как у меня нет времени на прием звонков от кучи магазинов, фабрик и тп. есть электронная почта есть мессенджеры. Кое как у меня приняли заявку с электронной почтой. Отписал мне менеджер. Там опять, мочало начинаем все сначала "укажите номер телефона, где есть телеграмм, ватсап или вайбер. Необходимы уточнения для дизайнера." Я уже молчу, что когда чтото просят, тем более у клиента, то нужно употреблять ПОЖАЛУЙСТА. Я выслал ссылку на свой телеграмм. В ответ "нужен номер для связи". Я опять пишу, я дал свой мессенджр, что еще надо?? В ответ, "У нас огромный поток покупателей. Дизайнеры не работают по почте, только через номер телефона или мессенджеры Мы не успеваем обрабатывать заявки." Эээээ, а почему меня должно это все волновать??? Вы просили мессенджер, я вам дал. Но оказывается вы даже мессенджерами пользоваться не умеете, так как не понимаете как добавить контакт по его ссылке в телеграмм. Возмутительное отсутствие клиент-ориентированности. Клиент решает, как с ним связываться а не продавец или исполнитель, запомните это!
Читать целиком
Ао
Ангстрем, офис
7 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Сожалеем, то у вас сложилось такое впечатление о к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее