Мы — подологический центр, где каждый день идёт живой поток клиентов: диабетические стопы, сложные случаи, много коммуникации. И нам нужен человек, который держит ритм и порядок.
Что вы будете делать:
– встречать и сопровождать клиентов.
– вести запись, переносы, подтверждения;
– работать в CRM, принимать оплату;
– вести рабочие чаты, отправлять рекомендации после приёма;
– следить за чистотой зон и таймингом мастеров;
– помогать в организационных задачах: мини-лекции, образовательные дни, мероприятия.
Это важно для нас:
– ясная речь, вежливость без заискивания;
– стрессоустойчивость
– точность: в деньгах, данных, времени;
– умение одновременно держать телефон, клиента и расписание.
– честность в поведении и действиях.
Будет плюсом
– опыт администратора/менеджера;
– интерес к медицине, подологии, обучению;
– умение работать с тревожными клиентами.
Условияграфик сменный: 2/2, 8.30 - 20.30оплата: оклад + премия за выполнение KPIобучение стандартам сервиса и продуктам центра;команда, где уважение — не лозунг, а рабочее состояние.