Приглашаем надёжных, настойчивых, целеустремлённых людей на должность "Менеджер группы развития.
Обязанности:
– Сопровождение и развитие действующих клиентов;
– Ведение телефонных переговоров с клиентами (действующие клиенты, "тёплая" база);
– Ведение отчётности;
– Повышение лояльности клиентов;
– Обеспечение качественной сервисной, информационной и постпродажной поддержки услуг;
– Информирование клиентов об изменениях;
– Работа в направлении расширения пакета услуг клиентов;
– Контроль оплат;
– Информационная поддержка, инструктаж, обучение клиентов работе с системой КонсультантПлюс;
– Ведение документооборота с клиентами;
– Пролонгация договоров.
Условия:
– График: 5/2, с 9 до 18 часов (пятница - с 9 до 17). Выходные: суббота, воскресенье + календарные праздничные дни;
– Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск;
– Обучение, основанное на многолетнем опыте работы.
Дополнительные навыки:
– Умение и готовность работать по телефону с клиентами;
– Уверенный пользователь ПК;
– Готовность обучаться и применить полученные знания в работе;
– Ярко выраженная клиентоориентированность
– Умение и готовность к коммуникации с клиентами с разным типом темперамента.
Информационный центр Консультант - является официальным дилером федерального сети "КонсультантПлюс" в Приморском крае уже более 15 лет. Нашими клиентами являются госструктуры, бюджетные и коммерческие организации, адвокаты, нотариусы и все те, кто серьезно работает над безопасностью и эффективностью своего бизнеса.