Мастер-приёмщик / Сервис-менеджер мотосервиса
Мотосервис «Райдер» — независимый сервис, ориентированный на современные японские мотоциклы, а также технически сложные и требовательные мотоциклы: BMW, Ducati, KTM, Harley-Davidson и пр. Мы не потоковый сервис и не «гараж»: работаем с клиентами, которым важны качество, логика ремонта, сервис и прозрачность.
Ищем сервис-менеджера, который разбирается в мотоциклах и умеет вести ремонт от приёма до выдачи.
Работа с современными японскими мотоциклами, а также: BMW, Ducati, KTM, Harley-Davidson.
Роль ключевая: клиент, цех, запчасти и сроки сходятся в одной точке.
Обязанности
– Приём мотоциклов в ремонт и ТО Первичный осмотр, фотофиксация, формирование заказов
– Формирование плана ТО на основе регламентов и фактического состояния мотоцикла
– Подбор и заказ запчастей (OEM / проверенные аналоги) Согласование работ, сроков и стоимости с клиентами
– Постановка задач механикам
– Контроль сроков и качества работ Работа в 1С: заказы, документы, закрытие работ
Требования Обязательно:
– Уверенное понимание устройства мотоцикла
– Понимание процессов ремонта и ТО
– Умение подбирать запчасти и расходники
– Умение выстраивать и объяснять клиенту план обслуживания
– Ответственность, системность, умение держать процесс целиком
Опыт мастером-приёмщиком — преимущество, но не обязательное требование.
Рассматриваем опытных мотоциклистов, механиков и технических специалистов, готовых перейти в управленческую роль.
– Плюсом будет: Опыт работы с BMW / Ducati / KTM / Harley-Davidson
– Опыт работы в 1С
– Понимание загрузки сервиса и нормочасов
Условия Фикс + процент (обсуждается, зависит от опыта и зоны ответственности)
– Ключевая роль в сервисе с реальным влиянием на результат
– Прямое взаимодействие с собственником
– Интересная техника и нестандартные задачи
Ищем человека, который готов брать ответственность и выстраивать процесс, а не работать по шаблону.