В отдел маркетинга и продаж требуется ответственный и целеустремленный руководитель, способный выстроить эффективную работу отдела.
Требование: опыт от 1 до 3 лет
Высшее или средне-специальное образование: маркетинг, туризм, гостиничное дело.
Навыки работы в программах: TravelLine, 1c отель, 1с корп.
Высокая самоорганизация, стрессоустойчивость, умение планировать и анализировать, умение вести переговоры и продавать, знание законодательства РФ.
Обязанности:
Организация и ведение продаж: Активный поиск потенциальных заказчиков и выстраивание долгосрочных отношений с ними, ведение действующих заказчиков (корпоративный сегмент, турфирмы, спортивные организации).
Личный контроль заполняемости гостиницы.
Управление отделом маркетинга и продаж: Организация эффективной работы отдела, разработка регламентов и стандартов, способствующих повышению эффективности, контроль работы отдела. Полное сопровождение работы сотрудников отдела, постановка задач и контроль их выполнения.
Маркетинговая политика: Участие в формировании маркетинговой стратегии, планирование рекламных акций, обновление и доработка контента экстранетов и официального сайта гостиницы, контроль работы программы лояльности.
Ценовая политика: Определение и утверждение цен на основные и дополнительные услуги гостиницы, управление ценами и тарифами на услуги с учетом рыночной конъюнктуры, контроль квот на открытие/закрытие продаж.
Договорная работа: Заключение и контроль действия договоров отдела.
Аналитика: Изучение мнений гостей, оценка экономических показателей деятельности гостиницы, составление отчетов, тарифной сетки и политики продаж с учетом статистики, составление отчетности по запросу руководства.
Работа с контрагентами: Ведение переговоров с ключевыми ОТА, подключение новых ОТА, управление ценами и настройка новых каналов продаж.
Документооборот: Ведение документооборота отдела, своевременное предоставление отчетов, закрывающих документов, составление договоров для корпоративного сегмента, предоставление закрывающих документов.
Подбор персонала и обучение: Проведение собеседований и ввод новых сотрудников в должность.
Бюджетирование: Прогнозирование и планирование бюджета в полном объеме, участие в составлении квартальных презентаций и защита финансово-хозяйственной деятельности.
Управление задолженностью: Контроль дебиторской и кредиторской задолженности, ведение переговоров по их погашению, проведение сверок.
Ведение закупок отдела: ежемесячные заявки на оплату агентского вознаграждения, питания, заведение заявок на возвраты, закупки маркетингового направления.
Конкурентная полностью белая ЗП и полный соц.пакет;
Скидки на питание;Корпоративные скидки на проживание в других отелях сети по всей России;
Развитая система наставничества;
Ежеквартальное премирование по итогам личного вклада в выполнения плана доходов и работы с дебиторской и кредиторской задолженностью.
