............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Жемчужина
Гостиничный комплекс
4.2
2423 оценки
Реклама
0+. ООО «ДубльГИС».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
1112
Цены
Фото
161
4.2
2423 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
angelbes ALONE
12 отзывов
Ночевала в этой гостинице пару раз, за эти пару раз хочется отметить вот что: «+» 1. Удобное расположение гостиницы 2. Доступная цена 3. Наличие чайника а также сервиза под чай 4. Хороший матрас на кроватях(не во всех номерах) 5. Полный комплект полотенец и всякой мелочевки по типу щеток, тапочек, швейного набора 5. Хорошие шторы, которые не пропускают свет Перейдем к минусам 1. Сняли номер двухместный, естественно с двуспальной кроватью, приходим, ложимся и оказывается что кровать состоит из двух матрасов,что очень неудобно, поскольку во время сна проваливаешься постоянно в эту дырку посередине 2. Очень холодно в номерах( снимала номер в конце осени и зимой) 3. Гостиница требует явного ремонта 4. Как можно додуматься постелить ковролин в общественном месте, меня это просто убило.. Естественно, что его не чистят надлежащим образом, для этого требуется очень много времени, он весь в пятнах непонятного происхождения. Пожалуйста уберите его, если это возможно, облегчите горничным работу! 5. Плохо работает тв 6. Стены действительно картонные,было слышно как человек переписывается в тлеграмме 😊 7. С крана еле-еле течет теплая вода 8. В душевых герметик стоит заменить, снизу подтекает вода на пол 9 в одном из номеров сломан холодильник внутри 10. Последнее что хочу отметить-это свой последний визит (17.01-18) В 509 номере очень много мокриц!!!!!! За прикроватной тумбой вообще их личинки…
Читать целиком
Полезно
1
Денис Моденов
10 отзывов
В номерах чисто. У них заселение в номер в 14:00. По просьбе. Заселить пораньше. Без проблем. Завтраки включены. Очень вкусно готовят. Цена 🔥
Полезно
0
Павел П
5 отзывов
Все отлично ! Хороший отель ! Константин молодец
Полезно
0
нн
н н
8 отзывов
Отличный отель, чисто, тепло и уютно. Рекомендую!
Полезно
0
ПЕ
Павел Егоров
1 отзыв
Отличное месторасположение. Близко, доступно
Полезно
0
ВГ
Виктория Гриценко
1 отзыв
Все отлично, но в номере холодно
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Степан Неважно
15 отзывов
Номер холодный, вода еле тёплая. Слышимость - отличная. Свои ошибки спихивают на клиентов. В общем свои три звезды не оправдывают. Максимум на одну звезду и то с натяжкой.
Читать целиком
Полезно
2
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Степан! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с указанными проблемами во время проживан…
Все комментарии
Олга Голланд
10 отзывов
Вежливый персонал, чистые номера, удобное расположение: магазины, рестораны, аптека- в шаговой доступности
Полезно
0
АР
Александр Радионов
1 отзыв
Очень хорошие дружелюбные персонал все понравилось единственное что плохая шумоизоляция..
Полезно
0
А Б
73 отзыва
Отель очень средний . Вода в душе еле теплая, в номере холодно . Переночевать вроде пойдет .
Полезно
1
АК
Алексей Ксенофонтов
6 отзывов
Отличная гостиница поцене и по номерам ,рядом парковка есть и магазины
Полезно
0
Алексей Леонтьев
22 отзыва
Обслуживание на высшем уровне. Номера по стандарту все есть, но кровати 2х спальные с разной высотой, как будто собраны из двух одноместных кроватей, но это мне вообще не критично, просто сообщаю. Кто будет на своей машине, то у гостиницы нет своей парковки
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Егор Силиванов
3 отзыва
Очень медленная регистрация
Полезно
1
ТШ
Татьяна Шарипова
19 отзывов
Отличное местоположение и сама гостиница в целом. Все устроило!
Полезно
0
ВС
Валерий Самусик
1 отзыв
Не рекомендую , парковки нет, только платная , в номерх холодно, хотя на улице всего -6 батареи еле тёплые , администратор сказал все обогреватели разобрали !
Читать целиком
Полезно
3
МД
Милана Дьячкова
1 отзыв
Гостиница «жемчужина» не самый лучший отель в котором я была. МИНУСЫ: 1.Как только заселились на стенах были дырки которые были заделаны кусочками других обоев, и также была дыра по крупней за которую надо было платить 5000 с 5 человек! 2. СТЕНЫ КАРТОННЫЕ, ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ ВООБЩЕ НЕТ! 3. На шторах плесень и пятна. 4. Ковёр весь в пятнах от отбеливателя в номере и в коридоре. 5.разнообразия на завтраке 0, но вкусный хоть на это спасибо. 6.окна на балконе заклеены просто скотчем! 7. Персонал в кафе когда мы молча сидим подходит к нам с просьбой быть потише якобы у них в вип зале идет какое то мероприятие. 8. Случайно заглянула под матрас а там какие то пятна коричневые . Ну а теперь к плюсам: 1. Расположение гостиницы, рядом кафе, столовые. 2. Мягкая как облачко постель Я не рекомендую! Этот отель останется у меня в памяти навсегда!.
Читать целиком
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Благодарим вас за отзыв…
ЛП
Лариса Приступа
1 отзыв
Хорошая гостиница, есть все необходимое , чистое белье . Но матрасы очень старые , спать тяжело , проваливаются . Пожалуйста поменяйте , это большой минус 🙏🏻 Очень порадовало кафе , завтраки бюджетные, но хороший ассортимент блюд и запеканка творожная без манки , что редкость . Приветливые в кафе сотрудники . Даже можно просто приезжать сюда завтракать .
Читать целиком
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Благодарим вас за тёплый…
АК
Артем Казаков
11 отзывов
Заказал номер через озон тревел пришёл на рецепшени сказали что номеров нету деньги никто не вернулся наладте работу с приложениями
Читать целиком
Полезно
1
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Благодарим вас за обратн…
СМ
Светлана Мальцева
3 отзыва
Хороший отель. В центре . И за очень адекватную цену)
Читать целиком
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Большое спасибо за ваш о…
АК
Аня Клестова
1 отзыв
Все отлично, но есть пару недочетов Это плохая звукоизоляция, прекрасно слышно, как в соседнем номере разговаривают по телефону Также матрасы для многих могут быть слишком мягкие, просто отдохнуть отлично, спать тяжело В целом остальное всё прекрасно, номера чистые, персонал приветливый.
Читать целиком
Полезно
0
Джемма Дьяконова
10 отзывов
Не рекомендую!!! Самая первая в моей практике ужасная гостиница! Поздравляю,вы первые! Возникла проблема,так они не захотели ее решать. Такое ощущение было,что работники между собой не разговаривают. Кто что говорил,их это не волнует, отрицание и только отрицание. Гостиница сама подусталая, требует капитального ремонта. Везде все отваливается. 1 звездочку поставлю за кровать,она мне понравилась, очень мягкая как облако.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
DS
Darya Siroshtan
9 отзывов
Останавливались в гостинице с мужем на 2 ночи. Свою цену вполне оправдывает, есть завтрак в формате шведского стола с большим выбором еды. Номера небольшие, но для проживания есть все необходимое. До меня, как для девушки очень важно хорошее освещение в номере для всех бьюти-процедур. И оно тут оно не подвело! Отдельно хочется отметить клиентоориентированность менеджера Алексея) Сделал все для комфортного заселения и проживания. P.S. Из минусов разве что плохая звукоизоляция номеров, слышно все, что происходит в коридоре.
Читать целиком
Полезно
0
МТ
Мария Т
12 отзывов
К сожалению уже второй раз, гостиница вызывает отрицательное впечатление. Два раза заселили в номер, где ужасно воняет в туалете канализацией. Первый раз сразу переселили в другой номер, а в этот раз сказали, что оставили заявку сантехнику. Сотрудники не могли не знать о том что в номере так воняет, уборку в номере же делают. Вернувшись вечером с работы, обнаружила, что конечно же ни чего сделали и другая смена на ресепшене даже не знала про эту заявку, еще и клининг,при уборке номера, открыли дверь на распашку и естественно вся эта вонь была в номере. Переселить девочки не смогли. Вообще номера очень старые. Ковролин древний, телевизор старый, да все в принципе в не очень хорошем состоянии, еще и плесень в душе.Надеюсь меня моя компания больше не заселит сюда. А гостинице желаю усовершенствоваться и идти в ногу со временем. Номер 311
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АX
АLеkХа X
11 отзывов
По приезду нам отказали в заселении, ссылаясь на то, что не подтвердили бронирование. На эл. почте было подтверждение, кстати. Говорят, звонили, а вы не ответили. Пропущенных не было. Звонки в полёте не принимаются. Вот и не известно, то ли продали номер, то ли не компетенстность персонала
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Гусак
5 отзывов
ужасная гостиница… из плюсов только расположение гостиницы магазины и столовые рядом. из минусов… - шторы. шторы грязые, все в плесени и пятнах - завтрак. разнообразия нету почти одно и тоже каждый день, но вкусный. - ковролин. весь в пятнах от отбеливателя, и плесени что в номерах что в коридоре так ещё и личинки какие то ползают по кроватям и номеру. - окно вообще на полконе все в трещинах и просто заклеено скотчем. - звукоизоляции вообще нету! стены картонные! все в дырах! есть дырки в стенах и просто они заклеины кусочками обоев. так ещё детей засилили в номер с дыркой и заставили платить штраф. УЖАСНЫЙ НЕ СОВЕТУЮ! на ужине отказались подогреть еду…попросили что бы погреть еду 50 рублей…
Читать целиком
Полезно
1
Валерия Приймак
4 отзыва
Гостиница «Жемчужина» навсегда останется в моей памяти! Развалюха, не самый лучший персонал с аллергией на детей и великолепная история со штрафом в 5000 рублей за выбитую стену которая была развалена до нас Я еще никогда не проверяла не украли ли наши дети ОСВЕЖИТЕЛЬ в туалете! В номерах все грязно, убираются только перед тем как люди заселяются, а после номер убирался так: клали зубные щетки, меняли мусор,и небрежно застилали постель, нам поменяли постельное белье, которое было грязное. Обои в ужасном состоянии,грязные,в одном номере была дыра, которая была как только мы заселились, за которую с нам потребовали 5 тысяч рублей! Потому что горничная Анечка, не видела эту дырочку, не знаю как они убирались если не увидели дырку которая была просто прикрыта обоями. Тюль вся диодная, в каких то пятнах, в зацепках, шторы в чем то непонятном. На ковре в номере и в коридоре разлита химия которая прожгла его. За такие деньги есть отели намного лучше и выгодней! Про горячую воду я вообще молчу, бегала 2 раза на ресепшен, мне нужно было мыть Ребенка, а льется только холодная вода, говорили что отправят рабочего, но каким то образом вода появилась через 4 минуты,а рабочего по сей день не было, горячая вода ужасно воняет, из-за нее появились прыщи и комедоны!
Читать целиком
Полезно
0
ЛД
Леонардо Да Винчи
11 отзывов
Слышимость и условия в гостинице ужасные, ковролин в коридоре скатан , весь в прожженных и выцветших пятнах. Запах в номерах въевшийся , ни проветривания ни освежитель воздуха не помогали. Стены исцарапаны и в заплатках из обоев , видно , что за обоями дырки. Заселившись, в номере обнаружили на батареях забытые предыдущим постояльцем носки и бычок от айкоса. На шторах непонятные пятна то ли от сигарет , то ли от старости.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
ВЛ
Вика Логачева
4 отзыва
Самая ужасная гостиница в тех гостиниц из которых я была всë что из этого хорошего это мягкая кровать нас обвинили за дырень в стене и платить 5 тыс где то не оставайтесь здесь
Читать целиком
Полезно
1
В.
Виктория .
13 отзывов
Всё, супер! Номера комфортные для проживания, всё необходимое есть. Отдельное спасибо Эльвире и Оксане - девушкам, которые нас заселяли, очень приветливые и отзывчивые! Обязательно вернёмся к вам ещё😍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Daria Nekipelova
12 отзывов
Обслуживание нулевое! Заезд был 18.11.2025, выезд 20.11.2025 за все время пребывания у меня в номере не было горячей воды подходила несколько раз к девочкам на ресепшен сказали сливать 10-15 минут и вода появится , вода не появилась, пришла женщина посмотрела и сказала мастер придет на следующий день в 8 утра так никого и не было и никто не решил эту проблему. В туалете неприятный запах, тюль и шторы грязные, ковер грязный с плесенью, на поверхности везде пыль! За все время сколько жила ни разу не убрались, мусор не вынесли) Не советую к проживаю данную гостиницу!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись с данными проблемами во время пребывания в…
Все комментарии
ЕЩ
Елена Щ
15 отзывов
Останавливались в этой гостинице на две ночи в ноябре. В принципе мы приходили только ночевать. Особых нареканий не было. Постельное и полотенца белые, чистые. В санузле чисто. В большинстве гостиниц слышимость всегда проблема. Единственное, чем были недовольны - на двухспальной кровати одна половина матраса нормальной жёсткости, другая половина мягкая, спать неудобно. На первом этаже кафе. На шведский стол мы проспали, заказывали завтрак по меню, были довольны
Читать целиком
Полезно
0
ЕЖ
Екатерина Жовтик
15 отзывов
Слышимость такая, что ощущение соседей у тебя не то что в номере… а прям в кровати. Уставшие номера, да и в целом гостиница Вообще невозможно выспаться ! ор, крики . Сняли на 4 ночи и ни одной спокойной ночи.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Благодарим за ваш отзыв…
_с
_ с
2 отзыва
Начну с самого главного и обидного! С табличкой "не убиратся", еогда нас не было в гостинице, у нас всё-таки прибрались! по приходу я заметила, что бумажки, на котором были написаны послежние слова моего мертаого дедушки его рукой, был выброшен!!!!!!!! До этого при уборке выкидывали все бутылки, полные и на половину полные, в том числе и кола, спрайт, вишневая вода, то есть видно что не нас.... а чистая хорошая бутылка с напитком!!!!!!! Как только заехали тек потолок!!! Каждый день карточка-ключ перестает работать, приходиться идти, просить на ресепшене новые! Лампы у кровати в номере не работают!!! кондиционер тоже! Звукоизоляция УЖАСНАЯ!!! когда кто то идет по коридору, весь коридор слышит это и думает что это стучат к ним! Первые дни заселения не работало отопление!!!! Воняет в номерах как от кошкиной .....! Шведский стол ужасный! 3 блюда на всю гостиницу!!! Рядом с гостиницей нет остановок! Идти минимум 15 минут! В номере нету дверцы в тумбе у холодильника, хотя в других номерах, такое есть!!! Дверь на балкон не открывается на проветривание! В потолке дырки! Пульт от телевизора не включает его! Рядом с кроватью не работают выключатели! Когда приехали в отель ждали на ресепшене 7 часов, а когда все таки дождались, сказали, что номера еще не готовы! Кнопки лифта не работают! На пятом этаже в конце коридора дверь открывается только с внешней стороны! На ковре в коридоре пятно от отбеливателя!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Приносим искренние извин…
Т
Татьяна
3 отзыва
Жили здесь с коллегами неделю. Из плюсов - удачное расположение, центр города, много мест рядом, где можно отлично провести время, недалеко вокзал. Минусы тоже были, но персонал оперативно решил возникающие вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Татьяна, благодарим вас…
А Rahimzoda
4 отзыва
Очень комфортно и приятно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Благодарим вас за такую…
Надежда А Л
16 отзывов
Хорошая гостиница, номер 2х местный маленький, но уютный, от дороги шумно, но терпимо. Завтраки очень приличные, разнообразные, сытные. 10 минут пешком до вокзала, 20 - до пешеходной улицы. Персонал доброжелательный); одним словом - спасибо)))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Надежда, благодарим вас…
МС
Матвей Савицкий
3 отзыва
Ужасно просто вещаю табличку убраться а они просто лежат полотенца и бумагу просто я убраться ало ?????
Полезно
0
Наталья Владимировна
20 отзывов
Заселились на сутки, пришли в номер, а там холодина, градусов 16 , позвонив на ресепшен, был ответ: к сожалению отопления пока нет, но мы вам дали дополнительные одеяла. Попросили поменять номер, следующий был не лучше, в итоге 3й номер из предложенных оказался более менее тёплым, градусов 20. Вечер был испорчен, настроение тоже. Больше туда ни ногой!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Приносим искренние сожал…
КИ
Ксюша Иванова
11 отзывов
Приехали с самолета 29 августа ночью, прежде забронировали номер. Поселили нас в 5 номер на 4эт, ужасно пахло канализацией! Через пару часов отекла слизистая (до того едкий запах). Переселили на след день в другой номер.. Там так сильно не пахло, но ночь после самолета нас вымотала и испортила эйфорию начала отпуска.. было мега некомфортно в 5 номере!!! Я понимаю отель не 5 ⭐️ но это преступление сдавать комнаты с таким едким запахам, между прочим опасным для здоровья ! А ещё мы были с аллергичным ретенком!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Приносим искренние извин…
Dmitry E
191 отзыв
Обычная гостиница. Нечего особенного, но чисто все хорошо. Отличное месторасположение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
luba borzenkova
2 отзыва
Очень большая слышимость через стенку.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
КТ
К Т
2 отзыва
Начнем с плюсов этой гостиницы: - Расположение. На самом деле удобное, неподалёку есть рестораны, Морской вокзал, магазины. Не совсем подходит для людей с детьми. - Вежливый персонал на ресепшн. - Есть завтрак. Теперь к минусам: - Цена, за эту стоимость были варианты значительно лучше, гостиница старая и уставшая, взяли исключительно из-за расположения. - Расположение номеров. Для людей с нормальным слухом (не тугоухих) это будет кошмар. Ужасный кошмар. Стены очень тонкие, слышно абсолютно все: от разговоров и работающего телевизора до кашля и звука испускания газов в туалете (или нет) соседнего номера. Говорю без преувеличения. Слышали как соседи занимаются любовью. Сюда же добавлю, что балконы расположены таким образом, что без труда можно перелезть с одного на другой, от этого пришлось спать с закрытой дверью, а так как окно открыть нельзя, пришлось спать в полностью закрытом помещении. - Запах в номере. Запах воды - это ужас. Она воняет плесенью (не знаю, проблема ли гостиницы или Владивостока, в целом). Мокрая зона в гостинице в грибке и идти в душ без резиновой обуви можно только на свой страх и риск подцепить грибок. Запах в номере стоит точно такой же. - Лифт. После нахождения в них, я еще сильнее стал бояться ездить в лифтах. Лестница, кстати, недоступна за исключением пожарного случая. Древний лифт, тот, что справа - более менее, который слева - провалены кнопки, и его трясёт сильнее. - Убранство на этаже. На ковролине перед каждым номером жирное пятно, двери в плохом состоянии. - Ключ - карта размагнитилась после одного дня использования. - В номере не работал фен, ручка в санузле сломана, кровать вместо двуспальной - две сдвинутых односпальных. По итогу, перечислил основные моменты без придирок. Заезд был на пару дней, поэтому терпимо, на больший срок - нет.
Читать целиком
Полезно
1
ММ
Мария Мелентьева
16 отзывов
В целом если номер нужен только для того чтобы переночевать, это место отлично подойдёт. Производят уборку, меняют постельное бельё,полотенца, зубные щётки, рядом ж/д вокзал. Но в номере какой-то странный запах, который очень плохо выветривается. Завтраки совсем не понравились.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Odin 554
11 отзывов
Здравствуйте, рекомендую всё прекрасно)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Огромное спасибо за вашу…
МИ
Мария Игнатенко
1 отзыв
Размещался в вашей гостиннице,не однократно, В период 27.09.2025 по 28.09.2025 числа,бронировал одноместный номер. В ночь гостиничном номере был сломан слив туалета,на ресепшене было сказано 3 раза о необходимости огранизации ремонта сантехниками,вместе с тем поступил единственный ответ, что сантехники еще не прибыли и работу начинают с 10 утра. До выселения, меры администрацией гостиницы приняты не были, предложений о перемещении в другой номер при их наличии не поступали. Таким образом, проявлено Не уважение по отношению к людям,которые приехали отдохнуть.
Читать целиком
Полезно
2
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Мария, благодарим вас, ч…
iystely Ist
21 отзыв
Один из худших опытов моего пребывания в отелях за всю жизнь. 1. Хостес ужасный, минимальное общение с гостем, никакого дружелюбия, сухое "здравствуйте", "дайте паспорт", "в номере не курим". Ни о допуслугах, ни о каких-то вещах которые стоит знать гостю (например, где брать питьевую воду) - никакой информации. При выезде на ресепшене никого не оказалось. А в холле на диване кто-то спал. 2. Заказывал номер с двуспальной кроватью. По факту сдвинули две полуторки. Соединителя специального для матрасов не было. Спать было максимально некомфортно. Обычно о таком гостя заранее информируют, а не делают "втихую". 3. Грязный ковролин. Пятна по всему номеру, видно что чего только не проливали, есть дыры от сигарет. 4. Нерабочая вытяжка в туалете. Сама вытяжка покрыта вековой пылью, не работает и не включается. Естественно, после душа, всё зеркало запотевало. Из-за этого сборы куда-либо увеличивались. 5. Полотенцесушитель. Это нечто, сделан над унитазом! Я со своим ростом 182 см едва доставал до него, чтобы развесить вещи. Что уж говорить о гостях невысокого роста. Думаю, понятно куда может упасть вещь, если случайно соскользнет... Ну и горячим он был только когда включаешь горячую воду в крайне. Т.е система подачи горячей воды в крайне и у полотенцесушителя - общая. Поэтому каждые 15-20 минут надо проливать воду,если хотите что-то высушить, т.к остывает он очень быстро. 6. Вся мебель уже "уставшая". При первом посещении номера обратили внимание что тумба стоит задом наперед. Решили что это так кровати сдвигали и забыли развернуть. Оказалось что в тумбе, на лицевой стороне - дыра. Поэтому вместо того чтобы поменять ее, гостиница решила развернуть... Сантехника вся в ржавых пятнах, душевая тоже не в очень хорошем состоянии. 7. Чай никто не пополнял. 8. В соседних номерах курили, все сильно тянуло в наш номер. Как итог: гостинице требуется существенный ремонт и работа с персоналом на ресепшене.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Благодарим вас за столь…
Наталья Беспалова
5 отзывов
Уютная гостиница в центре города, в шаговой доступности от ж/д вокзала, морвокзала, рядом автобусная остановка, много различных точек общепита, продуктовых магазинов. Номера небольшие, но чистые, идеальное белснежное белье. В номере есть холодильник, фен, чайник, чайные принадлежности, кондиционер. В целом - очень достойное место, где можно остановиться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Благодарим вас за такой…
ЮФ
Юлия Фащевская
2 отзыва
Чисто, уютно, персонал вежливый.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, старший менеджер гостиницы «Жемчужина». Благодарим вас за такую…
Лариса Бойко
5 отзывов
Гостиница средней руки, в звёздах я не очень разбираюсь. На мой взгляд, цена завышена. Номер очень тесный, похоже, переделан из одноместного в двухместный. Вдвоём плюс чемоданы - не развернуться. Кровати очень узкие, матрас странный, проваливаешься в него, как в люльку. Прощай, спина. Ну, это на любителя. Уборка номера довольно поверхностная. Санузел убирали хорошо. Административный персонал вежливый, быстро оформили заселение. Один большой минус - отсутствие в свободном доступе микроволновой печи. Да, окна не открываются, только дверь балкона. Москитной сетки нет. Чайник довольно старый и медленный. Горячая вода была всё время. В целом неплохо, на несколько дней приемлемо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, менеджер гостиницы «Жемчужина». Спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим В…
АЛ
Андрей Лысяк
1 отзыв
Всё было очень хорошо
Читать целиком
Полезно
0
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
23 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, меня зовут Виталина, менеджер гостиницы «Жемчужина». Большое спасибо за такую приятну…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее