............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Панорама 

Ресторан
4.8
811 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.8
811 оценок
ВИ
Виталий Иванов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕО
Екатерина О3 отзыва
Две звезды только за работу официанта Ксении и администратора Юлии, которые всячески старались идти на встречу и исправить ситуацию, которая у нас сложилась в данном ресторане. 09.09.25 мы проводили корпоративное мероприятие, стол забронировали заранее, общались в переписке WA с банкетным менеджером Ксенией, т.к. сама я живу в другом городе и лично подойти до мероприятия возможности не было. В ходе общения я уточнила у Ксении, будет ли в достаточном количестве вино (выделила два вида, и спросила конкретно о них, что подтверждает переписка), либо нам нужно их заказать заранее? На что она ответила, что алкоголь точно будет в достаточном количестве, и заранее в предзаказ его включать не обязательно. В итоге, мы приходим в день мероприятия, и официант нам говорит, вот вино которое вы просили поставить на стол, но его осталось всего две бутылки, есть вот такое, на оно на 1000₽ дороже. Решаем тогда поменять на просеко, уточняем сколько его - тоже 2 бутылки. В итоге через 5 минут у нас должны прийти гости, а алкоголя просто нет. Ну точнее есть альтернативы которые гораздо дороже, и тоже позиции по 2-3 бутылки! На что был расчёт, на то, что нам некуда будет деться, и мы будем покупать алкоголь по 15к за бутылку? Нет ребят, так не работает, тем более когда речь о корпоративном ужине и оплате под отчет. Позвонили Ксении, она никак не признала свою вину, сказала что нужно было заранее заказывать, чтобы алкоголь под нас закупили, либо можете сбегать в магазин) Сказала также, что никого старше нее, с кем можно решать вопрос нет, она в этом ресторане самая главная. Очень прошу обратить внимание руководство ресторана на работу этого банкетного менеджера, т.к. из разговора с сотрудниками ресторана, мы поняли, что у нее такие ситуации - норма. В итоге девочки на месте (администратор Юлия и официант Ксения) предложили нам другое вино, которое было дороже, но со скидкой, мы остановились на этом варианте. Но больше конечно, никаких мероприятий в данном заведении проводить не будем.
Читать целиком
SS
Svetlana Shchurova1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГГ
Гульнур Галиханова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Давид39 отзывов
СУ
Сергей Ухлов6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit1 отзыв
DB
Dmitry Butashin8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
Юрий9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
Иван Милютин32 отзыва
Ездили в апреле 2024-го года в минипутешествие по городам Золотого кольца. И, естественно, не могли проехать мимо Владимира. Обычно, если город проездной, т.е. без ночёвки, а чисто ознакомительная прогулка по историческому центру, то мы обедаем, выбирая место обеда на основе отзывов. Вот и Панорама нам показалась достойной. Ведь пользователи Яндекса отзываются о ней хорошо. Но... Во-первых, панорамный вид, которым гордится ресторан, доступен далеко не всем. Несколько столиков, расположенных со стороны поймы Клязьмы, могут смотреть на эту "панораму". Естественно, все эти столики были заняты, кроме одного заказного. Но нас за него не пустили, хотя он был забронирован на вечер, а мы сказали, что мы всего на часик. Ну и ладно. Ведь панорама поймы Клязьмы гораздо лучше смотрится со смотровой площадки у памятника князю Владимиру и святителю Фёдору. Во-вторых, очень, даже ОЧЕНЬ неудобные диваны. Если на них просто сидеть, то тут вопросов нет - удобно. Но чтобы поесть, надо сдвигаться на самый край к столу. Нас было трое. Все разного роста. Но всем троим было неудобно. В-третьих, еда. Брали борщ с говядиной и пампушками. К нему ещё сало. К салу вопросов нет - очень вкусное. Но борщ - это нечто. Натёртые на тёрке овощи. Пара кусочков мяса, землистый вкус плохо помытой свёклы. Всё это в совокупности - невкусное изделие. Пампушки неплохие, но очень маленькие. Кстати, как и порция супа. Мне кажется, что выход продукта в 410 граммов, указанные в меню, сильно преувеличен. Ну и вишенка на торте - подача чая. Прикиньте, в самом дорогом ресторане города вам подают чай в гранёных стаканах. В железнодорожных подстаканниках. Кто это придумал? Как это вяжется со статусом ресторана? В общем, ужас. Возможно, нам не повезло и у шеф-повара были критические дни, или ещё какие-то проблемы. Но ресторан "Панорама" - самое невкусное и неудобное место из тех, которые мы посетили в течение нашей поездки.
Читать целиком
Марго Кашицкая11 отзывов
Впервые были во Владимире, для вечера выбрали этот ресторан. Не пожалели! Ресторан отличный, обслуживание и сервис супер! Цены вполне адекватные, как в обычном ресторане в Москве. Мы пришли отдыхать, на время приготовления не обращали внимания. Конечно, если вы хотите быстро прийти покушать и убежать - это не то место. Здесь место для спокойного отдыха. Интерьер классический. В меню только картинок не хватило ))) но наш официант все подробно рассказал. Мы попали в пятницу, живая музыка в исполнении прекрасной Виктории с обворожительным голосом! Обслуживание отличное, официант Виталий очень внимательный, даже устроил нам фотосессию, открыл балкон и пофотографировал по личной инициативе! Очень приятно, когда такое отношение к гостям! Салаты вкусные, горячее брали на гриле - тоже вкусно, выбор вина хороший. В общем, рекомендую!
Читать целиком
Сергей Вольф1 отзыв
Постоянные клиенты данного заведения. 16.06.2023 в очередной раз посетили "Панораму". Кроме всего прочего, заказали "Пина колада". Официант не поинтересовался, какой напиток мы желаем (алкогольный или без, ибо в меню два вида), и принес алкогольный. Потребовали заменить на безалкогольный, ибо были за рулем. Официант отказался, сказал, что мы уже взрослые и посчитал, что нам нужен именно алкогольный напиток. Позвали администратора, который также пытался "выгораживать" официанта. Якобы, официант - это занимающийся продажами человек, и в его интересах принести напиток дороже. Забавно, что вот так в лицо можно сказать об этом клиенту. Действительно, зачем спрашивать клиента, что хочет он? Можно просто проявить самодеятельность и принести дороже. Это ли уровень заведения? Потертые диваны - это еще ладно, можно спустить на тормозах, но такое отношение, увы. Что в итоге? Напитки заменили после долгих споров с администратором. Если вы ищите заведение, где клиент всегда прав, то вам явно не во Владимирскую "Панораму. Никаких извинений персонал в лице официанта и администратора нам не принес. Очень дурной осадок остался.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее