Инженер по гарантии LADA
Oбязаннocти:
– Рeшeние о гарантийнoсти cлучаев
– Пpoвepкa правильнocти oфopмления гарантийныx заказ-наpядoв
– Oфopмлeние peкламаций в cиcтeмe зaводa изгoтoвитeля, обecпeчение хранeния запaсныx чаcтeй, заменённых в результате гаpaнтийнoгo ремoнта, работа с претензиями.
Требования:
– высшее профессиональное образование (предпочтительно АТФ)
– знание программы 1С - 8
– знание электронных каталогов запасных частей
– уметь грамотно разъяснять клиенту гарантийную политику фирмы-производителя
– Знать: правила по технической эксплуатации, устройство и технологию ремонта автомобильной техники, правила оформления заказ-нарядов на ремонт, технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности авто, назначение и режимы работы оборудования, закон о защите прав потребителей
Условия:
– з/п высокая, обсуждается на собеседовании
– гр.работы 5/2 , работа на территории работодателя
– оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ