............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DentalPRO 

Компания по разработке программного обеспечения
3.8
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
46
Вакансии
3.8
13 оценок
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ДС
Даниил Самойленко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Бесконечное " оставайтесь на линии, все операторы заняты" Плюсы: Удобство программы и функционал Минусы: Такая проблема продолжалась утром днем и вечером. Я не могу дозвонится, даты которые предлагались ранее только через неделю и давалось только 1 - 2 времени Отзыв: Необходимо решить проблему с кол-центром. Все впечатление о программе портит невозможность записаться на обучениеЧитать целиком
АБ
Анастасия Безменова·25 отзывов
Совсем не понравилось
Издевательская программа! По факту если оплачиваешь год, то они тебе скидывают нерабочую ссылку и с этого момента начинается отсчёт. Получается, 40 тыщ в пустую и хватило программы только на 10 месяцев, а не на 12 и не по нашей вине. В чатах отвечают минимум через 5 дней и вообще игнорируют, хотя в общем чате есть и гендир и какие-то безответсвенные сотрудники, которые вообще не понимают, что происходит. Ни на один вопрос нет четкого ответа. Говорят оставить заявку на доработку, а сколько их можно оставлять, ничего не дорабатывается! Итого: работать невозможно! То не работает одно, то другое. Интеграция с сипуни (это их личных оператор) это отдельное издевательство, оно постоянно отваливается и пациенты не могут дозвониться! Это же база! Просто вырублен телефон и не работает. И так, например, 4 дня, а заявка оставлена и ответ: отвалилось у всех, ждите, мы знаем о проблеме. То есть 4 дня клиника работала, а пациенты не могли ни записаться, ни связаться. Бред! И так миллионы мелких вопросов, я чаще писала и звонила поддержке бесполезной этот год, чем своей родной матери!Читать целиком
СЕ
Сауна Ермак·3 отзыва
Совсем не понравилось
Раньше я уходила с работы в прекрасном настроении,но сейчас как только нам установили эту программу....я уж думаю как не сойти с ума в конце рабочего дня. Программа зависает это раз,самое смешное,что тех поддержка не знает как решить вопрос. Пара человек кто в теме . Работа клиники стала невыносимой ,клиенты возмущаются, потому что не могут оплатить ,все виснет и работает со сбоями . Честно одни нервы . Клюнули за счёт яркости и думали будет проще. Но увы .РАЗОЧАРОВАЛИ .Читать целиком
СА
Сабина Аллахвердиева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Полнейшее разочарование Из плюсов только стандартный функционал: расписание, колл-центр, касса, заполнение амбулаторных карт. Этим сейчас уже не удивить. Одна из самых дорогих МИС. При предпродажном общении менеджер расскажет вам прям "сказку". Вы потратите: 1. Кучу денег (одна из самых дорогих МИС на текущее время); 2. Кучу сил, нервов и времени на внедрение. И по итогу кто-то останется доволен и счастлив тем отчетам, которые есть в доступе или быстро могут донастроить. НО, те, кто хочет все-таки использовать функционал программы по полной получат: 1. Сотрудники технической поддержки + сотрудники клиентского сервиса не знают свой продукт (никто никогда не может ответить работает тот или иной функционал или нет, а если и ответят - не расскажут, как он работает); 2. Вы запланируете себе бизнес-процесс, который будет опираться на тот или иной функционал (вероятно, еще дополнительно потратитесь на что-то), а он не будет работать; 3. Вам пообещают что-то сделать/доработать, вы прождете полгода-год, вам может и сделают, но работать оно не будет так как вы просили; 4. Вам обещают, что через МИС можно делать массовые рассылки в мессенджере на этапе продажи - а в процессе запуска такой рассылки вам скажут "ой, а массовые рассылки в мессенджере не доступны, это не мы виноваты, это у WA такие ограничения"; 5. Вы на моменте предпродажного общения обсуждаете сколько у вас филиалов, сколько кресел и вас знакомят с ценой - а через год после подключения звонят и говорят "произошла ошибка, на такое количество кресел надо делать все отдельно, доплатите еще за один филиал тысяч 200". В целом не рекомендую эту МИС тем, кто хочет оказывать высокий уровень сервиса своим пациентам. Если вам достаточно расписания, колл-центра, кассы, каких-то стандартных отчетов – может вам и подойдет эта система, но для такого функционала это очень дорого! Есть системы гораздо дешевле, а функционал тот же. А для тех, кто хочет чего-то большего – рассмотрите другую МИС и не верьте всем обещаниям и уговорам. Деньги брать быстро научились, а вот не обманывать и знать свой продукт - нетЧитать целиком
В
Владислав·1 отзыв
В восторге
Программа очень упростила работу клиники. Мы полностью отказались от бумажной документации, что сэкономило время и сделало процессы более прозрачными. Можно управлять расписаниями врачей, отслеживать лечение пациентов и напоминать им о визитах. Радует, что мы можем легко настроить все функции под наши нужды!Читать целиком
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Благодарим за отзыв и оценку. Успехов Вам!
LM
Lina Mikheeva·1 отзыв
В восторге
Раньше я тратила кучу времени на рутинные задачи, например, ведение записей, составление отчётов, контроль оплаты. С DentalPRO всё стало гораздо проще. Все данные хранятся в одной системе и доступны в любое время с любого устройства. Это экономит моё время и позволяет мне больше внимания уделять обслуживанию пациентов.Читать целиком
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Lina. Спасибо за отзыв и оценку. Рады работать для Вас!
ЕВ
Ева Вешнякова·1 отзыв
В восторге
Функционал программы позволяет нам оперативно контролировать заполнение медицинских карт и эффективно распределять нагрузку между врачами. Думаю никто не станет спорить, что DеntalPRO — отличный выбор для современной стоматологической клиники!Читать целиком
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Большое спасибо за отзыв. Рады сотрудничать!
АВ
Анастасия Варничкова·1 отзыв
В восторге
Удобное приложение для контроля работы сотрудников и работы клиники в целом. Обновленные медкарты очень удобно использовать, можно сразу создать шаблон для заполнения, не обращаясь в техническую поддержку, если нужно добавить часто используемые врачом.Читать целиком
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
6 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв, рады сотрудничать.
ED
Elena Dewitt·1 отзыв
В восторге
Я как кассир, с первого дня перехода на ДП, поражаюсь от того как удобно взаимодействовать со счетами, приятный дизайн и интуитивно понятный интерфейс. рекомендую.Читать целиком
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена, огромное спасибо, что выбираете нас! Рады помогать Вам в работе.
Д
Дмитрий·1 отзыв
В восторге
Редко пишу отзывы, нет времени. По этой программе хочу сказать коллегам, что программа реально помогает в работе. Если есть вопросы-обращаюсь в тех.поддержку, отвечают оперативно, все норм.Читать целиком
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
26 января 2023, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв! Рады стараться!
ИМ
Ирина Малышева·1 отзыв
В восторге
Просто замечательно, что ДенталПро вместе с браузерной версией, создали еще мобильное приложение. Когда ты не находишься в клинике, можно записать пациента, просто открыв мобильное приложение, так как телефон всегда под рукой.Читать целиком
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
12 января 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады работать для Вас!
АМ
Алексей Молчанов·1 отзыв
В восторге
Хороший помощник, легко найти нужного пациента для связи с ним.
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
22 декабря 2022, официальный ответ
Алексей, спасибо за отзыв! Рады, что помогаем Вам в работе.
КЗ
Катерина Зайцева·1 отзыв
В восторге
Программа супер! Работаю в ней больше 1,5 лет. Расширилась и ко мне пришли новые врачи. Новые врачи оперативно прошли обучение (бесплатное) и приступили к работе.Читать целиком
Dк
DentalPRO, компания по разработке программного обеспечения
8 декабря 2022, официальный ответ
Катерина, благодарим за приятный отзыв! Мы работаем для вас.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее