............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Советская улица, 49 

​Нагаево с., Октябрьский район, Уфа​450900
3.8
8 оценок
Инфо
В здании
5
Отзывы
6
Фото
9
Службы
3.8
8 оценок
​Василий Кулебрасов​14 отзывов
Ужасный сервис в пункте выдачи Wildberries! Я специально приехал издалека, с конца села, чтобы забрать свой заказ, потратив время на разогрев двигателя своего автомобиля. Приезжаю — дверь закрыта, на ней висит самодельная бумажка ‘приемка’. Сотрудница внутри видит меня, смотрит с ухмылкой, но даже не думает открыть дверь или хотя бы объяснить ситуацию. Я стучу, жду — ноль реакции! Согласно правилам Wildberries, приемка товаров не должна мешать нормальной работе пункта и выдаче заказов клиентам. ПВЗ обязан работать ежедневно не менее 12 часов без перерывов на такие ‘приемки’, и даже во время разгрузки товаров они обязаны обслуживать покупателей. Это прямое нарушение политики компании! Если идет приемка, то заказ все равно должны выдать, а не заставлять людей ждать на улице или уезжать ни с чем. В итоге я не смог ждать (у меня нет времени торчать под дверью часами) и уехал с пустыми руками. Теперь придется тратить еще больше времени и сил на перезаказ или поездку в другой пункт. Wildberries, почему ваши партнеры позволяют себе такое отношение к клиентам? Требую разобраться и наказать этот ПВЗ за некомпетентность и хамство. Никому не рекомендую этот пункт — лучше выбрать другой, чтобы не нарваться на закрытую дверь и ухмылки!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее