🚲PonyRIDE — компания по аренде электровелосипедов в Уфе. Ищем менеджера, который будет работать с новыми и действующими клиентами и сопровождать аренду: от первого обращения и выдачи велосипеда до продления или возврата.Это не работа «только отвечать на сообщения». Важно держать под контролем клиентов, оплаты, документы, сроки аренды и готовность техники к выдаче.
📌Что нужно делать:
– отвечать на обращения и консультировать клиентов по моделям, тарифам и условиям аренды;
– принимать заявки, оформлять бронирования и планировать выдачи;
– оформлять договоры и необходимые документы;
– выдавать и принимать электровелосипеды;
– контролировать сроки аренды, продления и оплаты;
– проверять комплектность и состояние техники при выдаче и возврате;
– взаимодействовать с мастером по ремонту электровелосипедов для организации ритмичной и бесперебойной работы офиса;
– формировать предложения по совершенствованию рабочих процессов;
– поддерживать порядок в зоне выдачи и следить, чтобы велосипеды и комплекты были готовы к клиентам.
👤Кого мы ищем:
Подойдет человек, который:
– спокойно и уверенно общается с людьми;
– внимателен к документам, деньгам и имуществу компании;
– умеет работать системно и не забывает о договоренностях;
– поддерживает порядок на своем рабочем месте;
– способен после обучения самостоятельно вести текущие задачи;
– уверенно пользуется смартфоном, мессенджерами и базовыми офисными программами.
Опыт именно в аренде электровелосипедов не требуется — нашим процессам и специфике работы обучим.🎓 Первый месяц — стажировка. За это время нужно разобраться в технике, работе с клиентами, документах, порядке выдачи и возврата и внутренних процессах PonyRIDE.
💰Условия: целевой доход — до 60 000 ₽ в месяц;💵40 000 ₽ — фиксированный оклад;🎯 до 20 000 ₽ — премия по итогам месяца, которая зависит от качества работы и соблюдения установленных стандартов;
Нам нужен человек, которому можно передать участок работы и быть уверенными, что клиенты не потеряны, договорённости зафиксированы, а в документах и зоне выдачи порядок.
📩 Хочешь работать с нами?Откликайся и коротко расскажи о себе и своем предыдущем опыте работы.