............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.9

11 оценок

Контакты

10 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ХХ

Хасанов Хасанов12 отзывов

Отличный пункт, чисто и свежо. Были там 30 октября , лучшее обслуживание!

4 посещения

Отзыв подтверждён

КК

Карина Кислицына2 отзыва

Очень часто закрыт на перерыв в рабочее время, по несколько раз за деньЧитать целиком

O

Ozon

1 сентября 2026, официальный ответ

Карина, здравствуйте. Мы не устанавливаем фиксированное время для отдыха сотрудников, потому что раб…

МА

Мадина Амирова5 отзывов

Как не придешь, закрыто , написано 15 минут, по факту стояла 20 минут так и не открылся , хоть бы номер телефона оставилиЧитать целиком

O

Ozon

26 октября 2026, официальный ответ

Мадина, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о нарушении графика работы пункта выдачи. Обязательн…

АМ

Алмаз Мигранов8 отзывов

Как не приду / закрыт. В обед закрыт после 18:00 закрыт, как раз в то время когда в основном и приходят забирать, как специально делаютЧитать целиком

O

Ozon

6 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алмаз. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Сотрудник…

ВИ

Виктор Исаев11 отзывов

Хороший пункт! Вежливый персонал

ГЖ

Городской Житель54 отзыва

все отлично

Ruslan Biktashev6 отзывов

Приехали из далека, а пвз закрыт. Никаких уведомлений, номеров телефона нет. УжасноЧитать целиком

O

Ozon

29 августа 2026, официальный ответ

Руслан, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…

LT

Lu T7 отзывов

Почему так часто закрыт в рабочее время по графику?Читать целиком

O

Ozon

29 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожалуйста, номер…

Д

Дарина11 отзывов

Очень разочарована обслуживанием в данном пункте выдачи Ozon. Во-первых, в помещении стоял очень неприятный запах, находиться внутри было просто некомфортно. Во-вторых, в городе сейчас массовые проблемы с мобильным интернетом, из-за чего невозможно нормально пополнить карту или изменить способ оплаты заказа. В такой ситуации сотрудник пункта выдачи отказался предоставить доступ к Wi-Fi, объяснив это тем, что «начальство запрещает». Считаю это абсолютно неклиентоориентированным подходом. Многие пункты выдачи и другие маркетплейсы, наоборот, идут навстречу клиентам в подобных обстоятельствах и оставляют доступ к Wi-Fi, чтобы люди могли спокойно оплатить и забрать свои заказы. Здесь же сотрудник фактически препятствовал возможности получить уже оформленный товар. Очень неприятное впечатление от сервиса и отношения к клиентам.Читать целиком

Farit Ataullin74 отзыва

Не нашелЧитать целиком

O

Ozon

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Простите, что у вас остались негативные впечатления от посещения наш…

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии