............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.5
14 оценок
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
avi melwxxsa4 отзыва
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
АМ
Алия Мурагимова3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
AU
Apple User15 отзывов
Андрей Пономарёв1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
Камилла Бахтиева1 отзыв
Хочу сообщить о непрофессионализме сотрудницы ПВЗ на Зорге 67, 9.07.26. Я примерила товар, чтобы оценить его качество и посадку. В процессе примерки сотрудница лично увидела на вещи маленькое пятно. Сразу после этого она потребовала, чтобы я ВЫКУПИЛА бракованный товар, и настоятельно уговаривала оформить возврат позже, что является нарушением правил WB. Я отказалась. Сотрудница была крайне недовольна, хотя сама же подтвердила наличие дефекта. Я не имела возможности заметить пятно до примерки, но примерка для того и даётся, чтобы проверить товар. Требование сотрудницы выкупить бракованную вещь является прямым нарушением закона. Практика принуждения к выкупу бракованного товара противоречит законодательству и политике маркетплейса. Мое право на отказ было проигнорировано, чем мне были созданы препятствия. Прошу провести проверку действий сотрудницы и принять меры.Читать целиком
viktoriia kurilo6 отзывов
ЕТ
Евгения Трофимова2 отзыва
АВ
Артем Валишин10 отзывов
Сегодня забирал заказ, детские игрушки упакованные в небольшие коробочки(картонные, не заводские), 7шт, после чего молодая девушка сотрудник настаивала что я должен забрать все коробки с собой. Но!! Клиент не обязан забирать с собой картонные коробки из ПВЗ Wildberries. По закону (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей») упаковка не входит в обязанности покупателя. Каждый ИП и фирма обязаны заключать договор на вывоз отходов с Регоператором.Рядом с ПВЗ должен стоять контейнер под отходы ,вывоз которых оплачивает владелец точки. Владельцы данного пвз читайте законы, и намекните своим юным трудягам что нужно быть клиентоориентированными, а не грубыми. Коробки я сложил в пакет ВБ и оставил в пункте, пункт был не загружен работой в части клиентов, я был один. Не правильно так начинать бизнес ребята, не далеко уедете.Читать целиком
Евгения Негодина7 отзывов