............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
1
2.1
17 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЕ
​Арсений Ерошкин​1 отзыв
Вот вариант максимально «ядовитого» и типичного отрицательного отзыва для Wildberries, в котором собраны все основные боли клиентов этой площадки: * Оценка: ⭐ (0 из 5, если бы можно было!) Заголовок: ПОМОЙКА, А НЕ ПУНКТ ВЫДАЧИ! ХАМСТВО И ГРЯЗЬ! Если хотите испортить себе вечер и почувствовать себя никем — вам сюда. Заказывала на Wildberries много лет, но после посещения этого ада на [Название улицы] ноги моей здесь больше не будет! 1. Очереди и персонал: На пункте работает одна замученная девица, которая двигается со скоростью ленивца под наркозом. На вопрос «долго еще ждать?» получила в ответ такой взгляд, будто я пришла к ней домой в три часа ночи просить хлеба. Хамство зашкаливает! «Ждите, я одна, база висит!» — вот и весь сервис. 2. Грязь и вонь: В помещении дышать нечем. Пол не мыли, кажется, с момента открытия. Повсюду валяются вскрытые коробки, пакеты и какой-то мусор. В примерочных — слой пыли, чьи-то грязные следы на ковриках (если эти куски старого линолеума можно назвать ковриками). Шторки короткие, всё просвечивает, замков нет. Позорище! 3. Состояние товара: Посылку выдали в таком виде, будто её пинали из самого Китая. Коробка разорвана, всё перемотано скотчем в сто слоев. Внутри белая блузка — вся в пятнах от тональника и с чужими волосами! Кто-то до меня её мерил, испачкал, а сотрудники даже не удосужились проверить возврат. 4. Платный отказ: И самое «прекрасное» — за то, что мне привезли этот мусор и тряпки в пятнах, с меня еще и списали 200 рублей за возврат! То есть WB привозит брак и грязь, а клиент за это платит? Вы серьезно?! Итог: Это не пункт выдачи, а склад брака и обитель хамства. Никакой клиентоориентированности. Поддержка в приложении отвечает шаблонами. Удаляю приложение и перехожу к конкурентам, там хотя бы за возврат брака деньги не воруют и в примерочных не страшно подцепить грибок. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! БЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
Читать целиком
Э❤
​Элина ❤️​2 отзыва
Пока я только примеряла товар, а это обувь 3 пары, джинсы, и бомбер, девушка что выдала мне товар списала деньги, я была в шоке! Объясняя тем что у неё мышка стояла на кнопке оплатить!!! А там на 23000 товаров!!! Я обычно пополняю валберис банк а затем оплачиваю выбранный товары! Так со скидкой получается! Дело в том что у меня привязана карта и накопительный счёт, списала с накопительного счета!!! Скидка конечно не прошла по вб банку! И я на счёте проценты потеряла, все из-за некомпетентного сотрудника! Если так разобраться, получается она залезла мне в карман и вытащила деньги!!! Теперь у вас там сотрудники проверяют счета у покупателя? Хватит ли оплатить! Ужас! Примите меры!!!
Читать целиком
ЕН
​Елена Нагаева​3 отзыва
Невежливая дама (с густыми ресницами) курила на перерыве прямо у дверей и отчитывала клиентов, что якобы запрещают ей делать перерыв и она тоже человек. Лучшая защита - это нападение, видимо у нее ))) и мы первые такие за 20 лет опыта работы с людьми неадекватные клиенты. Что это было? Большая вероятность, что это сама хозяйка пвз. Желаю более лояльного обращения с клиентами. Мы не против перерывов, мы против таких подач
Читать целиком
ЭМ
​Эмиль Мазитов​1 отзыв
Отличное ПВЗ
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее