............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ProExpert 

Ремонт и установка бытовой техники
4.6
61 оценка
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
32 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СД
Светлана Дмитриева1 отзыв
Обратилась установить дверцу духовки. Плита новая, дверцу сняли впервые. Заявку приняли, проконсультировали по цене. 1500 р без замены деталей, 4500 с заменой.консультировал Искандер. Пришел мастер Сергей. Никаких дефектов и поломок не обнаружил. Дверцу установить не смог. В итоге забил крепления молотком намертво, не предупредив меня о таких действиях. Других цен не озвучивал. В итоге за несколько ударов молотком, что является порчей плиты, он взял с меня 4500 р. На мои возмущения показал в своем телефоне принятую заявку с указанной ценой за ремонт 4500 р. Сказал что работает на компанию, хотя ProExpert утверждает что он самозанятый. Как тогда компания указывает мастеру какую сумму брать за ремонт, да ещё без диагностики??? Квитанцию и чеки не выдают. Но с меня требуют заключённый с ними договор хотя заявки принимают по телефону. Если решите обратиться в эту компанию, все, даже заявку записывайте на диктофон, всю работу мастеров снимайте на видео. Требуйте документы подтверждающие право проводить такие работы, лицензию, квитанции и чеки!!!! Без всего этого не получите гарантийный ремонт. Мне же сейчас придется обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.Читать целиком
АК
Артем Кипин8 отзывов
Наш старенький, но очень любимый холодильник начал сильно морозить и издавать странные звуки. Мы уже почти отчаялись, думая, что придется покупать новый, а это серьезные незапланированные траты. Решили дать ему последний шанс и вызвали мастера из этой компании. Приехал очень приятный и грамотный специалист. Он тщательно осмотрел холодильник, провел диагностику и объяснил, что проблема в компрессоре и системе оттайки. Честно скажу, мы ожидали, что ремонт будет стоить как половина нового холодильника, но мастер предоставил очень разумную смету, подробно расписав стоимость запчастей и работы. Мы согласились, и он принялся за дело. Работа была достаточно сложной и заняла несколько часов, но мастер работал аккуратно и сосредоточенно. После ремонта холодильник заработал как часы! Пропали все посторонние звуки, температура в камерах стабилизировалась, и он снова начал исправно выполнять свои функции. Мы очень благодарны за то, что нам помогли избежать покупки новой техники и сэкономили значительную сумму. Это не просто ремонт, это настоящее спасение бюджета! Сервис на высшем уровне – от первого звонка до завершения работ. Однозначно рекомендую!Читать целиком
СК
Саша Кочюшков70 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность мастерам за оперативное и качественное решение проблемы с нашей посудомоечной машиной! Она внезапно начала сильно течь, прямо посреди цикла, и мы уже готовились к худшему – покупке новой. По рекомендации друзей обратились в эту компанию, и уже на следующий день к нам приехал специалист. Мастер был очень вежлив, пунктуален и, что самое главное, сразу видно – настоящий профессионал. Он быстро провел диагностику, объяснил, в чем причина поломки (сломался насос), и предложил варианты ремонта. Все необходимые детали у него были с собой, что позволило устранить неисправность на месте, буквально за час! После ремонта машина работает как новая, без каких-либо нареканий. Помимо основной работы, мастер даже дал несколько ценных советов по уходу за техникой, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Стоимость услуг оказалась вполне адекватной, никаких скрытых платежей. Очень довольны сервисом, рекомендую всем, кому нужен надежный и быстрый ремонтЧитать целиком
Гж
Городской житель9 отзывов
Светлана Ершова23 отзыва
P
ProExpert
5 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, спасибо за ваш отзыв! 🙏 Понимаем, как неприятно, когда ломается стиральная машина, поэтом…
КБ
Кирилл Бабурин4 отзыва
НИ
Николай Инин7 отзывов
АШ
Александр Шалом8 отзывов
P
ProExpert
5 февраля 2026, официальный ответ
Александр, спасибо за ваш отзыв и доверие к ProExpert! 🙏 Рады, что ремонт микроволновки прошёл быст…
ЕА
Евгения Анохина1 отзыв
15.01 сдали стиральную машинку на ремонт. Диагностику транслируют, как бесплатную при дальнейшей сдаче техники в ремонт. Приехал молодой человек, взял предоплату 3,5 тысячи, После перевода предоплаты сказал, что д/с нужно было перевести на другую карту, поскольку с этой деньги сразу списались банком (как-будто это проблема клиента), охал и ахал, что же ему теперь делать.Машинку увез, отремонтировать обещали за 3 дня. В итоге прошла неделя, на уши нам вешалась лапша, что именно 15.01 мастера положили на операцию, спустя неделю сказали, что машинка ремонту не подлежит, аванс возвращен не будет, мол, диагностика и разбор машинки были сложные. Предложили контакт на Авито, где можно купить технику б/у. У вас там схематоз такой? Забирать технику на ремонт, брать аванс, говорить, что техника ремонту не подлежит и продавать другую б/у технику? Администратор фирмы в помощи отказала, посоветовала звонить напрямую , ведь это вообще, оказывается, не их сотрудник, а наемный и к их конторе никакого отношения не имеет. Пригрозили досудебной претензией (обратите внимание, на сайте указана некорректная юридическая информация об этой конторе, инн принадлежит другой фирме), после этого мастер согласился вернуть 2000 руб. Из 3500 руб. Аванса. Номер, с которого мы звонили внесли в черный список, что вообще недопустимо!Читать целиком
P
ProExpert
1 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Сможете прислать фото и номер договора чтобы потвердить , что Вы являетесь нашим клиент…