Smokelab

Лаундж-бар

4.6

114 оценок

Контакты

72 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ТД

Тимофеев Данила7 отзывов

Спасибо этому заведению, что хотя бы кто-то умеет делать кальян в этом маленьком городе

8 посещений

Отзыв подтверждён

Радмир Фомин7 отзывов

Спасибо Александру ,кальян очень вкусный был, сидели на летники прекрасная атмосфера

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий Кудашев5 отзывов

Очень уютное, приятное место, с вежливым, профессиональным обслуживанием. Кальянный мастер Александр великолепно подобрал вкус по нашему описанию. Приятная атмосфера, обязательно вернусьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВК

Влад Калугин9 отзывов

Приятное место, хорошая атмосфера, очень вкусный кальян, мастер Александр отлично подобрал вкус кальяна, рекомендую к посещению, очень вкусные чаи и обслуживание.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ильмира Сафаргалиева29 отзывов

точек роста у заведения уйма: вытяжка не работает,соответственно, дым висит в воздухе и дышать нечем, кондиционера нет, соответственно, очень душно и жарко. кальяны тоже оставляют желать лучшего: сильная горечь,вкус не чувствуется вообще, кальянщик собственную работу исправить не смог. чай похож на дешманский принцесса Нури. рекомендую руководству пересмотреть подход к работе и сервису.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ai da5 отзывов

20.09 ночью решили после работы решили посидеть и поесть. к сожалению нас никто не встретил, но мы не капризные подошли к бару сами и попросили нас посадить за столик. девушка (на бейджике было написано, если не ошибаемся, Наташа) сразу нас предупредила о том, что кухня закрывается через 30 минут, мы же в свою очередь оперативно выбрали позиции. девушка приняла заказ, ПРОДУБЛИРОВАЛА его, а так же ответила на вопросы по поводу состава. бар принесли сразу, а вот еду увидели 2 человека из 4 за столом(( после получаса ожидания салатов, мы решили подойти и уточнить сколько еще ждать, на что девушка, которая принимала наш заказ сказала, о том что забыла забить заказ и посмеялась)) само с собой отдать еду нам не могли, т.к кухня уже была закрыта. после мы попросили позвать администратора и к нам снова подошла та же самая девушка(вроде Наташа). извинений мы не услышали, девушка продолжала смеяться, на наши слова, что ситуация неприятная и на вопрос как так произошло, нам ответили «Что вы сейчас хотите? Я что, должна перед вами сейчас оправдываться?» на самом деле нам было бы достаточно, если бы девушка извинилась и признала ошибку, т.к мы сами работаем в общепите и знаем, что для гостей этого достаточно чтобы смягчить ситуацию, но смеяться в таких ситуациях явно не уместно.. конечно, в итоге нам просто убрали с чека весь бар, хотя мы были готовы за него заплатить, остались голодными и с неприятным осадком после визита вашего заведения и без извинений)) надеемся, руководство проведет беседу с персоналом и сервис будет лучшеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель10 отзывов

Добрый вечер! 25 июля мы заказали пиццу и бургер, про наш заказ забыли, оставили в неприятном положении, мы сидели голодные и кроме кальяна больше ничего не принесли!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артур Тукаев23 отзыва

Мустая Карима, 6к1. Были 11.07.2026 в 00:30. На входе официантка Лиза заявила, что без кальяна не впустят. Нам он был не нужен, но согласились из-за позднего времени. Кальян принесли, а официантка не подходила 30 минут. Чая к кальяну не было, заказать его могли только через кальянщика. Принесли чай без сахара, у барменов сахара тоже не оказалось, где Лиза — они не знали. На одном из стульев за нашим столом мы обнаружили следы женской крови (протечка) — нарушение санитарных норм. Когда мы попытались уйти, Лиза мгновенно появилась и потребовала оплатить кальян. Но мы даже не курили его!!! На вопрос, почему должны платить за неоказанную услугу, ответ был: «потому что вы его заказали». Нас принудили заказать кальян на входе, но сопутствующий сервис отсутствовал полностью. Выяснилось, что Лиза не подходила, потому что разбиралась с конфликтом за другим столом — это был не первый её скандал за вечер. Ушли голодными, без чая, с испорченным настроением. Просим администрацию обратить внимание к сервису, клиентоориентированность в заведении отсутствует.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Александр Гурьев5 отзывов

Очень крутое место!!! Атмосферно, классно, дымно, приятно, уютно! Аделина - самый позитивный человек на свете, а кальян-мастер Рома понимает тебя практически без слов и делает супер кальяны 🔥Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за добрые слова о нашей работе🙏🏻

Нелли Резвова8 отзывов

Вкусные кальяны, замечательное обслуживание ✨Отдельное спасибо Аделине💚 Тепло встретила и подняла настроение😺

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо Вам, что выбрали нас!!!

N K33 отзыва

Прекрасное место с отличным кальяном и алко, закуски тоже топ, чеддер супер. Девушка на ресепшене милая, вежливая, все быстро и четко😍 С пледами на веранде сидеть вайбово Молодой человек на кальянах хорошЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Раиль Юсупов10 отзывов

После долгой прогулки решили зайти расслабиться с друзьями. Конечно же помимо кальяна некоторые из нас хотели попить обычной водички. Много не просили, всего лишь 1 стакан воды на всех, при том что, кальян уже был заказан и отсиживаться просто так цели не преследовали. На что получили отказ и предложение купить воду 0.3 за 220 рублей (цены примерные), в меню нашли вариант выгоднее - вода 0.5 за 200 рублей. Заказали ее, хорошо, принесли воду 0.3. Начали утверждать что мы заказывали другое, и, о чудо, воды 0.5 в наличие нет. Отвратительный сервис, вопрос не о копейках стоит, это дело принципа и человечности. За стакан воды теперь приходится унижаться. Кальян был отличный, вкусный, кальянщику отдельное спасибо. В остальном плане разочарован. Не рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

6 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что Ваш визит оставил неприятный осадок — э…

крошка РУ47 отзывов

Были с подругами, все отлично))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

19 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы стараемся!🧡

АВ

Андрей Вдовин10 отзывов

Спасибо за хорошо прогретый кальян! Такая редкость в наше время спасибо персоналу мастеру Александру девчонкам Саше и Алине 😎🤙 рад что теперь можно не опасаться за хорошие Кальяны сервис с хорошим ценникомЧитать целиком

КС

Ксения Соколова5 отзывов

Как-то отдыхали с друзьями, все понравилось! Особенно настойка и Аделина))))) спасибо за вечер

Частый гость

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

16 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за добрые слова 🤗 Всегда рады Вам ❤

Семён Сергеевич23 отзыва

К сожалению, остались не самые приятные впечатления от посещения. В помещении плохая вытяжка, поэтому довольно быстро становится душно и чувствуется запах дыма. Заказали два кальяна: один лёгкий, другой покрепче. В итоге оба оказались слишком лёгкими. После просьбы сделать один из них крепче ситуацию исправить не удалось — кальян практически не изменился и в итоге начал отдавать гарью. Также заказывали чай «Император», но он тоже не впечатлил — вкус показался довольно посредственным и не особо приятным. В целом ожидали гораздо большего. Надеюсь, заведение обратит внимание на качество кальянов, вытяжку и напитки.Читать целиком

БК

Булат Кунафин2 отзыва

Отлично провели время в новой локации Смоклаб! Эльза, спасибо за теплое и внимательное обслуживание, создала очень приятную атмосферу! Рома, кальян был безупречен – именно то, что нужно! Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям! 🔥💨Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день) Спасибо за Ваш отзыв!!! Ждём снова 🙏🏼

Данис Долматов9 отзывов

Пришел в кальянню все понравилось , хорошо обслужила девочка Аделина , рад что в центре открыли подобное заведение

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

9 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏 Ждём Вас в гости снова!

АА

Алина Айбулатова26 отзывов

Отличное место! Атмосфера приятная - персонал душки, особенно прекрасная Аделина и Тахир. Рекомендую к посещению!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

5 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо Вам за приятный отзыв 🔥

Kirysha4 отзыва

Безумно атмосферное и спокойное место. Хочу поблагодарить официантов и замечательного кальянщика. Все было очень вкусно!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

2 сентября 2025, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв😌 Всегда Вам рады 💛

Регина Каримова6 отзывов

Потрясающая вторая локация уже сети заведений! Профессиональная команда сотрудников,отличный сервис и место!)

3 посещения

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

18 августа 2025, официальный ответ

Добрый вечер) Благодарим Вас за отзыв! Рады видеть Вас снова)

ДА

Даниил Ахметов5 отзывов

Самое лучшее заведение где я бывал. Обслуживание на высоте !

ЛА

Лиана Ахметьянова1 отзыв

Были у вас с молодым человеком ,все понравилось, отдельное спасибо хотим выразить официанту Оксане, настоящий профессионал своего дела, помогла выбрать напитки - все безумно вкусные, качественно обслужила, будем возвращаться ради вкусных кальянов и такого уровня сервиса ❤️Читать целиком

Сережка Путешественникович96 отзывов

По кальяну вопросов нет, всё окей, а вот пиво на удивление вкусное и с обслуживанием каким-то негативным не столкнулся. Хорошее место.

АВ

Арсений В3 отзыва

Карим спасибо тебе за такое прекрасное место 🤝

2 посещения

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

23 августа 2025, официальный ответ

Спасибо большое за Ваш отзыв 🤗 Будем ждать Вас снова ❤

АМ

Александр Максимов2 отзыва

Спасибо большое за крутое время провождение в профессиональном кальяном заведении, было очень круто, придем еще раз сто процентов, отдельное спасибо Арине и Алине, они отличные сотрудники и просто клевые девчонки 🙆❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

11 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, большое спасибо за доверие 💛 Нам очень приятно 🤗

Руслан Хасанов14 отзывов

Кальян шикарный ,обслуживание топ 🔥 Арина сделает все по красоте ,только ради нее и прихожу

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

4 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за теплые слова 🔥

Булат Шарипов3 отзыва

Как всегда комфортно и вкусно👌

1 посещение

Отзыв подтверждён

Sл

Smokelab, лаундж-бар

1 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте🤌🏻Спасибо Вам за добрые слова, рады стараться 😉

Эллис Белл7 отзывов

Очень неприятное впечатление от посещения. Пришли в том числе из-за акции 1+1 на кальяны. Заказали сначала один, потом, когда его докурили, второй. И только при оплате выяснилось, что акция действует, оказывается, только если оба кальяна заказать одновременно. Нигде в меню это условие указано не было, сотрудники тоже заранее ничего не сказали. На вопрос, почему нас не предупредили, менеджер ответил: «Надо было уточнять условия акции». Простите, а с каких пор гости должны сами угадывать скрытые условия? Насколько я понимаю, законодательство как раз запрещает скрывать существенную информацию об условиях услуги, если из-за этого потребителя вводят в заблуждение. Ну и сами кальяны и еда нам тоже не понравились, при довольно высоких ценах в меню. В итоге заплатили немало и получили только неприятные впечатления. Вообще не рекомендую.Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Посещали сегодня данное заведение. Высокий лысый мужчина с бородой отвратительно вел себя с персоналом, ходил с не довольным видом и повышал голос на НИХ, чем испортил НАМ настроение, все-таки рабочие моменты обсуждать при гостях некрасиво, очень испортили атмосферу этим. Позже начался дождь, и в зале не оказалось свободный мест. Пересели на летник под крышей. Девчонки хотя бы так вышли из ситуации. А по кальяном - супер и кухне все супер.Читать целиком

Aida Mur14 отзывов

У меня никто не принимал заказ. Я подошла сама к официанту и спросила причину, на что получила удивительный ответ «ну давайте подойду». Уже не первый раз такая ситуация.Читать целиком

ILNAZ YUNUSOV10 отзывов

Отличная кальянная! Не первый год уже тут. Всё шикарно!

Анастасия Иванова16 отзывов

Посетили с подругой ваше заведение и остались расстроены. Кальян горчил , но нам его тут же заменили и стал более менее нормальным. Заказали грушевый чай, вкусно, отмечу , что сразу приносят кипяток в термосе, это супер. Но вот с едой конечно проблемно, меню очень маленькое , заказали пиццу , прошел 1час 10мин , а пиццы нет, хотя за соседним столиком , девушки которые пришли позже нас уже поели пиццу, то ли забыли про нас , то ли что - не ясно. При уточнение у официантки - через сколько будет пицца , она нам утверждала , что пицца готовится минут 30, но сегодня +15мин к основному времени. Но через час 10 мы ее так и не дождались 🥺очень расстроились. При оплате счета , насчитали нам кальян за 1500, хотя мы его заказали до 18:00 , стоимость указана 1000.Читать целиком

Рамазан Ханнанов9 отзывов

посетили данное заведение в праздник 14 февраля. P.S вечер в данном заведении не удался, ушли в другое место) ходят громкие нетрезвые посетители, персонал за этим абсолютно никак не следит, и не пресекает, им видимо кажется это нормальным, на кухне постоянно что то роняют, приходится оборачиваться и смотреть что случилось,это очень мешает праздничной атмосфере, заказали напитки, салаты, кальяны, лимонады вынесли в обычных жестяных банках, будто из ближайшего продуктового магазина, 1 из двух кальянов был вообще плохим, горчил, при условии что его уже заменили, вечер испорчен, ушли к конкурентам, резко негативное впечатление от вашего заведения, впредь сюда не придем, и другим не советуем.Читать целиком

Есения Кондрашова6 отзывов

Эльза - прекрасный бармен и шикарная девушка, Роман - шикарный кальянщик, спасибо за прекрасный вечер, обязательно вернёмся!

Sл

Smokelab, лаундж-бар

26 января 2026, официальный ответ

Добрый день, спасибо за отзыв, ждём Вас в гости снова 😉

Гж

Городской житель2 отзыва

Очень душевное заведение, кальяны топ, щавелевый лимонад самый вкусный в городе. Арина 👍🏻👍🏻👍🏻всем советую

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь 🔥

ИМ

Илья М2 отзыва

Кальяны хорошие, спасибо за это Алине, а так же очень понравились настойки, которые нам подарили комплиментом. В общем большое спасибо за обслуживание АринаЧитать целиком

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо большое, что выбираете нас ❤

Игорь Хороший11 отзывов

Классно, что можно заказать по кухне с мечтов, пицца с лососем была очень вкусная. А осенний спешл чай - супер вкусный. Спасибо Арине за атмосферу

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв, ждём Вас в гости снова.

КС

Карина Султанова1 отзыв

Как же нам здесь понравилось, кальяны супер, а щавелевый лимонад в исполнении Арины просто шедевр! Самое лучшее лаундж пространство в центре города

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв!

Катерина 🤍4 отзыва

Вчера сидели у вас с подругами , очень крутое новое заведение, ждём открытия летника, Аделиночка спасибо)))

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова 🤗 Ждём снова!

АА

Азалия Агзямова1 отзыв

На выходных были у вас впервые, напитки и кальян принесли очень быстро! Аделине отдельное спасибо ❤️ Всем советую!

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо большое за приятный отзыв! Рады видеть Вас снова 😉

Виктория Федосова3 отзыва

Частенько начали приходить сюда, и нам здесь очень нравится. Хорошее первое впечатление произвели две прекрасные дамы: Арина и Алина🤍🫂

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо Вам за приятный отклик!!! Приходите, будем рады Вас видеть 🙏🏼

Арина Шестопалова4 отзыва

Хорошее заведение, меню с едой с других заведений отличное, Аделина официант приветливая вежливая девушка, рекомендую посещение данного заведения

Sл

Smokelab, лаундж-бар

30 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за Ваш отзыв 💛

Арина Чистакова8 отзывов

Нам здесь все очень понравилось, вкусные кальяны от Алины, и прекрасный лимонад от Арины! Будем здесь частыми гостями!

Sл

Smokelab, лаундж-бар

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Ждём Вас вновь 😁

КМ

Камила Мамаева2 отзыва

Были здесь недавно, все очень понравилось! был очень вкусный грушевый чай и прекрасное обслуживание Арины! Прийдем сюда еще

Sл

Smokelab, лаундж-бар

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Огромное спасибо, что выбираете нас 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.

ЭИ

Эмиль Идиятуллин3 отзыва

Круто посидели очень вкусно покурили и поели Вырожаю благодарность сотруднику Аделине , очень внимательная и замечательная , болтушка хохотушка , вернемся сноваЧитать целиком

Sл

Smokelab, лаундж-бар

20 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв 🙏 Всегда Вам рады ❤

Эдуард Артурович1 отзыв

Прекрасное заведение, вкусные дымные коктейли, кухня и напитки все на высшем уровне. Всё вкусно и вечеринка вкусная. Кальян-мастеру Алине - 10/10 за понимание вкусовых предпочтений🤌🏻Читать целиком

Sл

Smokelab, лаундж-бар

18 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв 🙏 Мы рады, что Вам всё понравилось ❤

ЗУ

Зара Умурзакова19 отзывов

Лучшее место в городе Встретили, как будто мы не в заведении пришли, а домой к родным людям в гости Ненавязчивое обслуживание, девочки подходили несколько раз с любовью и заботой спрашивали все ли хорошо Очень хороший кальян сделали и быстро-что несомненно плюс. Пожалуй лучшая сеть в городеЧитать целиком

Sл

Smokelab, лаундж-бар

4 октября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв 😉 Будем рады видеть Вас ❤

ЯМ

Яна Муслимова1 отзыв

Очень атмосферное уютное заведение, все понравилось! Аделина спасибо!

Sл

Smokelab, лаундж-бар

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв 😌 Будем Вас ждать!

ЭФ

Эмиль Фазылов4 отзыва

Лимонад щавелевый очень вкусный , спасибо Аделине👍🏻

Sл

Smokelab, лаундж-бар

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв 🙏 Всегда Вам рады ❤

Карта

Уфа

Центры паровых коктейлей

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии