............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.7
24 оценки
1.7
24 оценки
Ильгиз Бикбердин13 отзывов
Взяли несколько костюмов для утренника. Жена с дочкой два примерили, один просто в примерочной посмотрели. Дочка выбрала один костюм, при сдаче сотрудник ПЗВ, которая до этого молчала и ничего не говорила, тут же накинулась на костюмы и нашла заводской брак, где-то клей торчит, где-то не так из нутри сшито, где-то заломана ткань, те вещи на которые в новогодних костюмах не обращают внимания. Но сотрудник сославшись на правила обязала нас выкупить три костюма, два из которых абсолютно не нужны. И сделать возврат по браку. Что полностью нарушенают наши потребительские права. В обычном магазине, после примерки вещи не заставляют выкупать если они не понравились и приплетать причину брака. При консультации в других ПВЗ там сотрудники удивились такому поведению. Если на самом деле есть такое правило и им недобросовестные сотрудники могут пользоваться, выискивая незаметные шероховатости в товаре, чтобы накрутить оборот в ПВЗ, то проще покупать вещи в обычных магазинах.
Читать целиком
И
Ильгиз1 отзыв
Взяли несколько костюмов для утренника. Жена с дочкой два примерили, один просто в примерочной посмотрели. Дочка выбрала один костюм, при сдаче сотрудник ПЗВ, которая до этого молчала и ничего не говорила, тут же накинулась на костюмы и нашла заводской брак, где-то клей торчит, где-то не так из нутри сшито, где-то заломана ткань, те вещи на которые в новогодних костюмах не обращают внимания. Но сотрудник сославшись на правила обязала нас выкупить три костюма, два из которых абсолютно не нужны. И сделать возврат по браку. Что полностью нарушенают наши потребительские права. В обычном магазине, после примерки вещи не заставляют выкупать если они не понравились и приплетать причину брака. При консультации в других ПВЗ там сотрудники удивились такому поведению. Если на самом деле есть такое правило и им недобросовестные сотрудники могут пользоваться, выискивая незаметные шероховатости в товаре, чтобы накрутить оборот в ПВЗ, то проще покупать вещи в обычных магазинах.
Читать целиком
А
Альбина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Joporez219 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфия Мавлютова5 отзывов
Рина Арс25 отзывов
Здравствуйте. 11 августа в районе 15:00 я подошла в данный пунк, для возврата товара. Возврат был уже одобрен продавцом и у меня на руках был QR code. Сотрудник данного пвз, взрослая женщина потребовала у меня показать переписку с продавцом для того чтобы мне доказать что возврат одобрен! Хотя на руках уже есть код, который просто нужно показать сотруднику, и этого обычно всегда достаточно. Почему я должна показывать и что-то доказывать если уже всё оформлено и одобрено? В итоге в возврате мне отказали. Я поехала в другой пункт и у меня без вопросов забрали товар. Я не понимаю зачем я должна что-то доказывать, ездить в другие пункты. Ещё сотрудник задавала мне вопросы личного характера почему мне не подошел товар. И зачем мне его возвращать. П/с: данный сотрудник не первый раз задаёт вопросы неприятного характера. Например - она спрашивает зачем вы заказываете то, ли это, и зачем отказываетесь. Почему я должна постоянно объяснять свои решения? Данный пункт выдачи не рекомендую, ходить сюда больше не буду. Я не обязана объяснять сотруднику почему мне не подошли те или иные вещи. Уважаемые женщины если вы читаете этот комментарий, хочу вам объяснить - что товар может не подойти по множеству причин. Может не подойти ткань, цвет, качество, товар элементарно может стать ненужным - за то время пока он идёт. Wildberries на то и придуман чтобы человек выбирал смотрел на товар и принимал решения. Вам желаю удачи и больше улыбаться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИЯ
Ирик Янбаев2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее