............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

1.5

34 оценки

Контакты

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Олег Индриксон10 отзывов

Всё, что пишут люди про выдуманный брак, чтобы не делать возврат товара, абсолютная правда. Сотрудник тупо нашёл черную точку ПОД ЛАКОМ на ботинке, чтобы не делать возврат из-за брака. Явно это было на производстве, да и вообще браком не назовёшь, обувь не подошла по размеру! Дело конечно же в конкретных работниках, но хочу сказать, что поддержка вайлдбериз тоже огого! Отказали в заявке за 3 секунды!! Даже такие деликатные вопросы у них на автомате. Заказывайте на ОЗОН и тп. Что за отношение к клиентам и покупателям!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Та же проблема, что и в комментариях людей. Мне сотрудник на ходу сочинил брак в виде точки кроссовка, который я даже не мерила. Первый раз такое отношение! И я первый и последний раз была в этом пвз. С пвз в доме, где Гурман, никогда не было таких моментов! Ужасный сервисЧитать целиком

л

лилия8 отзывов

Согласна со всеми негативными отзывами, странная женщина там работает, тоже столкнулась с тем что не принимает на возврат товар , чуть ли не под лупой его рассматривает и придумывает брак ! На днях была последняя капля моего терпения, больше в этот ПВЗ ни ногой, хотя и находится он в моем доме. Желаю владельцу скорейшего закрытия данного ПВЗ с таким сотрудником и клиентоориентированностьюЧитать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

ИБ

Ирина Башкирова10 отзывов

Самый ужасный пункт. Сегодня 30 января в 18.20 некомпетентный сотрудник заставил выкупить товар потому что не разбирается в размерах. Придумала несуществующие причины брака. Хамила, грубила и довела до слез. Прошу собственника пункта разобраться с ситуациейЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

виолушка малыхина11 отзывов

любой пвз зависит от сотрудников и от того как они относятся к своей работе, сказать, что на этом пвз люди расположены помочь клиентам или мало того ,следовать правилам самого wildberries , нельзя . сказали бы вы, что на фото ниже что-то не так? думаю, что нет , как и сказал бы любой адекватный человек. сотрудник мужчина с татуировками принял это (даже не ясно что именно) за брак, позже даже окажется, что сам продавец будет в шоке в этого. мало того, после этого сотрудник не принес никаких извинений , а даже наоборот, начал огрызаться и вести себя не подобающе. обращаясь к руководителю , хочется обратить внимание не только на мой отзыв, но и на другие отзывы (они же, почти все с 1 звездой), которые точно так же говорят об абсолютной халатности , неадекватности и самодурости сотрудников. примите меры, чтобы люди совсем от вас не убежали.Читать целиком

ИМ

Ильвина Мусабирова3 отзыва

Этот пвз находится в соседнем доме, но я буду заказывать товары в другой квартал и идти туда с коляской но НИ ЗА ЧТО не в этот ПВЗ, сотрудница неадекватная, у нее свои правила! Ругается со всеми! Владельцы - обратите уже внимание на все отзывы, ведь пишут одно и тоже!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

А А2 отзыва

Почему закрыто?

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛШ

Лилия Шаймарданова5 отзывов

Присоединяюсь к отзывам ниже. Это отвратительный ПВЗ. Возврат товара там проходит под микроскопом. Вынуждена менять ПВЗ так как сегодня был предел терпения. К слову маркетплейс спокойно одобрил возврат товара. Но сотрудники любят создавать значимость своей персоны и не принимать товар.Читать целиком

АХ

Аскар Хасаншин3 отзыва

Мужчина в татуировках , сотрудник пвз , отказывается принимать " отказ от товара " , ссылаясь на брак , которого нет. Хозяин пвз полностью игнорирует отзывы, прошу принять меры. В этот пвз больше не приду и никому не советую !Читать целиком

А

Альбина2 отзыва

Удобный, чистый пвз. Всегда доброжелательный персонал .

2 посещения

Отзыв подтверждён

Joporez213 отзывов

Неприятная сотрудница. Не ходим сюда только из-за неё.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДХ

Диана Хакимова8 отзывов

Ужасное отношение к клиентам, женщина рыжеволосая безосновательно придирается к товару, который оставляют на возврат, не принимает из-за волосков, ниток, которые там были изначально. Лучше ходить в соседние ПВЗЧитать целиком

АА

Алексей Алексей1 отзыв

Не приходите в этот ПВЗ ни в коем случае! Отвратительное отношение к покупателям. Сотрудница ввела меня в заблуждение и списала деньги за товар, который я хотел вернуть. Джинсы были без брака, но сотрудница нашла микроточку заявила, что я должен выкупить товар. Я отказался, но она всё равно списала деньги. Контакты менеджера и руководителя дать отказалась, жалобу оформить тоже отказалась. Здесь будут мотать вам нервы и издеваться над вами.Читать целиком

YY

Y Y8 отзывов

Ищут брак, там где его нет. По итогу заставили выкупить товар за дорогую сумму, хотя с ним все в порядке. Надеюсь, данный пункт в скором временем закроется и они не будут портить жизнь людямЧитать целиком

К

Кира2 отзыва

Сотрудница отказалась принимать топ, который мне не подошёл в примерочной, по причине того, что увидела на нём еле заметные серые полосы, которые будут видны только если их рассматривать с лупой. Продавец отклонил заявку, потому что топ выглядит абсолютно нормально и это не является браком. В данный пункт выдачи больше не приду, несмотря на удобное расположение.Читать целиком

Ирина Королёва9 отзывов

Очень странная женщина там работает ,ну серьезно.Отчитывает как школьников .И ругаться пробовала ,бесполезно .Все перепроверяет (ни так открыла ,это товар только не открывайте и т.д )Ужасно !Перед носом закрыли дверь на 25 мин (стояла на морозе мерзла ).Ерунда какая-то .Читать целиком

Ильгиз Бикбердин14 отзывов

Взяли несколько костюмов для утренника. Жена с дочкой два примерили, один просто в примерочной посмотрели. Дочка выбрала один костюм, при сдаче сотрудник ПЗВ, которая до этого молчала и ничего не говорила, тут же накинулась на костюмы и нашла заводской брак, где-то клей торчит, где-то не так из нутри сшито, где-то заломана ткань, те вещи на которые в новогодних костюмах не обращают внимания. Но сотрудник сославшись на правила обязала нас выкупить три костюма, два из которых абсолютно не нужны. И сделать возврат по браку. Что полностью нарушенают наши потребительские права. В обычном магазине, после примерки вещи не заставляют выкупать если они не понравились и приплетать причину брака. При консультации в других ПВЗ там сотрудники удивились такому поведению. Если на самом деле есть такое правило и им недобросовестные сотрудники могут пользоваться, выискивая незаметные шероховатости в товаре, чтобы накрутить оборот в ПВЗ, то проще покупать вещи в обычных магазинах.Читать целиком

ИК

Инди К2 отзыва

неадекватная женщина, заставляет выкупать товары якобы по браку, хотя перед ней все вскрывалось

Светлана Габдрахманова10 отзывов

Каждый раз ищет брак , который не существует. Больше туда не заказываем.

Мохаммед Хабиб5 отзывов

Это ужасно место правда , там есть женщина вообще кашмар

АМ

А М25 отзывов

Сотрудница и сотрудник мужчина очень неприятные.

ЕТ

Евгения Тимофеева4 отзыва

Только из-за сотрудницы данного пункта перестала заказывать товар по данному адресу! В каждом товаре на возврат ищет брак, комментирует все! Например: ну что вы возвращаете эти шорты! Вам даже подарок положили, а вы возвращаете! Во время разговора с мужем, где я сказала что не буду брать товар так как там кривой шов, влезла и сказала и где он кривой?! На кофте обнаружила пятно и сказала что это мой тональный крем и потребовала оттирать! Хотя я ее даже не надевала и была совершенно без макияжа! Некорректная, неравная, постоянно с претензией. Берешь товар и сразу чувствуешь себя школьником если приходится его возвращать, так как при отсутствии брака или иных причин , нудно обосновать ей свой отказ!Читать целиком

Q Q37 отзывов

24.08 Сотрудница находит какой-то «брак» и отказывает в возврате, заставляет выкупать Больше в этот пвз ни ногой.

JB

Julia Baum14 отзывов

Чистый пункт выдачи прям у дома, женщина Альбина очень приятная сотрудница

Альфия Мавлютова7 отзывов

Неприятная сотрудница, лучше выбрать другой ПВЗ.

Артем Рассказов5 отзывов

Одна из работниц отказывается принимать товар, в разные дни ищет разные причины по которым она отказывается его принимать. Заставляет его возвращать по браку, хотя товар брака не имеет. Выдумывает различные браки, которых не существует. Не хочется клеветать на продавцов, которые выпускают хорошие вещи. Больше нет желания заказывать в этот пункт выдачи. Могу приложить видео и фото.Вернули товари через другой пункт выдачи без каких либо проблем.Читать целиком

ИЯ

Ирик Янбаев2 отзыва

Во дворе. Здорово👏✊👍!

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии