............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.4
8 оценок
2.4
8 оценок
ДР
Дмитрий Рогозин2 отзыва
Пишу этот отзыв в состоянии полнейшего бешенства, чтобы предупредить как можно больше людей. Данный пункт — это худший из возможных примеров того, как НЕ нужно работать с клиентами. 1. Постоянные, бесконечные задержки. Я уже и не надеюсь получить свой заказ в срок, указанный при покупке. 2. Магазин закрыт, а поддержка бездействует. Создается впечатление, что пункт выдачи специально прячется от своих же покупателей. Невозможно приехать и забрать товар, невозможно решить вопрос лично. Полное отсутствие офлайн-присутствия, что убивает любое доверие. 3. неприятные продавцы. Сотрудники отвечают шаблонными, безразличными фразам и, не вникают в суть проблемы и постоянно ссылаются на "обстоятельства", "пробки на дорогах" и "проблемы на складе". Создается впечатление, что мне делают одолжение, просто отвечая на мой вопрос. Никакого сочувствия, желания помочь и, уж тем более, извинений. Сплошное хамство и игнорирование. Всем советую десять раз подумать, прежде чем иметь дело с этим пунктом выдачи. Сэкономьте свои деньги и нервы. На рынке полно других, адекватных пунктов выдачи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
жг
житель городской2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее