............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вита Экспресс 

Аптека
2.7
21 оценка
Аптека, которую выбирают!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Консалтинговый Центр 223». Самара, ОГРН 1046300669183.
2.7
21 оценка
РИ
Рузана Ибатуллина4 отзыва
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что вы довольны нашей аптекой и сервисо…
АУ
Артур Узлов1 отзыв
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и атмос…
АД
Айнур Джангиров5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за проблемы со связью…
А.
Артур .2 отзыва
Меня очень удивляет отношение руководства данной аптеки или руководителя кластера (кто-то же должен курировать группу аптек на территории). Неужели вы не видите уже с десяток негативных отзывов с жалобой на одного горе провизора, который уже в край испортил отношение жителей микрорайона о новой открывшейся аптеке, и продолжает его портить?!! Сегодня, 27.07.2025 я зашёл в аптеку, сотрудника нет на рабочем месте, она вальяжно вываливается из подсобки, и с видом "Как же вы меня все достали" не здороваясь просто смотрит. Никакой заинтересованности, никакой отзывчивости, вообще ничего. Ощущение, что единственное её желание - чтобы клиент по скорее ушёл, чтобы она могла вернуться в свою подсобку и продолжить заниматься тем, от чего её отвлекли. Бейджа у неё нет, чек она выдаёт только если попросить. Блондинка, на чеке написано - Опенкина Дарья. Уважаемый отдел качества (или кто отвечает тут на сообщения) - не нужно оставлять под моим отзывом вашу бесполезную отписку о том, что вам очень жаль, и что наше мнение очень важно для вас. Лучше покажите это делом, приняв меры по отношению к данному провизору - Опенкиной Дарьи. Потому что она работает тут где-то пол года, и ситуация остается стабильно плохой.
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом. Нам оч…
Уляхен ulyahen6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны скоростью выдачи зака…
O.
Olga .9 отзывов
12.06.25 посетили всей семьёй данную аптеку. Это был третий визит. Первый раз была очень вежливая сотрудница, о которой остались только положительные впечатления. Последние 2 раза попадали на провизора Опенкину Дарью Сергеевну. За стойкой кассы её стабильно не было, ни в первый ни во второй раз. Выходя из подсобного помещения, приветствовать покупателей не считает нужным. Перебивает, не дает до конца перечислить необходимые медикаменты. Агрессивно переговаривается. Моментами разговаривает снисходительно- нравоучительным тоном. Сотрудник ведёт себя на рабочем месте мягко говоря не корректно. И явно тяготится своими рабочими обязанностями, и необходимостью общаться с покупателями. Видимо мы сильно отвлекаем её от важных дел. Поскольку наш отзыв уже не первый негативный отзыв на работу провизора в данной аптеке, убедительная просьба к руководству данной сети пересмотреть критерии, по которым они отбирают кадры. Сотрудник безусловно является "лицом" компании. И с такими сотрудниками данная точка просто теряет потенциальных покупателей, ведь рядом открыто ещё две аптеки, которые на данный момент являются более конкурентноспобными, в виду того, что там адекватные вежливые провизоры. И даже если какой либо препарат будет выгоднее приобрести в Вите, мы сделаем выбор в пользу другой сети, переплатив, но не выйдем оттуда с ощущением осадка. Мы свой негативный отзыв решили оставить из принципиальных убеждений, поскольку считаем, что это не допустимо. А сколько людей просто ушли, но не стали писать, посчитав, что не смогут повлиять на ситуацию. В конце концов в аптеку в основном приходят люди у которых, что-то болит или болеет кто-то из близких, состояние их не самое лучшее, и им меньше всего хочется приходя в аптеку, тратя свои денежные средства, еще и выслушивать пассивно-агрессивные нравоучения и колкости в свой адрес. Сотруднику должно быть стыдно, что уже столько людей написали о её неадекватном поведении на рабочем месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно мнение наших клиентов, и мы искре…
Р.
Руслан .2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы искренне извиняемся за негативный опыт, котор…
Г
Гульфина5 отзывов
Читать целиком
Вита Экспресс, аптека
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы готовы провести проверку, для этого Вы можете оставить обра…
Д
Денис3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
30 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашей аптеке. Мы готовы провести…
МЯ
Максим Яндимиров9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вита Экспресс, аптека
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас в наших аптеках «Вита».
🍪
Мы используем cookies подробнее