............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.4
24 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Э
Эличка1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MS
Milana S8 отзывов
Наймите,пожалуйста ,клиентоориертиованных сотрудников,которые умеют общаться с клиентами,а не хамить и даже не попытаться помочь в решении ситуации.Ваша новая сотрудница с короткой стрижкой и белыми волосами-что это за сотрудник ,который общается с клиентами на «ты»,а в ответ на замечание делает вид,что не слышит и продолжает тыкать.Что за сотрудник,который не принимает товар на возврат в упаковке ,в которой я и ПОЛУЧИЛА товар ,на которой ЕСТЬ ШТРИ КОД?!Почему при выдаче проблем не было ,а пот возврате у нее что-то там не пробивается?Также,почему у вас такой медлительный сотрудник?!Принимает возврат у предыдущего клиента ,клиент ушел,очень.Что делает она?Она стоит и все медлительно упаковывает ,пока там уже набралась очередь.И это только часть ее минусов.Примите ,пожалуйста ,меры в отношении сотрудников.Не зря у вас такой низкий рейтинг .Хожу в ваш пвз только из за близости к дому.Читать целиком
Виктория Крылова5 отзывов
Девушка с черными волосами в сером костюме высказала, что не хочет принимать костюм из-за нитки, которую я даже не заметила. Подошёл бы размер, забрала бы, и на нитку внимания не обратила бы!!!!! Диалог изначально начала вести как с провинившимся учеником: "Почему не сказала, что нитка торчит? Я такое принимать не буду". На вопрос, почему тогда сами сотрудники не проверяют на брак, раз такие строгие требования- ответила, что я перехожу на личность. Дальше последовали фразы "я вот хожу в магазин, и вы ходите раз не устраивает, у меня тоже ребенок". Похоже девушка давно уже не помнит, что такое по-настоящему маленький ребенок и зачем вообще люди выбирают маркетплейсы. Мне вещи в ужасном состоянии пришли мятые, тут вопросов нет, спишут деньги и всё хорошо, а отказаться от неподходящего размера нельзя, потому что там микроскопическая нитка! Это с учётом, что минут 10-15 проверяла вещи!! Должны быть какие-то критерии брака, это же не дырка, не пятно, видно, что нитку не я туда пришила🤦 её отрезать можно было аккуратно, раз так страшно. Но нет, нужно повыеживаться перед клиентами, было видно по девушке, что ей негативных эмоций не хватает, видела мое состояние и улыбаться начинала.Читать целиком
ИП
Илюша Путешественный3 отзыва
Эля Ильясова9 отзывов