............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авито 

Пункт выдачи заказов
3.2
6 оценок
3.2
6 оценок
мм
марат муфтахов19 отзывов
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился уровень нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.
Л
Л8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…
ам
анастасия маликова38 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился уровень нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова.
ОМ
Оксана Мамбетова1 отзыв
Оставляю впечатление о Наталье - это первый негативный отзыв в моей жизни. С такой грубостью, некомпетентностью и полным отсутствием желания помочь клиенту впервые столкнулась. Возникли проблемы с отправкой заказа Авито. Я понимаю, было много других посетителей, которых наверное нужно было обслужить в первую очередь. И я бы спокойно бы ждала столько, сколько нужно было бы, если бы работник ПВЗ по-человечески бы общался и хоть как-то старался помочь, уверил бы, что проблему решим, все будет хорошо. Но когда ШК заказа не считался, Наталья ответила, что ничего не может сделать, и не знает, в чем может быть проблема, предложила мне в ее программе прочитать сообщение об ошибке, и все, никакой помощи и попыток разобраться. По моему настоянию через 45 (!!!) минут Наталья позвонила, вероятно сменщице, Лиле, - спасибо Лиле огромное, если бы не ее чуткость и терпение, я бы ушла, не отправив заказ покупателю. В ПВЗ в итоге я провела целый ЧАС!!! В довершение всего, мне было сказано, что если посылка будет плохо закрыта и упакована, то она развалится и никто ничего не будет делать, чтобы ее собрать, может даже потеряться, торопила меня, пока я обматывала коробку, сетовала, что она, т.е. Наталья, уже на целых 12 минут позже уходит домой из-за меня. И шмякнула коробку с размаху со стола на пол. Ужасно. Понятно, что это я допустила ошибку при оформлении заказа - в первый раз что-то отправляю через авито. Но в этом же и заключается работа в ПВЗ - оказывать помощь клиентам, если что-то идет не так. Либо у вас сотрудник выгорел, либо он просто по своим человеческим качествам не подходит для работы с людьми!
Читать целиком
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…
Алина Зорина8 отзывов
Читать целиком
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили профессионализм и дружелюбие нашего персо…
🍪
Мы используем cookies подробнее