............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

VsemStretching 

Фитнес-клубы
4.6
51 оценка
4.6
51 оценка
Аngel A9 отзывов
Из плюсов этой студии только красивая картинка в соц сетях. На этом они заканчиваются) Купила здесь абонемент, но так сложились обстоятельства, что возможности ходить не было. Написала в чат, чтобы сделали возврат средств. Администраторы сообщили, что со мной свяжутся в течение 14-30 дней. Но ведь возврат по закону 10 дней🫤 ладно, это опустим. Как вы думаете, руководитель мной связался по истечению 30 дней? Конечно же, НЕТ! Спряталась за спинами админов. Нашла ее аккаунт в запрещенной сети и написала ей лично. В ответ поступил хамский ответ и в дальнейшем игнор. Скрины переписки прикрепляю. Но я все таки решила дать шанс этой студии и сходила первый раз на занятие. Не хотелось тратить энергию на все эти разборки, а потратить на спорт и надеялась, что если все понравится, то хотя бы отходить половину занятий. Но от посещения студии я осталась крайне разочарована. На входе меня никто не встретил. (Где админ?)) Я пришла на растяжку к 21:00, в это время уже довольно таки темно. А в студии не включают свет, так как концепция студии работать в полумраке 🫠 Студия очень маленькая, некомфортно заниматься в такой обстановке, где чуть ли не толкаешься. Тренировка прошла очень уныло. Того и гляди можно заснуть, особенно без света 😄 а в конце еще надо за собой протирать коврики. Только по-моему это должен делать админ, а не клиенты. Ах, да, его же нет. Хотелось мирно разрешить вопрос, но руководство совершенно не идет на контакт. В соц сетях «успешный успех», а по факту возврат 8К оказался неподъемной цифрой?!
Читать целиком
ЯХ
Яна Хабибуллина10 отзывов
Тренировалась в данных студиях - 3 года, ну очень их любила и студии и тренеров. В этом году решила возобновить занятия, оформила абонемент. К сожалению через время у меня обнаружились медицинские противопоказания и была назначена операция. Решила оформить возврат))) Сначала мне предлагали дважды заморозить абонемент, в этом я не увидела смысла и решила все-таки вернуть деньги. О возврате я написала 12 июня, назначили срок 14-30 дней(законно ли это под вопросом, так как возвраты обычно осуществляются в течении 10-14 дней). После того как срок вышел, направила официальную претензию, в ответ игнор) С момента получения официальной претензии по закону возврат - 10 дней. Прошло больше 10 дней, заново пишу администраторам, на что получаю в ответ «Деньги переведут сегодня вечером». Денег конечно же так и не поступило в этот вечер) Пишу через 2 дня - игнор Сегодня 6 августа поступили деньги, ноооо конечно же с вычетом))) Сообщение о возврате было написано 12 июня, возврат осуществили только 6 августа))) На все мои сообщения - игнор🥰 Решила прочесть договор, который находится в личном кабинете, никто вам его просто так не скинет при оформлении абонемента имейте ввиду Вообщем если у вас возникнут какие либо проблемы со здоровьем или же вы просто передумаете тренироваться в данной студии, имейте ввиду что с вас удержат некоторую сумму Все скрины прилагаю👇🏻 И кстати я старалась вежливо и тактично решить данную ситуацию, так как видела негативные отзывы ранее, но думала наверное все-таки это как выразилась руководитель студии «Потребительский терроризм», к сожалению нет🙂 Благодарю данную студию за такой опыт, будьте умнее меня и читайте договор заранее❤️ И получается что руководитель остался в +, а я заплатила за воздух и осталась в минусе))) Ну и в добавок к своему отзыву добавлю, что к студии на Верхнетороговой площади это не относится, там другое руководство и понимающе относится к ситуациям своих клиентов☺️
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее