............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.9

9 оценок

Контакты

7 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кваня .1 отзыв

Просторный пункт выдачи, чисто, красиво. Быстрое и вежливое обслуживание ❤‍🔥

3 посещения

Отзыв подтверждён

ИН

Ирина Новичкова8 отзывов

Добрый день!!!! Ужасный ПВЗ, а точнее сотрудники. Сегодня опять наткнулась на этого же молодого человека, который не умеет даже нормально общаться ,не то что приносить извинения !!! я заказала кусторез Makita, ждала его целый месяц, при выдаче заказа я увидела, что то что мне выдали не хватает кустореза, молодому человеку я сказала, а где кусторез, на что он сказал, что кусторез выдал! Я попросила его ещё раз отсканировать все в заказе, дабы доказать, что кусторез отсутствует. После чего выяснилось, что продавец меня просто обманул отправив обычную упаковку бумажных салфеток вместо кустореза! Потом я попросила его назад ,чтобы сфотографировать этот небольшой конверт , на что сотрудник пвз ответил отказом ,мол я делаю отмену заказа,при этом даже не извинился от лица компании ,которую он представляет ,работая там !Наглый молодой человек ,который мне в сыновья годится,не воспитанный !! Очень неприятный молодой человек и вообще вся эта ситуация!Читать целиком

O

Ozon

29 августа 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса…

ЛН

Лариса Насырова2 отзыва

К сожалению, осталось неприятное впечатление от посещения этого пункта выдачи. Молодой человек на кассе ведёт себя очень грубо и высокомерно. Я впервые пыталась отправить заказ через Ozon и не знала, как это делается. Вместо помощи он начал грубить и не хотел помогать с отправкой. Задавал много вопросов, хотя я прямо сказала, что делаю это в первый раз. В итоге я ушла и отправила заказ в другом пункте. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на работу этого сотрудника — так встречать клиентов недопустимо.Читать целиком

O

Ozon

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса. Спасибо за отзыв. Понимаем вас. Простите за ненадлежащее поведение сотрудника…

Евгения Ластувка3 отзыва

По приложению товар уже 2 дня как находится в пункте выдачи, пункт не работает, ни телефона для связи ни информации по какой причине не работают. Заказывали подарки на Новый год, теперь даже не понятно сможем ли забрать товар. Отвратительное отношение к клиенту.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анжелика Габдикеева3 отзыва

Я просто в ужасе! Случайно указала этот адрес ПВЗ, сказать что я в шоке...это ничего не сказать. Пришла на пвз, а молодой человек- у меня перерыв....и передо мной стал писать табличку с тех.пер. я попросила уделить мне 5 минут и выдать товар, на что ответ был отрицателен... очень неприятная ситуация, заберу свой товар, когда он там отдохнёт....и больше сюда не приду. Хотите испортить себе настроение, добро пожаловать-ул.Правды 39/1Читать целиком

O

Ozon

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за отзыв. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой перерыв, 5…

НГ

Ника Г4 отзыва

Всегда нравился этот пункт выдачи, пока не появился новый сотрудник (парень, он как раз фигурирует в отзыве ниже). Пытается казаться вежливым, по факту при любом возможном случае общается язвительно, поведение крайне настораживающее, не буду описывать каждый диалог с данным сотрудником, но теперь этот пвз посещаю только с мужем. Также этот сотрудник почему-то не соглашается выдавать пакеты, в первый раз отказал дать дополнительный пакет ссылаясь на то, что к одному заказу выдают один пакет(с этим согласны). При следующем заказе оценили объем покупок и сделали два разных заказа для получения двух пакетов, снова получили отказ, пришлось нести все в руках, сотрудник утверждал,что это один заказ, хотя в приложении даже даты заказов были разные. Ну и в завершении,конечно, это не относится к прямой оценке пвз, но при работе с людьми все таки необходимо соблюдать правила личной гигиены, запах стоит от уличной двери.Читать целиком

O

Ozon

14 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ника. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обязат…

С

Светлана10 отзывов

Первое время пункт работал с перебоями, но сейчас всегда по графику. Поэтому стала стабильно заказывать в этот пункт. Внутри чистенько

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии