Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.3

20 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Шики Тека8 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность пункту выдачи заказов Озон. Обслуживание на высоком уровне. Свои заказы получаю своевременно, а заказываю Я часто и много. Очередей никогда нет, что значительно экономит мое время. Сотрудники всегда вежливые. Всегда готовы помочь с любыми вопросами, будь то оформление возврата или консультация по товару. Чистота и порядок в помещении на высоте, приятно заходить и совершать покупки. Спасибо огромное за вашу работу!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

serezha :32 отзыва

отличный пункт выдачи удобное расположение👍🏽

МК

Марина Кузнецова2 отзыва

Темноволосая женщина, сотрудник ПВЗ каждый раз возвращает меня в далекие 90-е, когда продавцы в магазинах считали что могут хамить всем. Один из последних диалогов: -подскажите, пожалуйста, что это за товар? (спросила об одной из позиций в заказе, так как забирала заказ с аккаунта супруга, а на коробке не было ни слово на русском). -что заказывали, то и есть. 😵‍💫🫪Читать целиком

Ozon

8 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервисом…

. .8 отзывов

Хороший пвз, рядом с домом. А сотрудница, женщина средних лет.... Вечно в плохом настроении, даже идти не хочется, всем своим видом отталкивает, до этого она работала в Яндексе рядом с телецентром,понимаю теперь почему она там больше не работает.Ее коллега девушка которая работает по выходным... приветливая и вежливая.Читать целиком

Ozon

14 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Для решения вопроса пришлит…

Гульнара Талгатовна3 отзыва

Здравствуйте! По поводу пвз высказывания нет, хорошее расположение, всегда чисто, бывает конечно момент приходишь и закрыто,пусть хотя бы пишут до скольки закрыто- это один нюанс ,второй нюанс -это обращение с покупателем, вечно недовольное лицо , грубая, не приветливая женщина средних лет, поговорите и проведите с ней беседу пожалуйста, когда она работает даже заходить не хочется. Вот молодая девушка работает к ней приятно заходить вежливая, всегда улыбается. Надеюсь примите меры ☺️Читать целиком

Ozon

1 августа 2026, официальный ответ

Гульнара, здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста, дату и время по…

Лилия2 отзыва

ПВЗ не работал, хотя пришли в рабочие часы. Очень подвели! Естественно написала жалобу в службу поддержки Ozon

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ramil Fakhretdinov11 отзывов

Все супер, быстро отдали, в пункте чисто и светло )

АА

Алина А7 отзывов

Отвратительное отношение персонала к клиентам! Посмотрите свои камеры. Насколько «доброжелательно» ваши сотрудники общаются! Никакого желания возвращаться! Интернет вообще не ловит! Хз как платить и проверять поступившие товары. Ужасное впечатление!!!!Читать целиком

Ozon

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо, что сообщили. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким сервисо…

АБ

Алексей Багомолов12 отзывов

Отличный пвз, мне нравится 👍🏻

Гж

Городской житель4 отзыва

Удобное расположение пункта, чисто и светло, компетентные сотрудники, всё понравилось.

ИМ

Ирина Мызгина3 отзыва

Клиентам тут не особо рады. Интернет ловит плохо, штрих-код лучше открыть заранее. Коробки не разрешают оставлять! В первый раз с таким сталкиваюсь. Говорят, большие коробки с собой забирайте, но нигде вроде нет плакатов с таким правилом. А какие габариты считаются "большими"? Само помещение привлекательное, просторное, но сотрудники не все приветливы и вежливы, есть риск нарваться на опыт в духе "регистратура в поликлинике". Мне такое не нужно. У меня априори стоят чаевые для пвз, больше сюда не заказываю.Читать целиком

Ozon

6 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим каждого нашего кли…

ЭК

Эвелина Кислякова6 отзывов

Очень грубая сотрудница( приходили дважды к ней, и попадали на её плохое настроение, неужели пвз не выгоднее назначить более приветливого? Больше ведь сюда уже не придем, хотя сам пункт новый, чистый.Читать целиком

Ozon

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эвелина. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пун…

АЯ

Артур Янгиров5 отзывов

Отличный пункт, наконец-то рядом с домом. Всегда нормальное обслуживание, чистое и светлое помещение, не как в других. Хожу сюда частоЧитать целиком

Ozon

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что наш пункт выдачи рядом с домом…

Василиса Иванова3 отзыва

Хороший пункт, быстрое обслуживание, хорошие сотрудники. Всё устраивает.

Диана2 отзыва

25.05. Очень грубая женщина, которую видимо заставили прийти работать. Оформила выдачу товаров даже не уточнив, все ли устраивает. Сказала, оформляйте заявку на возврат, я уже все провела. Также нагрубила, сказав нам ваши коробки от заказа не нужны, забирайте их с собой. Хотя оборудовано специальное место в ПВЗ для этого. Также большая просьба решить проблему с запахом в самом ПВЗ. Находиться больше 5 минут невозможно.Читать целиком

Ai Yuma10 отзывов

Постоянно перерывы🙂 хочешь забрать заказ, жди

Адриана Чежидова6 отзывов

отличный пункт, прям в моём доме

АТ

Айтуган Тимерьянов14 отзывов

Всё хорошо👍

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии