AS-Travel

Турагенство

4.5

16 оценок

Контакты

16 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дилара Мещерякова7 отзывов

Я 3 раза отдыхала от этого агентства. Так же мои знакомые приобретали здесь путевку.Претензий ни каких нет, только хорошие отзывы. Ангелина 24 часа на связи, всегда можно получить ответ на интересующий вопрос. Стараются подобрать, наилучшие варианты для отдыха. Придем еще не один раз Процветания и удачи.Читать целиком

Азалия 🎀327 отзывов

К сожалению, столкнулась с пофигистическим отношением от руководителя агентства, поэтому хороший отзыв сменяется плохим. При последнем обращении за день до вылета я уточнила насчет заселения и нам пообещали заселение сразу же по прилету, однако по приезде в отель (в пол 4 ночи) оказалось, что никакого заселения не будет до 14:00. При попытке выяснить почему так произошло, мне присылали кучу голосовых по другой теме и внятного ответа так и никто не дал и не извинился (ну потом извинились в саркастической форме), естественно. Жаль я не могу прикрепить голосовые, потому что общение было крайне неприятным и некорректным. Нам еще сказали - ну вы же молодые, поспали бы на ресепшене. Я думала, что на этом конфликт исчерпан, я просто удалю положительный отзыв и все, НО … В день вылета я написала с просьбой помочь оплатить доп.багаж, на что меня просто игнорировали, хотя я все еще являлась клиентом/туристом. Я написала с другого аккаунта с просьбой якобы рассчитать тур и мне, конечно же, моментально ответили, что доказывает игнор в мою сторону. Это как минимум не профессионально. Меньше, чем за год я обращалась 5 раз, 3 из которых оформила здесь и в ноябре планировала обратиться с большой компанией девчонок, но из-за такого странного отношения обращаться больше нет желания. P. S. При прошлых обращениях я не обратила внимание на это, но - при просьбе найти отель в пределах 180 тысяч рублей, нам отправляли варианты за 220, 280, 200, 300, 240, 750 даже, игнорируя озвученный бюджет. В итоге за все время мы не выбрали ни один вариант из предложенных подборок, поэтому в дальнейшем уже приходилось самим подбирать отель и отправлять уже готовый вариант с нужными датами и отелем. Я оплачивала всегда все сразу же, без напоминаний, во время поездок ничего не спрашивала, даже не «тратя» время агентства - просто просила оформить готовый тур и все, но «гордость» оказалась дороже удобного клиента, который делал бы все сам и регулярно приносил около 10 тысяч за каждый тур)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Aт

AS-Travel, турагенство

19 мая 2025, официальный ответ

Азалия, здравствуйте. Большое спасибо, что оценили ❤ Мы старались 🤗

ЕТ

Елена Тен6 отзывов

Всегда подберут тут на любой вкус и кошелек , все расскажут и покажут, еще до вылета знаешь , что тебя ждет в отеле и тд 🔥👍👍👍

ВК

Владислав Климин1 отзыв

Отличное турагенство, посоветовали знакомые, путевку мне подбирал турагент Азалия, ответила на все вопросы(абсолютно на все), помогла даже организовать экскурсию в стране, которую полетел отдыхать. Все вопросы по оформлению и оплате произвели дистанционно, что очень удобно. Отель подобрабли великолепный, я в Турции уже 5-й раз и мне есть с чем сравнивать. За день до вылета дополнительно проинформировали, чтоб я ничего не забыл и постоянно были на связи по любому вопросу можно было обращался. Турагенту Азалия и турагенству в целом большой респект.Читать целиком

Azaliya Ramazanova5 отзывов

При последнем обращении за день до вылета я уточнила насчет заселения и нам пообещали заселение сразу же по прилету, однако по приезде в отель (в пол 4 ночи) оказалось, что никакого заселения не будет до 14:00. При попытке выяснить почему так произошло, мне присылали кучу голосовых по другой теме и внятного ответа так и никто не дал и не извинился (ну потом извинились в саркастической форме), естественно. Жаль я не могу прикрепить голосовые, потому что общение было крайне неприятным и некорректным. Нам еще сказали - ну вы же молодые, поспали бы на ресепшене. Я думала, что на этом конфликт исчерпан, я просто удалю положительный отзыв и все, НО … В день вылета я написала с просьбой помочь оплатить доп.багаж, на что меня просто игнорировали, хотя я все еще являлась клиентом/туристом. Я написала с другого аккаунта с просьбой якобы рассчитать тур и мне, конечно же, моментально ответили, что доказывает игнор в мою сторону. Это как минимум не профессионально. Меньше, чем за год я обращалась 5 раз, 3 из которых оформила здесь и в ноябре планировала обратиться с большой компанией девчонок, но из-за такого странного отношения обращаться больше нет желания. P. S. При прошлых обращениях я не обратила внимание на это, но - при просьбе найти отель в пределах 180 тысяч рублей, нам отправляли варианты за 220, 280, 200, 300, 240, 750 даже, игнорируя озвученный бюджет. В итоге за все время мы не выбрали ни один вариант из предложенных подборок, поэтому в дальнейшем уже приходилось самим подбирать отель и отправлять уже готовый вариант с нужными датами и отелем. Я оплачивала всегда все сразу же, без напоминаний, во время поездок ничего не спрашивала, даже не «тратя» время агентства - просто просила оформить готовый тур и все, но «гордость» оказалась дороже удобного клиента, который делал бы все сам и регулярно приносил около 10 тысяч за каждый тур)Читать целиком

Flamp

Aт

AS-Travel, турагенство

19 сентября 2025, официальный ответ

Азалия , благодарим вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией…

ЕА

Елена Адигамова13 отзывов

Лучшее Турогенство! Ездим только через AS-Travel, всегда подбирают отличные варианты отелей, учитывают все требования. Всегда ответят на 1001 вопрос😁. Недавно купили тур 💫 Самое классное, что можно оформить все онлайн, и не нужно даже ехать в офис🔥 Фото добавлю чуть позже. На днях отправляемся в путешествие ✨️ Спасибо большое вам за организацию нашего отдыха ❤️ Вот мы и добрались, до нашего отеля. Все супер🔥 Ангелина, спасибо за классный красивый отельЧитать целиком

Aт

AS-Travel, турагенство

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо вам большое. Нам очень приятно 🤗

АС

Анна Семёнова5 отзывов

Лучшее туристическое агентство! Ангелина всегда подберёт идеальный тур, в любую точку мира за приемлемый бюджет)) фото из зимнего Сочи ( февраль) искренне рекомендую выбраться на выходныхЧитать целиком

Aт

AS-Travel, турагенство

19 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим! Приходите к нам почаще 😁

Алия Каримова19 отзывов

Всегда ездим семьёй только через AS Travel ❤️ рекомендую! Дорогие Ангелина, Анна спасибо Вам большое! Очень быстрый подбор туров и классных мест для отдыха: в России и за ее пределами 👍Читать целиком

Aт

AS-Travel, турагенство

19 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алия. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку 😌 Были рады знакомству!

ЭЛ

Эви Ли5 отзывов

Отличное агенство, туры на любой вкус и кошелек. Все туры приобретаем здесь уже несколько лет.

АС

Альфира Сабирова1 отзыв

Здравствуйте!Мне туроператор Альбина по моей просьбе прислала на Вацап варианты отелей в Турции, изучив все варианты я выбрала отель..Нам отдых очень понравился .Альбина все время была с нами на связи.напомнила о времени вылета.И когда мы прилетели, интересовалась о нашем самочувствии ..И если на следующий год решимся на отдых, думаю обратиться только к Альбине, как к сотруднику вежливому, корректному ,ответственному..Всем рекомендую обратиться к ней .Читать целиком

Кира Мировна7 отзывов

Обратились впервые в данное агентство , нам нашли тур по супер цене , очень отзывчивые менеджеры , удобные оплаты , и очень надежно !

ЛП

Любовь Павлова3 отзыва

Отзывчивые, всегда готовы помочь и в любе время отвечают на вопросы! Спасибо за организацию отдыха, Помощь в выборе отеля и все рекомендации! Успехов и процветания! AS-Travel лучшие!Читать целиком

Aт

AS-Travel, турагенство

30 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв, отдыхайте с нами почаще 🙏🏼

РМ

Регина Муфтахутдинова1 отзыв

Много лет доверяю свой отдых Ангелине Айратовне! Так же лично не раз наблюдала ее в поездках как гида и организатора пл Башкирии! Очень рада, что теперь офис есть и в НагаевоЧитать целиком

Aт

AS-Travel, турагенство

30 августа 2024, официальный ответ

Регина, Благодарим за добрые слова 🔥 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

ВП

Виктор Пурик1 отзыв

Все на высшем уровне, особенно хочу отметить менеджера Викторию, помогла с выбором, как будто для себя выбирала

Aт

AS-Travel, турагенство

30 августа 2024, официальный ответ

Виктор, добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас 😉 Мы работаем для вас

ДС

Дмитрий Стратиев1 отзыв

Лучшее тур агентство ! Можно смело доверять! Все было оформлено и подобранно очень грамотно! Зашли случайно! Сразу предложили чай кофе и даже шампанское )))) подобрали классный отель со всеми нашими запросами! Ангелина вы супер!! Спасибо! Теперь отдыхаем только через вас!!Читать целиком

Aт

AS-Travel, турагенство

30 августа 2024, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв 💛 Будем ждать вас снова 🤝

Jerry Jerry6 отзывов

Всегда приятно видеть профессионализм и заботу о клиентах. Рекомендую это турагентство всем, кто хочет создать незабываемые воспоминания о своих путешествиях.Читать целиком

Aт

AS-Travel, турагенство

30 августа 2024, официальный ответ

Jerry! Благодарим вас за приятный отзыв. Рады видеть вас снова 🤗

Карта

Уфа

Туроператоры

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии