............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
102 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы76

Цены

Фото5

4.6
102 оценки
АБ
​Алёна Боброва​1 отзыв
Пока дочка гуляла с папой, быстренько зашла снять деньги чтоб дать ей на карманные расходы завтра. Пока снимала задумалась может открыть дочке просто детскую карту. Хочу завтра в перерыве между работой зайти и проконсультироваться
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Мария Байгулова​22 отзыва
Сижу в офисе уже 30 мин, пустой офис , клиентов нет, сидят два свободных сотрудника в телефонах ( фото приложила) У меня простая операция подтвердить номер телефона после смены физической симки на есим, чтобы заходить в приложение на новом телефоне. Я должна ждать какого-то администратора , который уже полчаса не может закрыть карты другому клиенту!!! Руководство, разберитесь с ситуацией!!!
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанному. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживани…
MP
​Margarita Polyakova​1 отзыв
Ну что, могу сказать только хорошее об этом Офисе альфа банка. Люди приятные и отзывчивые. Не навязывают дополнительные продукты как в остальных банках. Умеют слушать, а главное слышать. Короче осталась под приятным впечатлением от похода сюда
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КР
​Кристина Родина​1 отзыв
Месторасположение меня устраивает, как и наличие парковки.
Альфа-банк
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛН
​Леночка Новикова​2 отзыва
Хочу сказать спасибо менеджеру Ольге Е. Внимательно отнеслась к моей проблеме с онлайн-приложением. Сам офис небольшой но уютный.
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Александр Маркин​1 отзыв
заходил закрыть старый счет. на удивление не мурыжили, а то думал начнут уговаривать. поставил подписи и готово, заняло вроде минут десять. уважение конечно.
Читать целиком
Альфа-банк
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВГ
​Валентина Головина​3 отзыва
Обратилась с вопросом по вкладу, здесь на тебя не давят, не торопят с решением. Объясняют варианты, дают время подумать, при необходимости можно все обсудить повторно
Читать целиком
Альфа-банк
4 октября 2025, официальный ответ
Валентина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ГХ
​Гульнур Хабутдинова​3 отзыва
Менеджер Ольга навязала к кредиту страхование жизни! Я говорила, что мне не нужно подключать, на что она мне ответила -идите в другой банк( альфа банку совсем клиенты не нужны?), далее она сказала, что можно вернуть страховку без каких либо проблем. ПРОБЛЕМЫ БЫЛИ ДАЖЕ В ПОЛУЧЕНИИ ИНФОРМАЦИИ О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВКИ! Я висела на звонке со страховой 40 минут и не получила адекватной информации! Альфа банк !!! Обучайте своих сотрудников грамотно продавать продукты, а не подключать несанкционированно! Буду писать жалобу далее в ЦБ и больше никогда не буду пользоваться услугами данного банка!
Читать целиком
Альфа-банк
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульнур. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Простите за такой опыт. Хо…
ИС
​Ирина Сафронова​1 отзыв
Зашла за картой, думала, будет как обычно, нудно и долго. А нет. Девушка на входе сразу предложила помощь, проводила к нужному окну. Менеджер четко объяснил про условия, подключил приложение, даже посоветовал, в каких категориях кеш бэк выгоднее брать (для меня). Была приятно удивлена такой вовлеченностью
Читать целиком
Альфа-банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АХ
​Алина Хайруллина​2 отзыва
Хочу сказать спасибо администратору Александре.Помогла быстро решить вопрос с закрытием счёта и карты.
Альфа-банк
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Svyatoslav Poirier​17 отзывов
Обслуживание супер. Отдельное спасибо сотруднице Александре, помогла разобраться в новом приложении, подсказать где да как, сделала мне кредитку, все подробно рассказала.
Читать целиком
Альфа-банк
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
sk
​sha khal​2 отзыва
Понравилось обслуживание, внимание и компетентность сотрудника банка, быстрое решение проблемы с доступом в мобильное приложение после утери мобильного телефона
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…
РШ
​Регина Шайхелисламова​3 отзыва
Если бы можно было поставить 0 было бы круто . Сотрудник втирает коробки к кредиту ,которые должны быть по желанию . Врут ,что нужна дебетовая карта к кредитной , типа без нее не будет входа в лк и нет возможности пополнять Кк . Не умеют рассчитывать досрочку 🤪полный треш . Смарт подписка -сказали не подключать ,ее подключили .
Читать целиком
Альфа-банк
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Описанное вами совсем не похоже на нас. Хотим во всём разобраться. Напишите, п…
ЕА
​Егор Акулов​3 отзыва
Мне нравится приходить в это отделение. Не потому, что рядом, а потому что тут всегда вежливо, аккуратно, и люди профессионалы. Даже зарядку для телефона как-то раз предложили, мелочь, а приятно!
Читать целиком
Альфа-банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
​Ру Beatissima​23 отзыва
Продукты у банка хорошие, это факт. Сервис отвратительный. Что в чате бесполезные ответы, состоящие из клише и шаблонов, что в офисе - эта ужасная музыка уже 20 лет одна и та же, на весь офис, неприятно и громко!!! Девушки даже не здороваются, они точно дорожат своей работой?
Читать целиком
Альфа-банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank.ru. В…
​Кристина Никонова​3 отзыва
Полгода назад обзавелась дебетовой картой Альфы. Расплачиваюсь ей почти каждый и в конце месяца мне стабильно капает кэшбэк. Недавно приходила в это отделение узнать условия автокредита. Мне предварительно одобрили запрашиваемую сумму и я зашла узнать подробности. Очень довольна осталась консультацией менеджера
Читать целиком
Альфа-банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НТ
​Настя Тарасова​4 отзыва
Выгодная кредитка, всегда выручает. Оформила ее здесь два месяца назад, все руки не доходили оставить отзыв. Благодарю сотрудников за то, что рассказали про фишки карты!
Читать целиком
Альфа-банк
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…
АТ
​Андрей Терзян​2 отзыва
Маму привозил на прошлой неделе, ей нужно было получить справку по своему счету, и она подавала заявку на новую карту, чтобы социальные выплаты ей перечисляли , обслуживание хорошее, к людям в возрасте относятся нормально
Читать целиком
Альфа-банк
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Марат Шарипов​2 отзыва
Быстро установили приложение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку ❤️
КН
​Кирилл Назаров​1 отзыв
Хорошее отделение банка, мне понравилось обслуживание. Со входа меня встретили, попросили немного подождать. Все удобно, пришел, сел за стол и ожидаешь специалиста. Через 10 минут подошла девушка и начали оформлять рефинансирование. Понадобился только паспорт и 20 минут времени, все одобрили.
Читать целиком
Альфа-банк
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
БВ
​Белка Вредная​4 отзыва
Долго ждала в холе. Пришла на закрытие карты . Устала ожидать . Мало сотрудников?
Читать целиком
Альфа-банк
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зуля! Стараемся не задерживать в офисе, но скорость обслуживания зависит не только от…
ВЮ
​Валерия Юдина​2 отзыва
Очень удивилась тому, какой классный дизайн в этом офисе альфа банка. Всё модно и технологично. Сотрудники настоящие профи, мне очень понравилось тут
Альфа-банк
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛВ
​Леонид Волков​3 отзыва
Зашел за кредитной картой, оформление заняло минимум времени и прошло без навязывания доп. услуг. Менеджер рассказал о льготном периоде, комиссиях и других условиях, давая понятные и простые пояснения по каждому пункту. Сервис вежливый, сотрудники готовы помочь с любыми вопросами. Меня все устроило, лаконично и оп делу.
Читать целиком
Альфа-банк
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
СЗ
​Светлана Зобова​14 отзывов
Приехала , а офис закрыт..... Девочки видимо обед сделать себе решили....
Читать целиком
Альфа-банк
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Напишите нам на smm@alfabank.ru ваши ФИО, дату рождения, дату и время обраще…
​Элина Истомина​3 отзыва
Понравилась процедура оформления кредитки, сделала заявку на сайте и пришла сюда на получение, все очень легко
Альфа-банк
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КБ
​Камила Борисова​2 отзыва
Офис Альфы виден издалека, легко разобраться внутри, что и где, очереди почти не было, подождала минут 20 и забрала свою перевыпущенную дебетовку
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Аня Хамадьярова​13 отзывов
Ужасный уровень знания персонала, просила рассказать подробнее что я подписываю так девушка по листочку читала брошюру , ничего толком не обьяснила, просила рассказать мне про все подробно, она ни бе ни ме сказать не может, подключила мне какую то дополнительную не нужную сберегательную фигню. Отвратительно и ничего не понятно, видимо придется возвращаться в банк 👎
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживание…
​Рома Скирдов​1 отзыв
Банк бомба! Все прекрасно, все услуги супер качественны. Был вчера и остался сильно доволен. Как всегда получил все что требовалось от визита
Альфа-банк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Анастасия Макарова​3 отзыва
С банком давно дружу, а вот по инвестициям еще опыта не было, обратилась в филиал, чтобы меня проконсультировали. Попала к Анастасии, очень дельные советы получила, оказалось что брокерский счет открыт совсем несложно. С банком буду продолжать сотрудничество, надеюсь что и дальше оно будет продуктивным
Читать целиком
Альфа-банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕГ
​Елизавета Глухарева​1 отзыв
Мне здесь реально помогли разобраться с процентами по вкладу. Оказывается есть несколько выгодных предложений как будто сделали все именно для меня. С помощью сотрудника Ярослава и консультации у данного специалиста мне все стало более чем понятно и я смогла определиться с самым лучшим вариантом
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Лина Хилина​3 отзыва
Заходила с вопросом по подключению уведомлений на карту. Обычно такие дела занимают кучу времени, но тут всё прошло быстро и гладко. Специалист оперативно помог разобраться!
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮМ
​Юлия Милованова​2 отзыва
Мне с порога уже все понравилось, атмосфера сразу встретила приятная, электронная очередь удобная, комфортные зоны ожидания. Ну и добил меня, в хорошем смысле, автомат с кофе, которым я с удовольствием воспользовалась. Ребята знают как сделать приятно клиенту, поэтому ставлю все звезды!
Читать целиком
Альфа-банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
СТ
​Светлана Тимофеева​2 отзыва
Персонал работает чётко. Подождала всего пару минут, и все вопросы были решены. Обслуживание тут отличное
Альфа-банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
​Павел Х​9 отзывов
Отзыв исключительно отделению, в частности персоналу. При оформлении карты навязывали услуги в качестве обязательных, но при обращении на горячую линию выяснилось, что можно и без них, в связи с чем пришлось посещать отделение дважды, тратить свое время и нервы. Начинать сотрудничество с клиентами банка с обмана - вряд ли удачный курс 👎🏼
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Мы не навязываем наши услуги, а лишь рассказываем о наших предложениях. Вы всег…
ИО
​Игнат Орлов​1 отзыв
Услугу получил, все хорошо. Но больше порадовали позитивные и активные сотрудники банка, к таким хочется возвращаться снова и снова)
Альфа-банк
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игнат! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не разочаровать.
ИГ
​Инна Гордеева​2 отзыва
Удобный офис, недалеко от транспорта. Места внутри достаточно для всех посетителей, что отлично. Нет толкучки, все спокойно сидят по своим местам и ждут когда обслужат. Обслуживание идет своим чередом, сотрудники подробно рассказывают что и как, каждый посетитель получает качественный прием
Читать целиком
Альфа-банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
СР
​Светлана Рожкова​3 отзыва
По совету друга решила себе оформить кредитную карту, ничего покупать не планировала, просто хотелось иметь под боком доп деньги, оформлялась тут за что менеджеру спасибо
Читать целиком
Альфа-банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Светлана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниман…
​Алёна Руденко​3 отзыва
Спасибо специалисту Александру, который даже задержался, чтоб выдать мне карту)) Зашла под конец рабочего дня, думала отправят домой, но тут сотрудники человечищи – вошли в мое положение))
Читать целиком
Альфа-банк
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Гл
​Городская легенда​67 отзывов
Очень очень медленное обслуживание и нет электронной очереди. 2 сотрудника всего в отделении. Не смогла получить карту
Читать целиком
Альфа-банк
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что заставили ждать, будем стараться работать быстрее. Пожалуйста, расскажит…
АС
​Арсений Савин​3 отзыва
Неплохое отделение с приятным обслуживанием. Коллектив отлично работает, быстро и качественно. Доволен как меня приняли, подсказали по получению кредитной карты
Читать целиком
Альфа-банк
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арсений! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Юлия Ленина​3 отзыва
Мне понравилось обслуживание здесь. Тут приятный и вежливый персонал и есть выгодные предложения. Альфа мне нравится.
Альфа-банк
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЭС
​Элина Соболева​2 отзыва
За время что я клиент банка много раз бывала здесь. Отлично обслуживают, нет проблем ни с каким вопросом. Все проходит на высоком уровне, видно что персонал хорошо готов к выполнению работы. Банк отлично помогает в жизни)
Читать целиком
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
МВ
​Матвей Вавилов​2 отзыва
В целом все хорошо. Персонал прекрасный, в любом вопросе ориентируются. Сотрудники шустрые, я пару раз попадал в час-пик и все равно больше часа не сидел тут. Чуть удобнее сделать бы график – цены вам не будет.
Читать целиком
Альфа-банк
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РК
​Ростислав Калачев​1 отзыв
Удобный офис, хотя интерьер непривычный. И сотрудники приятные, мой вопрос с заблокированной картой быстро достаточно решили, так что для меня банк на пятерочку.
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ростислав! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ВЦ
​Виталина Цветкова​3 отзыва
Удобно расположен этот филиал. А внутри все очень грамотно устроено. И можно не сомневаться, что ваш визит будет иметь положительный результат. Мой вопрос о рефинансировании не вызвал затруднений у сотрудников
Читать целиком
Альфа-банк
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВЕ
​Виктория Ермолаева​4 отзыва
Множество различных услуг в этом банке я сама опробовала, я тут и дебетовку забирала, и кредитку оформляла, и номер привязки меняла, и приложение переустанавливали, - отличные сотрудники тут, каждый раз помогали без лишних слов, без навязываний услуг и всегда с душой
Читать целиком
Альфа-банк
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Даниил Болдырев​3 отзыва
Ну, я тут был то один разок, впринципе хорошо, быстро обслужили, это главное, да и отличный продукт посоветовали, оформил кредитку,когда получал дебетовую карту
Читать целиком
Альфа-банк
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Виталий Сурков​3 отзыва
Мне прям нравится, как в Альфа Банке заботятся о комфорте клиентов. Приятные мелочи, как удобные кресла для ожидания и кулер с водой, создают очень уютную атмосферу. Это действительно показывает, что банк думает о клиентах, не только в плане финансовых продуктов, но и в повседневных мелочах
Читать целиком
Альфа-банк
12 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Виталий! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…
​Иван Кулешов​3 отзыва
Получил карту, всем остался доволен. Выдача быстрая, сотрудница обратила мое внимание на то, чем карта выгодна и как получать больше кеш бека.
Альфа-банк
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее