Альфа-банк

Банки

4.7

168 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

110 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

sha khal2 отзыва

Понравилось обслуживание, внимание и компетентность сотрудника банка, быстрое решение проблемы с доступом в мобильное приложение после утери мобильного телефонаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

17 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень прия…

ВЕ

Василиса Емельянова1 отзыв

Хорошо обслужили в данном банке, доброжелательно встретили, помогли найти верный талончик, ожидание составило минуты 3

Альфа-банк

6 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василиса! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Эльнара Мурсалимова7 отзывов

В этот офис ближе всего идти с дома заказала сюда кредитку. Спокойненько ее выдали, девушка еще на мои вопросы по ней ответила очень отзывчиво. Спасибо!Читать целиком

Альфа-банк

24 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эльнара! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Андрей Деркачев1 отзыв

банк установили в жилом районе, это нам жителям очень удобно потому что тут и банкомат поблизости теперь и если вопрос какой то можно решить с живым человекомЧитать целиком

Альфа-банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЯК

Яков Костромин1 отзыв

Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру Алексею и всей его команде за качественную работу. Приходили вместе с коллегами по работе массово оформлять новые дебетовые карты для перевода зарплаты, все сделали оперативно, путаницы в документах не возниклоЧитать целиком

Альфа-банк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Андрей Кропачев2 отзыва

Сотрудница Наташа посоветовала мне вместо кредита оформить кредитную карту. Выяснилось, что в моём случае кредит будет более затратным, чем карта, из за льготного периода . Спасибо ей за то, что она вникла в мою ситуацию и предложила действительно лучшее решение.Читать целиком

Альфа-банк

24 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

Анюта Молярова1 отзыв

Неоднократно бывала по этому адресу и пришла к выводу, что команда отлично знает свои продукты и регламенты. Вопрос с открытием новой кредитки закрыли довольно быстро, дак еще и все условия помнят наизусть, никуда не подглядываютЧитать целиком

Альфа-банк

1 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…

Марат Шарипов2 отзыва

Быстро установили приложение

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

7 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марат! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку ❤️

София Крипливая7 отзывов

Обратилась 14.08.26 года в банк чтоб помогли разобраться с вопросом которым я пришла, сотрудники ни как не отреагировали на то ,что к ним пришел их же клиент, который длительное время пользуется их услугами. Сотрудник ,да же не смог ответить на мой вопрос,просто отправил меня в не существующий банк,чтоб я обращаюсь туда. С вопросом,есть ли на мне какая то задолженность девушка ни как не помогла. Делается вывод , что офисы банка только для того чтоб просто выдать кредиты.Читать целиком

Альфа-банк

15 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, София. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, с каки…

Андрей Волков6 отзывов

выбрал тариф по рко. консультант помог определиться

Альфа-банк

21 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Лена Я1 отзыв

Быстро решили вопрос с блокировкой карты, выручили

Альфа-банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

inegve nishira サッカーセックス食品試供品睡眠2 отзыва

очень нравиться что на районе есть банк, банкомат всегда рядом

Альфа-банк

4 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Василий Калугин2 отзыва

Обслуживание нормальное, без звезд с неба. Сотрудница вежливая, вопрос решила. Но ждал я 15 минут из-за того, что передо мной было 2 клиента с какими то замороченными вопросамиЧитать целиком

Альфа-банк

26 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василий. Спасибо, что уделили время и написали отзыв!

АК

Антон Коваленко1 отзыв

Я в этом отделении рефинансировал долги, могу оценить только на 5 и даже с плюсом. Все рассказали и показали, сами посчитали и оформили, я только подписал. И мои платежи чудесным образом уменьшились почти в два раза.Читать целиком

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…

Tamara Olegova2 отзыва

заходила чтобы узнать за тревел карту и в итоге мне ее и оформили, поняла что мне такое нужно, очень выгодно для меня потому что часто покупаю билетыЧитать целиком

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда получ…

АМ

Александра Марчукова1 отзыв

После консультации по кредитной карте все стало гораздо понятнее, особенно по платежам и льготному периоду

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ММ

Максим Мамонтов2 отзыва

Я тут узнал много про кредитование. Причем очень полноценная получилась консультация. Очень понравилось как общался со мной менеджер банка Василий.

Альфа-банк

7 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Максим. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

РА

Роза Алимова9 отзывов

Тут мне выдали почти полмиллиона кредит. Только паспорт и справка с работы по доходам. Никаких поручителей и залогов. Вот это я понимаю альфа сервис.

Альфа-банк

23 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Роза! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЮП

Юрий Панфилов6 отзывов

Страховку жизни не делают по кредиту.Ну наконец я нашел это место, где нормальные люди именно работают. Как надоели эти впариватели-отпариватели. Всю кровь попили уже. Альфа не меняйте в этом плане ни чего, останьтесь нормальными!Читать целиком

Альфа-банк

27 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Svetlana Markova1 отзыв

Пришла за кредитной картой, перед этим на сайте одобрили хороший лимит. Получить смогла быстро, так как очереди в отделении не было

Виталий Раскалов3 отзыва

Получил карточку Альфа тревел. Ну наконец начну норм копить на своих любимых путешествиях. Часто по городам России езжу-летаю, лишней точно не будет

АИ

Александр Иванов1 отзыв

Пандус в таких местах - не роскошь, а необходимость. ведь клиенты приходят разные. И хорошо что он есть.

Yury Klimov1 отзыв

Вполне симпатичный офис, есть удобные небольшие диванчики для ожидания своей очереди, менеджеры работают по 2-3, люди не скапливаются. В целом мне понравилось посещение.Читать целиком

Альфа-банк

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЛЕ

Людмила Ефремова1 отзыв

лимит мне подняли по кредитке. пользуюсь давно, просрочек не было. процедура быстрая

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Alexander Vorobyev1 отзыв

Хорошо внутри, уютно и кресла удобные. Плюс парковка большая есть, машин на 40

Виктория Клименко25 отзывов

Парни менеджеры опрятные и вежливые всегда помогут

Альфа-банк

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ИС

Иван Степанов1 отзыв

Подыскали мне самый выгодный вклад с процентом почти в 15 пунктов. Причем никаких доп условий не требуется выполнять. Просто деньги на счет и вот ваши проценты.Читать целиком

Альфа-банк

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…

Богдан Шаповалов14 отзывов

Недавно обратился за кредиткой, хотел подарить жене цепочку на день рождения. Полностью доволен, менеджеры подробно все объяснили, предложили хорошие условия. Работают без задержек, все четко и оперативно. Спасибо за работу.Читать целиком

Альфа-банк

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Богдан! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…

Lubbock5 отзывов

Спасибо сотрудникам. Помогли восстановить карту и настроить приложение, объяснили лимиты и условия, офис чистый, светлый, очередь минимальная

Альфа-банк

18 января 2026, официальный ответ

Приветствуем! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Анна Журавлева5 отзывов

Менеджер показал как открыть накопительный счет и настроил его на пополнение в даты поступления ЗП. Копить не умею, приходится выкручиваться как получится) Этот способ вроде нормЧитать целиком

Альфа-банк

15 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КТ

Ксения Толмачева7 отзывов

Нравится качественно работающий персонал, мне помогли оформить кредитную карточку на действительно выгодных условиях. Рассказали про беспроцентный период, одобрил банк нужно мне суммуЧитать целиком

Альфа-банк

11 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

КА

Карина Афанасьева6 отзывов

Я даже если захочу, то не смогу найти никого негатива в работе этого отделения. А я и не ищу. Мне все нравится, все тут удобно. Сервис на уровне, не жалуюсьЧитать целиком

Альфа-банк

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Карина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЕШ

Елизавета Шпагина14 отзывов

Моя сестра брала здесь кредит, я ее сопровождала, она недавно к нам в город переехала, поэтому толком ничего еще не знает. Сразу ее в Альфу привела, так как сама тут клиентка уже третий год. Без всяких страховок все выдали, даже справку не попросили с работы, систер пока еще не устроилась даже.Читать целиком

Альфа-банк

4 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…

АБ

Алёна Боброва1 отзыв

Пока дочка гуляла с папой, быстренько зашла снять деньги чтоб дать ей на карманные расходы завтра. Пока снимала задумалась может открыть дочке просто детскую карту. Хочу завтра в перерыве между работой зайти и проконсультироватьсяЧитать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Margarita Polyakova1 отзыв

Ну что, могу сказать только хорошее об этом Офисе альфа банка. Люди приятные и отзывчивые. Не навязывают дополнительные продукты как в остальных банках. Умеют слушать, а главное слышать. Короче осталась под приятным впечатлением от похода сюдаЧитать целиком

Альфа-банк

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛН

Леночка Новикова2 отзыва

Хочу сказать спасибо менеджеру Ольге Е. Внимательно отнеслась к моей проблеме с онлайн-приложением. Сам офис небольшой но уютный.

Альфа-банк

9 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АМ

Александр Маркин1 отзыв

заходил закрыть старый счет. на удивление не мурыжили, а то думал начнут уговаривать. поставил подписи и готово, заняло вроде минут десять. уважение конечно.Читать целиком

Альфа-банк

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИС

Ирина Сафронова1 отзыв

Зашла за картой, думала, будет как обычно, нудно и долго. А нет. Девушка на входе сразу предложила помощь, проводила к нужному окну. Менеджер четко объяснил про условия, подключил приложение, даже посоветовал, в каких категориях кеш бэк выгоднее брать (для меня). Была приятно удивлена такой вовлеченностьюЧитать целиком

Альфа-банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Svyatoslav Poirier17 отзывов

Обслуживание супер. Отдельное спасибо сотруднице Александре, помогла разобраться в новом приложении, подсказать где да как, сделала мне кредитку, все подробно рассказала.Читать целиком

Альфа-банк

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Святослав! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

user-4327450522 отзыва

Приятный, красивый новый офис, уютно! грамотные сотрудники

Альфа-банк

14 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Милана Семенова33 отзыва

быстро решили проблему со входом в приложение)

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Милана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ольга Белкина11 отзывов

Не компетентный сотрудник . В центральном офисе сразу решили мой вопрос .

Мария Байгулова26 отзывов

Сижу в офисе уже 30 мин, пустой офис , клиентов нет, сидят два свободных сотрудника в телефонах ( фото приложила) У меня простая операция подтвердить номер телефона после смены физической симки на есим, чтобы заходить в приложение на новом телефоне. Я должна ждать какого-то администратора , который уже полчаса не может закрыть карты другому клиенту!!! Руководство, разберитесь с ситуацией!!!Читать целиком

Альфа-банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Удивлены прочитанному. Всегда стремимся помочь и предоставить качественное обслуживани…

КР

Кристина Родина1 отзыв

Месторасположение меня устраивает, как и наличие парковки.

Альфа-банк

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ГХ

Гульнур Хабутдинова5 отзывов

Менеджер Ольга навязала к кредиту страхование жизни! Я говорила, что мне не нужно подключать, на что она мне ответила -идите в другой банк( альфа банку совсем клиенты не нужны?), далее она сказала, что можно вернуть страховку без каких либо проблем. ПРОБЛЕМЫ БЫЛИ ДАЖЕ В ПОЛУЧЕНИИ ИНФОРМАЦИИ О ВОЗВРАТЕ СТРАХОВКИ! Я висела на звонке со страховой 40 минут и не получила адекватной информации! Альфа банк !!! Обучайте своих сотрудников грамотно продавать продукты, а не подключать несанкционированно! Буду писать жалобу далее в ЦБ и больше никогда не буду пользоваться услугами данного банка!Читать целиком

Альфа-банк

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Гульнур. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже 😔 Простите за такой опыт. Хо…

Ринат4 отзыва

Не везде есть кассы, очень не удобноЧитать целиком

Альфа-банк

4 февраля 2026, официальный ответ

Ринат, здравствуйте! Простите за доставленные неудобства. Увы, не все наши офисы оборудованы кассам…

ВГ

Валентина Головина3 отзыва

Обратилась с вопросом по вкладу, здесь на тебя не давят, не торопят с решением. Объясняют варианты, дают время подумать, при необходимости можно все обсудить повторноЧитать целиком

Альфа-банк

5 октября 2025, официальный ответ

Валентина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

АХ

Алина Хайруллина4 отзыва

Хочу сказать спасибо администратору Александре.Помогла быстро решить вопрос с закрытием счёта и карты.

Альфа-банк

28 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

РШ

Регина Шайхелисламова2 отзыва

Если бы можно было поставить 0 было бы круто . Сотрудник втирает коробки к кредиту ,которые должны быть по желанию . Врут ,что нужна дебетовая карта к кредитной , типа без нее не будет входа в лк и нет возможности пополнять Кк . Не умеют рассчитывать досрочку 🤪полный треш . Смарт подписка -сказали не подключать ,ее подключили .Читать целиком

Альфа-банк

22 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Регина. Описанное вами совсем не похоже на нас. Хотим во всём разобраться. Напишите, п…

ЕА

Егор Акулов3 отзыва

Мне нравится приходить в это отделение. Не потому, что рядом, а потому что тут всегда вежливо, аккуратно, и люди профессионалы. Даже зарядку для телефона как-то раз предложили, мелочь, а приятно!Читать целиком

Альфа-банк

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Егор! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…

Карта

Уфа

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии