............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

NuaStore 

Табачные изделия и товары для курения
4.5
20 оценок
4.5
20 оценок
МК
Максим Кузьмичёв2 отзыва
МВ
Марсель Вансков2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Juicy Jane29 отзывов
По разнообразию выбора и местоположения вопросов нет. Есть только вопросы к руководству. По причинам плохого самочувствия не было возможности приехать и купить одноразовый вейп лично. Позвонила по номеру и попросила девушку-консультанта отправить вейп доставкой, которую я сама закажу и оплачу. Консультант согласилась, я перевела оплату, курьер привез вейп, но он оказался с браком - не работает батарея, не заряжается. Я сразу позвонила по номеру, сообщила о браке, после чего получила сообщение «извините, никотиносодержащая продукция не подлежит обмену и возврату. Можем дать вам скидку 15% на следующий заказ». Пришлось ехать в магазин с этим несчастным вейпом, где мне снова сказали об этом же, заподозрив меня в подмене. В итоге получилось связаться с руководителем магазина. Я объяснила, что из-за 1500 рублей заниматься такими схемами для меня смысла нет, просто поменяйте мне вейп, и вопрос будет исчерпан. После долгих дискуссий продавцу все-таки дали добро заменить мне вейп с браком. Из положительных эмоций только клиентоориентированность и любезность девушки-консультанта. Она правда искренне пыталась мне помочь. Если руководство будет к каждому клиенту относиться также с подозрениями, то от вас все разбегутся. Не стала уже просить возмещения стоимости доставки, которую я сама оплатила. Нервы себе дороже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
No Name5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
мг
матвей г1 отзыв
VA
VAF A10 отзывов
E
EvilZone1 отзыв
N
NuaStore
7 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв <3
🍪
Мы используем cookies подробнее