Банк ВТБ

Банки

4.8

289 оценок

ПАО Банк ВТБ

193 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Карина7 отзывов

Хорошие девочки, спасибо!

5 посещений

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 октября 2026, официальный ответ

Карина, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!

Эвелина Бакирова88 отзывов

Огромная благодарность сотруднице Васильевой Диане Геннадьевне, очень чуткий, отзывчивый и компетентный сотрудник, знает продукты на 5+! Помогла восстановить доступ в интернет-банк и оформить кредитную карту, я оставалась довольна обслуживанием и посещением банка 🙏🏼 была 08.09.2026 примерно в 6 вечера. Офис банка также очень комфортный и располагающий, понятные условия и обслуживание. Всем рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

8 сентября 2026, официальный ответ

Эвелина Бакирова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

К🌿

Катерина 🌿9 отзывов

Хочу выразить благодарность Марие💐Помогла в решении моего вопроса 💐

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

25 сентября 2026, официальный ответ

Катерина 🌿, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!

Залия Ринатова5 отзывов

Очень долгое ожидание. нет парковок у банка (30 мин бесплатно) , еще и долго обслуживают - в 30 минут не укладываются .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 июля 2026, официальный ответ

Залия Ринатова, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для…

Ирина Гареева14 отзывов

Красивый офис, вежливые и грамотные сотрудники!

3 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

7 августа 2026, официальный ответ

Ирина Гареева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Алина Семёнова4 отзыва

Пользуюсь услугами ВТБ уже давно и очень довольна, банк предлагает удобные онлайн сервисы, быструю поддержку и понятные условия по продуктам. Также радует мобильное приложение, платежи проходят моментально, а поддержка отвечает оперативно, рекомендуюЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

28 апреля 2026, официальный ответ

Алина Семёнова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы все…

Гж

Городской житель2 отзыва

Место очень приятно,сотрудники добрые и отзывчивые помогают где не понятно и объясняют что где,интерьер очень красивый и приятный для глаз всем советую это отделение,спасибо большое за помощь сотруднице Нелли❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

7 августа 2026, официальный ответ

Городской житель, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

РА

Русалин Алиакбаров18 отзывов

Обратились в ВТБ и остались довольны сервисом. Специалист, Галлямова Лениза знает свое дело профессионализм на высшем уровне!

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

28 июля 2026, официальный ответ

Русалин Алиакбаров, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

Эльвира Эльвира2 отзыва

Сотрудник банка все понятно объяснила, спасибо большое!

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 августа 2026, официальный ответ

Эльвира Эльвира, благодарим за доверие и ваш выбор. Мы ценим каждого клиента!

ДА

Данил Аратов2 отзыва

👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

7 июля 2026, официальный ответ

Данил Аратов, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

АГ

Амеличка Гильмутдинова4 отзыва

Пользуюсь услугами ВТБ и остаюсь довольна. Удобное мобильное приложение, все основные операции можно выполнить онлайн без посещения офиса. Переводы и платежи проходят быстро, интерфейс понятный и простой. Отдельно хочется отметить вежливое обслуживание и профессионализм сотрудников. В целом банк отлично подходит для повседневных финансовых операций.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

28 апреля 2026, официальный ответ

Амеличка Гильмутдинова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова…

СИ

Сабрина Иванова28 отзывов

Очень красивый офис, уютно, чисто. Милые сотрудники. Оформила кредит, ставка ниже чем у сбера.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

22 апреля 2026, официальный ответ

Сабрина Иванова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !

ГИ

Гульфия Ишмакова1 отзыв

Очень долгое обслуживание. Менеджеры сидят копаются в телефоне или подолгу смотрят в окно. Клиента отпускают, а следующего вызывают через 5-10 минут, все это время просто сидят. Ходят туда-сюда, имитируют деятельность. Периодически дама одна выходит в зал и спрашивает какой у кого вопрос, потом уходит, как будто люди пришли и сидят просо так в офисе банка. Очереди всегда, супер медленный персоналЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

23 июня 2026, официальный ответ

Гульфия Ишмакова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…

АЖ

Аркадий Жук2 отзыва

Отвратительное место, где, специально тянут резину, грубый персонал,полный безкультурия, в общении. Который только навязывает свои услуги, чтобы получить личную выгоду. Отвратительные условия кредитования!А потому как вас затянули с никчёмными навязываниями, на выезде с парковки, будьте готовы платить, так как в отведённое время вы не уложитесь!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

13 мая 2026, официальный ответ

Аркадий Жук, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при а…

Эмилия Вахитова8 отзывов

.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

7 сентября 2026, официальный ответ

Эмилия Вахитова, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пож…

вв

вероника вебер2 отзыва

отвратительный банк, перевел себе кредитные карта Почта банка на своих выгодных условия, на кредиты удобные втб но не бывшим клиентам Почта банка, изменить условия или вернуть в формат карты даже не рассматривают то что втб худший банк подтвердил даже рейтинг от цб рфЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

6 июля 2026, официальный ответ

вероника вебер, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем Банке. Надеемся, что в…

Вадим Пешков4 отзыва

Парковка бесплатная только 30 минут, затем следующие 30 минут - 150 руб. Если простишь в очереди и не уложишься в бесплатный интервал, то придется платить. Это очень большое неудобство, не зависящее от тебя. Бесплатных парковок рядом нет. Это же касается и автомобилей, перевозящих инвалидов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

1 апреля 2026, официальный ответ

Вадим Пешков, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечани…

ЭХ

Энже Ханова3 отзыва

Приехала на данный банк ВТБ . В отделении работает 3 сотрудника . Народу 20 человек . Все сидят и ждут . Очередь двигается очень медленно. До закрытия 20 минут осталось . А по талончикам 10 человек сидят. Очень медленно работают . Народ просто уже уходит , не дождавшись своего талона.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

20 апреля 2026, официальный ответ

Энже Ханова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…

МА

Мадина Аминева1 отзыв

Здравствуйте . Сегодня была в банке ВТБ и очень довольна . Огромное спасибо Васильевой Диана . Вежливая и быстро все помогла и быстро оформила карту. Благодарю тебя Диана удачи и успехов !!! Всех благ !Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

9 октября 2026, официальный ответ

Мадина Аминева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Региночка Даутова2 отзыва

Была у Галлямовой Ленизы, профессионализм на высшем уровне! Знает все, ответила на все мои вопросы и решила все мои проблемы. Благодарю! Теперь всегда только к ней.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

1 октября 2026, официальный ответ

Региночка Даутова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы…

ЗН

Зилара Нестерова1 отзыв

мне нравится данный офис,хорошее местоположение и вежливые сотрудники. Я пенсионер и считаю выгодно получать пенсию в втб,снимать ее в любом банкомате без запроса баланса,бесплатно. Рекомендую .Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 сентября 2026, официальный ответ

Зилара Нестерова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Eberg One16 отзывов

0 клиентоориентированности. Не смог получить талон, аппарат сломался и дикая очередь собралась + консультанты хамили

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина К11 отзывов

Заказала стикер на данный филиал, а он закрыт. Как теперь его забрать? Почему не до сих пор актуальной информации о том что офис не работает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

24 октября 2025, официальный ответ

Кристина К, простите за неудобства. Данное отделение временно закрыто. Вы можете заказать стикер в д…

Тимур Азаматов29 отзывов

Заблокировали перевод знакомому человеку, который и мне переводил несколько раз до этого, но этот недобанк решил заморозить средства . В итоге почти 10 мин разговоров в пустую с оператором( вплоть , что будет человек делать с вашими средствами, есть ли расписка , можете отправить, если нет то сожалеем) такие вопросы …. В. Банке заполнил анкету, вышел хотел себе уже перевести, по итогу 🤣, даже приложение заблокировали … такой бредятины ещё не видел . Опять звонят и опять надо в банк обращаться… заблокирую и вам остальным советую не пользоваться этим чудо банкомЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

30 сентября 2026, официальный ответ

Тимур Азаматов, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и де…

ГР

Гузель Реимова1 отзыв

Переводила деньги инвойс , сотрудница банка Васильева Диана, сказала, что банк берёт комиссию, оказалось, что это не комиссия, а страхование юридическая помощь, на сумму 15900,эта сумма мне не была озвучена. Просто снялась с моего счёта, которую я обнаружила дома и написала в чат. Если я пенсионерка, значит можно, вводить в заблуждения. Я доверилась сотруднику банка, а меня обманули.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 сентября 2026, официальный ответ

Гузель Реимова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пр…

.2 отзыва

Спасибо большое сотруднице банка Анне, за прекрасный приём всё понятно и доходчиво объясняет. Быстро решили возникший вопрос, очень грамотный специалист всем рекомендую.Успехов вам Анна в работе и карьерного роста.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

25 августа 2025, официальный ответ

., благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Альфия11 отзывов

Понравилось обслуживание в этом банке. Особенно специалист Ситдикова Эльвина порадовала. Грамотная, тактичная, вежливая, компетентная. Решила мой вопрос в короткий срок.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

4 июля 2025, официальный ответ

Альфия, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ГХ

Гали Хабибуллин1 отзыв

Все отлично

БВ

Банк ВТБ

15 октября 2026, официальный ответ

Гали Хабибуллин, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

Кристина19 отзывов

Мололцы и туда поставили банкомат

БВ

Банк ВТБ

14 октября 2026, официальный ответ

Кристина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ГГ

Галия Галина1 отзыв

Помогли с вопросом, спасибо

БВ

Банк ВТБ

9 октября 2026, официальный ответ

Галия Галина, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!

МШ

Мавлида Шамсутдинова1 отзыв

Была в отделении банка втб у сотрудника Васильева Диана все понравилось , спасибо

БВ

Банк ВТБ

9 октября 2026, официальный ответ

Мавлида Шамсутдинова, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Артур Артур19 отзывов

Приятный дружелюбный персонал. Быстро и качественно помогли в решении моих вопросов.

БВ

Банк ВТБ

8 октября 2026, официальный ответ

Артур Артур, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Кирилл Горбунцов19 отзывов

Обслуживания быстрое

БВ

Банк ВТБ

15 сентября 2026, официальный ответ

Кирилл Горбунцов, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

АА

Ам Ам4 отзыва

Хорошее обслуживание! Спасибо!

БВ

Банк ВТБ

14 сентября 2026, официальный ответ

Ам Ам, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

ЧО

Честный Отзыв2 отзыва

Посетила отделение ВТБ и осталась очень довольна. Сотрудники встретили вежливо, без спешки всё объяснили и помогли разобраться с вопросом по счёту. Отдельно хочу поблагодарить Гарееву Ирину— она подробно рассказала, как пользоваться сервисами банка и на что обратить внимание в тарифах. Обслуживание было быстрым, очередей почти не было. Офис чистый, уютный, есть всё необходимое для комфортного визита. Буду рекомендовать ВТБ знакомым и сама продолжу пользоваться услугами банкаЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

14 августа 2026, официальный ответ

Честный Отзыв, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ЛШ

Ляйсан Шарафлисламова8 отзывов

Хорошее отделение, удобное расположение) Быстро решили вопрос, подробно проконсультировали по интересующим продуктам, все понравилось

БВ

Банк ВТБ

11 августа 2026, официальный ответ

Ляйсан Шарафлисламова, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

ДМ

Данияр Муртазин3 отзыва

прекрасное отделение, обслуживание на высшем уровне, решили все быстро, на все вопросы помогли найти решения, отдельно хочется выделить Ирину Тагировну!!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 августа 2026, официальный ответ

Данияр Муртазин, благодарим за доверие и ваш выбор. Мы ценим каждого клиента!

ВД

Владимир Долинин3 отзыва

Хороший офис, приятные и отзывчивые сотрудники, качественно и быстро делают свою работу. Остался доволен, рекомендую!!!

БВ

Банк ВТБ

7 августа 2026, официальный ответ

Владимир Долинин, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АК

Анастасия К.2 отзыва

Посетила данный офис в субботу. Нужно было переустановить приложение. Ожидала в очереди 40 минут. Бесплатная парковка - 30 минут. Открыть красивый офис, но явно не для удобства людей. Почему не выложить приложение на сайте.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

22 июля 2026, официальный ответ

Анастасия К., благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечани…

Олёна Зайнуллина7 отзывов

Хочу выразить огромную благодарность Ленизе Галлямовой за ее профессионализм и отзывчивость. Она всегда мне готова помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

11 февраля 2025, официальный ответ

Олёна Зайнуллина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Руслан Давлетшин1 отзыв

Отличный банк, всё доступно и понятно

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 февраля 2025, официальный ответ

Руслан Давлетшин, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

ДМ

Директор Магазина31 отзыв

Отлично обслуживание Был у Валерии, всем советую! Все грамотно объясняет Брал стикер от втб

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

31 января 2025, официальный ответ

Директор Магазина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

АХ

Альберт Хадиев1 отзыв

Был в банке , обслуживание Кристина, обьяснила очень тактично, доходчиво, прекрасный сотрудник . Спасибо сотруднику.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

22 января 2025, официальный ответ

Альберт Хадиев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

ДЦ

Денис Цайзер5 отзывов

Быстрое обслуживание - долго в очереди не сидел, добрый персонал, и весьма чисто в помещении. Не жалею что стал клиентом данного банка.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

11 декабря 2024, официальный ответ

Денис Цайзер, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍

Виктор Иванчин1 отзыв

Благодарю за толковое объяснение и отличное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

6 декабря 2024, официальный ответ

Виктор Иванчин, большое спасибо за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!

Ренат Ильясов5 отзывов

Филиал закрыт, идет ремонт, информация о времени работы не актуальнаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 сентября 2025, официальный ответ

Ренат Ильясов, простите за неудобства. Мы обязательно проверим информацию из вашего отзыва и примем…

НП

Николае Прейда2 отзыва

Гареева Ирина лучшие сотрудник спасибо огромное

БВ

Банк ВТБ

28 августа 2026, официальный ответ

Николае Прейда, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍

АМ

Азат Мустафин2 отзыва

Спасибо Гареевой Зульфие за обслуживание!

БВ

Банк ВТБ

17 августа 2026, официальный ответ

Азат Мустафин, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

Фанус Музафаров3 отзыва

Качество образования на высоте и на отлично

БВ

Банк ВТБ

17 августа 2026, официальный ответ

Фанус Музафаров, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим !

Aluiza Fazilova3 отзыва

Спасибо за качественное обслуживание. 🤗

БВ

Банк ВТБ

14 августа 2026, официальный ответ

Aluiza Fazilova, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!

Карта

Уфа

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии