............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бункер 

Салон дверей
4
49 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
47 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
n.
nuriyá .3 отзыва
Купили дверь в этом агентстве «Бункер». Консультант Данис - человек, способности у которого в обмане клиентов превосходные. Говорит одно - делает совершенно другое. 1. Берет аванс за услугу, которую в итоге не оказывает. Речь идёт об оплате 1.500 руб за «монтажный комплект», которые при оплате работы - 6.500, самим монтажникам, должны вычесть (спойлер - их не вычитают, конечно) 2. Он заманил нас именно возможностью установить дверь побыстрее, а оказывается даже никого из службы доставки и установки не предупредил, и в итоге произошли сильные неудобства. 3. На следующий день, когда обсуждали время приезда монтажников, сотрудники данной фирмы во время телефонного звонка начали буквально кричать на нас, мол, они не регулируют работу с монтажниками, и вообще не могут сказать, во сколько они приедут… наорала… клиентоориентированность 🫣👍🏻 Требую руководство данной организации принять во внимание действия сотрудников и возместить сумму так называемого «аванса» за работу, так как Вы явно взяли лишнего с клиента. Возврат 1.500 руб - это меньшее, что Вы сейчас можете сделать. Ребятам Монтажникам отдельное огромное спасибо, оперативно и быстро всё установили, справились прекрасно, нареканий по их работе нет. Даже пошли навстречу по поводу согласования времени, хотя менеджер Данис их даже не уведомил об удобном для нас, как для клиентов, времени. Просто кинул все на самотек. Кошмар) Мораль думайте сами. В общем, впечатление испорчено максимально.Читать целиком
ГЖ
Городской Житель2 отзыва
Купили дверь со склада. Дверь готовая, на заказ ее не изготавливали. Продавец Данис, с виду показался хорошим человеком. По факту обманщик, нарисовал в договоре дополнительно цену за услугу Монтажный комплект «Стандарт» 1500руб. Как объяснил Данис, эта сумма идет авансом за монтаж (установку) двери. Непонятно, на каком основании мы обязаны были оплатить аванс за услугу, которую фактически еще не оказали. Хорошо, мы согласились, но договор был, что из общей суммы при монтаже вычтем 1500руб. На сайте и в договоре прописано: цена за монтаж двери и доставку 6500руб, фото прилагаю. Акт выполненных работ на сумму 6500руб. Перевели эту сумму 6500руб монтажнику, так как супруг забыл об оплаченном авансе. Обратились к Данису, чтобы вернули эту сумму. Итог, начал нести чушь, что эта сумма ушла на расходные материалы, монтажник говорит, что расходные материалы они сами покупают за свой счет. В итоге оказывается, что это сервисный сбор! Делают деньги на воздухе, обманным путем навязывают эту услугу. Да, сами виноваты, что забыли про аванс. Но акта об оказании данной услуги у них нет, да и о каком сервисном сборе может идти речь? Прошу написать по эл.почте li2304@mail.ru, кто еще оплачивал данную услугу, будем писать коллективное заявление в соответствующие органы. Насчет самой двери ничего не могу сказать. Судя об отрицательных отзывах, эти товарищи даже по гарантии ничего не исправляют. Очень расстроены, что попались к этим обманщиках, что у них такой вот «сервис». Еще хочу предостеречь не подписывать договор о товаре под заказ. Хитро прописали, что товар, изготовленный под заказ вернуть не можете. Это тоже обман! Дверь идет сразу готовая со склада, а не изготовленная под индивидуальные размеры, особенно которые идут в квартиры. Будьте бдительны, не покупайте у них ни в коем случае!Читать целиком
ДБ
Динис Бурденко3 отзыва
Прежде чем сделать первый заказ, посмотрел отзывы, немного смутило некоторое количество негативных комментариев, поинтересовался у менеджера, почему такие отзывы про вас, был ответ, что видимо, если клиенту что то не понравилось то он обязательно найдет время написать комментарий, а если все прошло нормально, как правило никто не пишет, время сейчас такое , все заняты. Поэтому я нашел время и пишу , что в очередной раз меня приятно удивила компетентность персонала: замерщика, менеджера и ребят установщиков, видимо руководитель данной компании уделяет этому внимание. В этой компании заказывал дверь в июле этого года, всё устроило . А про двери, это лучшее, из того что я посмотрел до этого , посмотрел много вариантов, в основном везде под заказ, а данного дизайна вообще не видел не где, посмотрим как будут себя вести двери зимой.Читать целиком
Юлия Бикбаева15 отзывов
Долго думали,какую дверь купить? Выбрали здесь и не пожалели. Первое приятное впечатление произвела менеджер по продажам Наталья. Очень приятная женщина,профессионал в своей работе, на этапе оформления и доставки(т.к. дверь нам изготавливали,была на связи,отвечала на все вопросы). Дверь изготовили раньше срока, доставили в определенный день. Упакована дверь была отлично,никаких претензий. Ребята подняли на этаж и приступили к установке. Нам расширили немного проем,соответственно работали перфоратором,предварительно застелили полы картоном. Работают два монтажника,эти ребята-просто любовь❤️,они,конечно,красавцы,но дело не только в этом,а в том,что это большие профи: быстро,качественно,аккуратно,отвечают на все вопросы. Замки уже шли в комплекте, ключи тоже. Все отрегулировали,смазали,включая дверные петли. После монтажа,весь мусор собрали в мешки,которые привезли с собой. Остались очень довольны. После установки двери через несколько дней приехал парень делать откосы. Работал в подъезде,все пилил там. Работает быстро и супер профессионально, после работы подмел всю площадку в подъезде. Устроили все:сама дверь,фурнитура, сотрудники данной организации. Спасибо огромное ❤️мы очень рады,что сделали правильный выбор. Успехов и процветания 🌺Читать целиком
ДХ
Диана Хуснутдинова2 отзыва
РС
Рафаэль Салимгареев2 отзыва
Приобрели данную дверь заказ номер 229 от 25.01.2025. Уж очень хорошо рекламировали. И установка у них самая лучшая. И мусор они убирают. И бордюр из плитки в коридоре они аккуратно подрежут и на место установят. И гарантия на дверь будет только с их установкой. Пришлось оплатить концский ценник на их установку в 6500 рублей. Деньги попросили за всё вперёд. Потом стало ясно почему. А вдруг покупатель не станет платить за такую халтуру. По факту при установке мне выдрали кусок штукатурки сверху двери, просто не дорезав старую пену до конца. Сейчас лежит сверху двери. Размазали пену у порога. Нужно было всего лишь наклеить монтажный скотч. Плитку конечно не подрезали. Мусор не вынесли. На мою претензию, письменную, а акте на монтаж начихали. Мол так бывает. Вам не повезло. В офисе Анжела как то пыталась решить вопрос. В итоге мне снова перезвонил монтажник. Сказал что их дело только установка. Устранение замечаний дело конторы. Так как они себе забрали 2500 с моих 6500 за установку. Короче футболят. Устранять не хотят. Компенсацию не платят. Установка заняла час. Переделки за ними заняла 2 дня. Другая компания (не напишу кто так как сочтут рекламой) ставила 2 часа. Так за ними только мусор вынес. И за установку взяли 5000рублей, только после приемки работы. Надеюсь руководство компании сделает вывод. Двери не дешёвые. Установка не дешёвая. А сервис полное дно. Хорошо хоть не людей лечат, а то было бы .....Читать целиком