............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.8
51 оценка
43 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Владимир Шарапов149 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана Узянбаева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭК
Элина Кашаева11 отзывов
Нахожусь в числе тех, кто делает большие объемы закупок на маркетплейсах и в числе тех, кто эти обьемы выкупает. Я не из тех, кто 20 товаров заказал и 1 забрал. Забираю большую часть! Постоянно. Данный пункт в моем доме. Прихожу за 21 минут до закрытия, мне сходу «если больше 2 товаров, не выдам» . Я уточняю почему так, на что следует объяснения , что товаров много, будет долгая примерка и тд.и в случае возвратов сотруднику придется оформлять возвраты . На что я объясняю , что за 5-7 минут я успею все проверить и забрать большую часть. Сотрудник не слышит, спорит , грубит , выдает фразы по типу «имейте уважение» и тд. Я человек неконфликтный и редко пишу отзывы, но это сюр. Причем я всегда относилась к этой девушке с уважением и пониманием сложностей работы. Но здесь я просто осталась без слов ! Буду заказывать в другой пункт, там с подобным не сталкивалась ни разу. Понимаю , что этот отзыв скорее всего бессмысленный. С кадрами и низкими зарплатами сложно найти сотрудников хороших, но мне надо было высказаться. Чтобы испортить мне настроение- нужно постараться, я максимально понимающий человек .Читать целиком
КК
Камилла Касимова2 отзыва
Ужаснейший ПВЗ! Заказала товар, открыла при камерах, но он не подошел по размеру. Сотрудники отказали в приемке, так как нашли пятно, которого в принципе нет (прикладываю фото). При мне стояла девушка с такой же проблемой (у неё не принимали товар, который она открыла при сотрудниках и даже не уносила в примерочную!). Напомню, что товар я не забирала домой. После долгих рассуждений, деньги были списаны и мне пришлось оформлять заявку на брак и продавец мне конечно же её отклонил. После трех попыток оформления заявки, снова решила отнести товар на ПВЗ и у меня его конечно же не приняли. Сотрудники хамят, повышают голос, управляющая Снежана имеет привычку сразу же переходить на «Ты» со всеми клиентами. Вариант, который они предложили: «Отнесите товар на ПВЗ Яркий бульвар 5, там у вас его примут». Вопрос: то есть это всё-таки не брак?! Оставляю отзыв, чтобы предостеречь и не заказывать на данный ПВЗ, так как сотрудники могут отказать в приемке товара не только за 1500 рублей, но и за 15.000. Не хотелось бы вот так их выкинуть.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Crazy N37 отзывов
АА
Алия Ахунова3 отзыва
ЭД
Элиза Давлетбаева1 отзыв
Заказывала обувь, при осмотре не было никаких дефектов. После примерки управляющая Снежана сказала, что не примет товар. Звонила якобы "директору", она тоже сказала, что я испортила обувь, хотя там нет ни царапин ни потертостей. Оформила на возврат, конечно же отклонили возврат. Потом на следующий день поизучала, что в течение 7 дней могу спокойно по закону оформить не как возврат по браку,а просто как не подошло по размеру,хотя так и было.Пришла оформить возврат, она опять позвонила своему директору и сказала, что типа опять пришла и хочет возврат, на что директор просто посмеялась, что не примут возврат. Пришёл её муж или кто-то и начал орать посылать меня,Вызвала полицию, эта Снежана начала мне предлагать сдать в яркий бульвар д. 5,отнесли туда. Но там как будто были предупреждены, тоже не приняли.Снежана сама сказала, что у них есть общий чат, где они общаются. Решила я попробовать сдать в другой ПВЗ.Приехала полиция, Снежана предложила оформить документ ,что не имеем друг к другу претензий. Сдали на следующий день в другом ПВЗ, без проблем приняли. Потому что там не было никаких дефектов. В августе тоже такая ситуация была с этой Снежаной,не приняла шорты детские, на другой день сдала другому менеджеру, принял без проблем.Не рекомендую ПВЗ, будьте осторожны.Читать целиком
Р
Розалия2 отзыва
АШ
Айгуль Шафиева11 отзывов
Антон Шипулин17 отзывов
НА
Нурия Айратовна4 отзыва