............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
180 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы128

Цены

Фото16

Вакансии

4.6
180 оценок
​Елена Мурзакаева​8 отзывов
Пришла в банк в целях подтверждения личности из-за блокировки госуслуг. На вопрос оказывают ли они такую услугу, сотрудник ответила: "да, присаживайтесь". После чего бодро собрала у меня все возможные персональные данные и объявила: "а теперь надо открыть счёт ". Но мне не нужен счёт в банке ВТБ, на что сотрудница пояснила, что без этого оказать услугу технически невозможно. В итоге персональные данные собрали, а услугу за которой я туда пришла, не оказали. Мне пришлось уйти ни чем. Внимание вопрос - если обе услуги взаимосвязанны между собой, то почему об этом я не была оповещена до начала сбора персональных данных?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Елена Мурзакаева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
BT
​Bashwole Tatwole​4 отзыва
Ужасное поведение сотрудников
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Bashwole Tatwole, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, по…
​Фаниль Хасанов​24 отзыва
Решили вопрос, который долго не могли решить в других отделениях ВТБ. Очень человеческое обслуживание. Спасибо большое специалисту Александре
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Фаниль Хасанов, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь !
​Marsia Capovo​18 отзывов
Огромное спасибо Юлии Гаффаловне за подробное разъяснение и помощь при выяснении вопроса, связанного с пенсионными накоплениями.Удачи в Новом году.
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Marsia Capovo, благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
​Вадим Вадим​12 отзывов
Самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться. Третью неделю не могут мне закрыть счет и вернуть деньги, который был создан не понятным причинам. Поддержка вопрос не решает, направляют в офис, в офис прихожу, ничего не меняется. На горячую линию звоню, тоже ничего не могут решить. Никому не рекомендую открывать карту. Приложение постоянно просит вводить код и код с смс, если свернул приложение на секунду и хочешь снова зайти, то будьте готовы проводить эту процедуру из раза в раз. Ничего не продумано, операторы футболят друг к другу. Слов не могу подобрать даже.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Вадим Вадим, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Просим прислать ФИО (полнос…
​Тимур Мусин​454 отзыва
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Есть вай-фай, туалет, электронные талончики. Очередь отступает. Обслуживают оперативно - рекомендую! 21.11.2025
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Тимур Мусин, так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Постар…
Гж
​Городской житель​4 отзыва
Оперативно решили мою проблему. Большое спасибо менеджеру Анастасии
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
АГ
​Алексей Горбушин​1 отзыв
Хороший офис. Карту выдали оперативно, подключили бонусы. Был в других банках, там все было гораздо дольше.
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Алексей Горбушин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
КК
​Карина Космылина​3 отзыва
Все утро консультировали по продаже долларов по горячей линии, по факту пришли в банк по этому адресу и доллары не дали обменять в нужном количестве . Хотя три раза переспросил а и три раза ответили что можно 500т брать не заказывай их. Очень не понравилось такое отношение!😡
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Карина Космылина, благодарим вас за отзыв. Предварительный заказ необходим для сумм свыше 500 000 р…
АБ
​Анастасия Б.​1 отзыв
Не могла решить свою проблему довольно продолжительное время, но совсем недавно мне попалась замечательная девушка, которая не осталась равнодушной и помогла наконец решить мой вопрос. Выражаю огромную благодарность Горбушиной Алине Айратовне. Спасибо за ваш подход клиентам, за вашу оперативность и отзывчивость.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Б., нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегд…
​Сергей Юдин​11 отзывов
Хорошее отделение. Ожидание короткое, ждал менее 5 минут. Есть кулер с водой, туалет. Чисто, светло. Банк импонирует своим лояльным отношением к клиентам, в первую очередь, это отношение самих сотрудников банка к клиентам. Сотрудник банка Ионова Анастасия уделила достаточно внимания и времени для рассмотрения моего обращения и все завершилось положительно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Сергей Юдин, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
​Альберт Шаймухамедов​3 отзыва
Самое лучшее отделение, всегда обращаюсь и помогают в решении любых вопросов. Спасибо Александре за предложение лучших продуктов
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Альберт Шаймухамедов, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ДО
​Дмитрий Осинкин​1 отзыв
Отличный банк, менеджеры очень дружелюбные и отзывчивые, понравилось всё. Спасибо Александре за решение всех вопросов
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Осинкин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МШ
​Мария Шерышева​1 отзыв
Очень понравилось отделение и обслуживание менеджеров, все компетентные и отзывчивые. Спасибо большое
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2025, официальный ответ
Мария Шерышева, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
AG
​Archi Green​8 отзывов
Отличное отделение, удобно и красиво. Только вот я приехал за кредитом, который мне одобрили онлайн, а по факту отказали. Торопился, ушел пораньше с работы, оказалось зря. Осадок остался, заблокировал карту. Вводят в заблуждение, не ценят чужое время. Больше не обращусь в этот банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2025, официальный ответ
Archi Green, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
​Денис Юсупов​1 отзыв
Быстрое обслуживание и грамотные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Денис Юсупов, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
АА
​Алина Ахмадуллина​4 отзыва
Просторное отделение, быстрое и качественное обслуживание. Отдельное спасибо Диларе Климовне за содействие в решении моего вопроса!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Алина Ахмадуллина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ОД
​Оу Джи​1 отзыв
Большое спасибо Дюрягиной Анастасии, откомандированной из солнечной Уфы в наш не менее солнечный город-герой Севастополь, для помощи своим коллегам и клиентам банка при воссоединении РНКБ с ВТБ! Анастасия - квалифицированный специалист, профессионал и просто красивая девушка!☺️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Оу Джи, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас…
​Дмитрий Колотов​8 отзывов
Объединение банков Открытие и ВТБ только на словах и в рекламе. По факту все раздельно до сих пор, чтоб получить справку о переходе продукта из одного банка в другой целый квест банк вроде работает а сотрудников нет, уведомление присылают о том что забери в любом отделении но забрать нет возможно потому что это относится к банку Открытие. Как мне забрать справку?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий Колотов, благодарим вас за отзыв. В данном отделении есть возможность обслуживания клиентов…
ИИ
​Иванов Иван​1 отзыв
Недавно обслуживался в офисе банка ВТБ на Чернышевского 88. От посещения остались только положительные эмоции. Быстрое и профессиональное обслуживание,вежливый персонал. Особая благодарность девушке по имени Дилара!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Иванов Иван, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МД
​Малахат Дадашова​8 отзывов
Платная парковка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Малахат Дадашова, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания!
ДС
​Диана Струихина​2 отзыва
Очень хорошая, приятная девушка по имени Анастасия!! Быстро и оперативно помогла с моим вопросом
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Диана Струихина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
M
​Marikofficial​7 отзывов
Пришёл банк тк курьер не соизволил явиться в назначение время и место. Сославшись на загруженность(сказал, что приедет в 22:00, хотя назначенно было в другое время). Хорошо, я пришёл сам в банк на Мустая Карима. В самом банке очень долгое ожидание и обслуживание. Сотрудница Анастасия не справившись со своими обязанностями и вызвала другого сотрудника по имени Дилара, который не справился со своими обязанностями и при том мой паспорт уносили в непонятном направление, не согласовав это действие со мной. Считаю, что сотрудница Дилара некомпететна в своих обязанностях. Больше ни ногой в эту шарашкину контору. Другие банки нормально обслуживают потенциального клиента, а эти не осилили!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Marikofficial, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам качес…
ЕЕ
​Ева Ельцина​11 отзывов
Быстрое обслуживание, сотрудники компетентные, сам офис чистый красивый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Ева Ельцина, очень приятно получить такую высокую оценку, спасибо 😊
​Ксюша Брагина​38 отзывов
Удобно, быстро, компетентно)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Ксюша Брагина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
С
​Светлана​4 отзыва
Отличное обслуживание👍 спасибо менеджеру Веронике!
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ТЖ
​Тимур Жуматаев​15 отзывов
К отделению банка и сотрудникам претензий нет. Но к парковке! Это что-то невообразимое. Нет вобще мест, проезд неудобный, улица односторонняя. В общем три больших круга пока не сделаешь не припаркуешься.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 мая 2025, официальный ответ
Тимур Жуматаев, благодарим вас за обратную связь. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замеча…
RG
​Ramil Galimov​2 отзыва
Весь персонал отзывчивый и вежливый, но Веронике отдельное спасибо !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Ramil Galimov, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от клиентов!
ХМ
​Хабиби Миляуша​33 отзыва
Не приняли заявление о предъявлении исполнительного листа на исполнение потому что «доверенность не на желтой бумажке»- эта цитата менеджера. доверенность не может быть на «желтой бумажке» потому что Я представляю интересы юр лица ПС. я год отходила от «судебный приказ должен быть на зелёной бумаге» , которая случилась со мной на верхнеторговой 3
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Хабиби Миляуша, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно прове…
аа
​аркаша аркаша​48 отзывов
Удобное расположение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
31 марта 2025, официальный ответ
аркаша аркаша, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
​Edgar Ilyasov​29 отзывов
Светлое и просторное отделение ВТБ. Очередей не было. Решил зайти, поинтересоваться насчёт новых предложений банка. Сотрудник Лилия Л. профессионально рассказала про услуги банка и предложила подать заявку на "Карту Возможностей". Одобреный кредитный лимит по этой карте меня приятно удивил - я сразу сказал "беру!". Сотрудник также помогла активировать карту на суперновом банкомате и установить пин код. Рекомендую это отделение ВТБ и благодарю Лилию Л. за вежливое отношение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 марта 2025, официальный ответ
Edgar Ilyasov, cпасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АА
​Артем А​14 отзывов
Все делают быстро, оперативно, супер! Самый лучший офис и сотрудники!!!!
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2025, официальный ответ
Артем А, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
МХ
​Марат Хайруллин​4 отзыва
Быстро, качественно, молодцы.
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Марат Хайруллин, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
​Ilnur Irekovich​7 отзывов
Приятная атмосфера в офисе, доброжелательные девушки. Спасибо менеджеру Веронике за скорость обслуживания, все подробно рассказала, помогла разобраться в приложении. Остались только положительные впечатления!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Ilnur Irekovich, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​А А​2 отзыва
Была сегодня в втб очень понравилось обслуживание ответили на нужные ответы Помогли в установке приложение Приходите в это отделение здесь отличное обслуживание
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 февраля 2025, официальный ответ
Камилла Г, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно получить такую обратную связь. 💙
ЛД
​Лариса Дорожко​2 отзыва
Самый лучшее отделение ВТБ, хожу только сюда. Девочки красавицы, умницы, всегда помогут и предложат выгодные продукты. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
12 февраля 2025, официальный ответ
Лариса Дорожко, благодарим за положительный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь 💙
ДГ
​Динис Губайдуллин​1 отзыв
Все понравилось
БВ
Банк ВТБ
7 февраля 2025, официальный ответ
Динис Губайдуллин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ОГ
​Олеся Глухова​2 отзыва
Столкнулись с трудностями при переводе из банка Открытие в ВТБ, начавшимся еще в декабре. Сотрудники отделений ВТБ банка отправляли нас по разным филиалам города, ссылаясь на то, что карта под арестом— фактически ареста не было. Даже пришлось звонить приставам прямо из отделения на Чернышевского, 88. В декабре, в переводе нам было отказано, сославшись на большую очередь и наличие лишь одного сотрудника, занимающегося переводами. Нам назначили дату—29.01.2025. Прибыв вовремя, в филиал на Чернышевского 88, мы заполнили все необходимые документы. И даже оформили дебетовую карту, которая на деле нам не требовалась, но была условием банка. Затем нам озвучили срок регистрации—3 рабочих дня! Однако, спустя более 4 дней перевод не отразился. Деньги по-прежнему зависли на закрытом счете в Открытии. Обратившись на горячую линию, мы зарегистрировали обращение, прошло еще двое суток, результата нет. Полтора месяца мучений и путешествий в банк, расположенный в другом городе (150км)для моей мамы -пенсионера 1952 гр. держателя счета. А главное , человек не может воспользоваться своими деньгами.Просим принять меры и дать обратную связь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 февраля 2025, официальный ответ
Олеся Глухова, хотим разобраться в ситуации и помочь в решении вопроса. Для этого просим вашу маму н…
ЛШ
​Лилия Шакирова​5 отзывов
Хочу выразить благодарность Менеджеру отдела ипотеки Юмагузина Илюса Илюсовна. Оформляли в офисе на Чернышевского ипотеку. Первый раз были в этом банке и в этом офисе. Ипотека это конечно серьезно, много нюансов. Но не смотря на все возникшие вопросы, менеджер быстро реагировала и предлагала другие решения на возникшие вопросы. Кроме Илюсы, девушке в опер. зале помогали в решения вопросов и быстро все делали. В итоге сложилось очень хорошее впечатления от сотрудников данного офиса, все работали слажено и быстро, помогали друг другу. Было очень приятно, за такой сервис. Спасибо большое!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 февраля 2025, официальный ответ
Лилия Шакирова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АБ
​Айнур Бакиев​3 отзыва
Хочу выразить большую благодарность всему персоналу данного банка за содействие в помощи по всем возникшим вопросам, и отдельное спасибо менеджерам за предоставленные возможности.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 января 2025, официальный ответ
Айнур Бакиев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СМ
​Сулейман Муртазин​3 отзыва
Отличное обслуживание 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
Сулейман Муртазин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
nn
​n n​3 отзыва
Очень хорошая приятная девушка по имени Айгиза !! Быстро и оперативно помогла с моим вопросом ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 января 2025, официальный ответ
Виктория Шех, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
LR
​LuuuR Rr​3 отзыва
Хочу выразить благодарность сотрудникам за помощь в установке приложения, за обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 января 2025, официальный ответ
LuuuR Rr, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Илья :)​33 отзыва
Отличный офис, вежливое и быстрое обслуживание, предлагают хорошие продукты 💪🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 января 2025, официальный ответ
Илья :), спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее