............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уфимская Кузница 

Металлическая мебель
3
4 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ГМ
Гульшан Магадеева9 отзывов
К сожалению, впечатление от обращения в компанию осталось негативным. Были вопросы и к самому заказу: при изготовлении допустили ошибку, из-за которой конструкцию пришлось переделывать. Но больше всего разочаровал именно сервис. Доставку предварительно обсуждали на субботу, однако точное время и сам выезд курьера со мной никто не согласовывал. В субботу утром я сообщила, что принять заказ не смогу. В ответ получила претензии, что компания якобы уже вызвала водителя и понесла расходы. В итоге в понедельник при доставке с меня дополнительно удержали 1 500 рублей за этот несогласованный выезд. Считаю это абсолютно несправедливым. Если доставка не подтверждена с клиентом, то перекладывать на него подобные расходы недопустимо. Кроме того, дважды столкнулась с тем, что сумма остатка к оплате, которую мне сообщали, не совпадала с суммой по договору. В обоих случаях приходилось самостоятельно пересчитывать стоимость. Поэтому советую будущим клиентам внимательно проверять расчеты перед оплатой. Отдельно хочу отметить манеру общения руководителя. Вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации, со мной разговаривали в раздраженном и обвинительном тоне. Когда клиент оплачивает заказ, он рассчитывает хотя бы на уважительное отношение. После получения обнаружила, что на новом изделии есть царапины и сколы покрытия, в некоторых местах виден металл с оранжевыми следами. Для нового изделия, которое изготавливалось на заказ, считаю такое качество недопустимым После такого опыта рекомендовать компанию, к сожалению, не могу.Читать целиком