Lamoda

Интернет-магазин

2.6

48 оценок

Контакты

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Дарья9 отзывов

Приехала в пятницу. В РАБОЧИЙ ПО ГРАФИКУ день. Тут закрыто. И нет, как видите, тут нет таблички о перерыве и на сколько он. В итоге не ясно, перерыв там, или пункт в принципе решил не работать в эту пятницу. Что за бред, не могу забрать свой товар уже второй раз.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lи

Lamoda, интернет-магазин

21 августа 2026, официальный ответ

Дарья, спасибо, что сообщили о ситуации. Понимаем, как неприятно повторно приезжать за заказом и не…

Кристина Исмагилова5 отзывов

Была сегодня на ПВЗ он был закрыт без каких-либо табличек на двери. Свет внутри не горел и была включена сигнализацияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lи

Lamoda, интернет-магазин

21 августа 2026, официальный ответ

Кристина, благодарим, что сообщили о ситуации. Понимаем, как неприятно приехать за заказом и обнаруж…

ФХ

Фаниль Хафизов13 отзывов

Постоянно закрыто, вечно у них график меняется, приезжаешь специально забрать, а они закрыты, вы пишите на Русском языке когда вы работаете, езжу туда 3 день, а вы закрыты.Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

3 марта 2026, официальный ответ

Фаниль, спасибо за отзыв! График работы пункта выдачи: пн, ср, пт, сб, вс: 10:00-21:00, вт, чт - вых…

Екатерина -34 отзыва

Не понимаю почему приложение усиленно пропихивает этот пвз, не давая делать возврат в ближайший, но вот я приехала с театра кукол, а тут закрыто 🙂Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Lи

Lamoda, интернет-магазин

14 ноября 2025, официальный ответ

Екатерина, спасибо за обратную связь. Приносим извинения, что пункт оказался закрыт. Мы передали инф…

АГ

А Г2 отзыва

Это был последний заказ в этот пункт выдачи. Невозможно забрать заказ. Как ни приедешь, приходится ждать под дверью, то вт/чт нерабочие дни, то обед среди рабочего дня, то еще что то.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lи

Lamoda, интернет-магазин

15 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Наши пункты выдачи работают по графику с перерывами и выходными, чтобы обеспеч…

Оксана Иснюк7 отзывов

День добрый. ПВЗ был открыт. Девушка была внимательна, все оперативно оформила и дала пакет. Нареканий на данный ПВЗ нет.

Lи

Lamoda, интернет-магазин

24 октября 2026, официальный ответ

Оксана, приятно, что обслуживание оставило хорошее впечатление. Будем рады видеть вас снова 🫶

Людмила Панько2 отзыва

Два была за выходные дни, приезжаешь забрать заказ, а он закрыт! Сам пункт чистый, просторный и девочки замечательные.

2 посещения

Отзыв подтверждён

АГ

Анита Григорьева72 отзыва

Пришла забирать заказ, встретила очень невежливая девушка с короткой стрижкой, не поздоровалась, другим покупателям грубила, заказ я в итоге забрала, и когда попросила пакет, его мне вручили с таким лицом, что вообще еще и извиниться за беспокойство захотелось. До этого заказы выдавала более приятная сотрудница. Может конечно я попала на плохое настроение этой девушки, но на работе это сказываться не должно. И да: когда я уходила, со мной не попрощались. Это не придирка, а правила этикета.Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

15 августа 2026, официальный ответ

Анита, согласны, визит в пункт выдачи должен оставлять приятное впечатление, а не желание поскорее у…

Qwerty Qwerty11 отзывов

Неудобный график работы

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИИ

Ильяс Исмагилович Ф5 отзывов

Территориально удобное расположение пункта выдачи, заезжаю частенько, что немаловажно есть всегда где припарковаться. Девочки приветливые, всегда чисто-светло, очередей нет. В нерабочие дни заблаговременно уведомляют СМСкой👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЭС

Элла Сираева2 отзыва

Приветливый персонал, всегда отвечают и помогают, как поняла работают две замечательные девочки!Выходные и правда появились, но информируют в смс, приятно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Худший пункт выдачи в мире!!!!!!Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

30 июля 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились своим мнением. Нам жаль, что у вас осталось такое впечатление от посещения п…

Лейсан4 отзыва

Пвз закрыт, а как забирать заказы? В ламоде не в курсе этогоЧитать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

16 июля 2026, официальный ответ

Лейсан, спасибо за ваш отзыв. Наши пункты выдачи работают по графику с перерывами и выходными, чтобы…

Академия Фотомастерства8 отзывов

Это самый недружественный ПВЗ. Работают когда хотят, на график работы просто не обращают внимание. Сегодня 1.07.26 в 11:45 прихожу в ПВЗ, а он закрыт, хотя написано, то работает с 11. Перерывы в этомм ПВЗ когда захочет сотрудник. Несколько слов о самом маркеплейсе Ла Мода. На этот отзыв они оставят такой ответ: мол все нормально, сотрудники имеют право работать когда захотят. Что в головах у менеджмента, да и есть ли он - вопрос. Начинаешь ценить Озон и WB, так всегда открыто, никаких уходов с рабочего места. Не рекомендую этот ПВЗ.Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

1 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Сейчас пункт выдачи действительно работает с 11:00 до 20:00, выходные - с…

ВА

Вадим Арсланов2 отзыва

Хотел бы уделить особое внимание новому сотруднику. Очень милая, вежливая девушка, по всем вопросам смело можно обращаться к ней, на все даст ответ. Раньше работала другая девушка Кристина, имя новой я не знаю. Но обслуживание потрясающее, приятно забирать заказы) спасибо вам большое за вашу работу)Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

21 июня 2026, официальный ответ

Вадим, спасибо вам за тёплые слова. Очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Будем рад…

ВП

Владимир Подкользин3 отзыва

У данного ПВЗ на улице Зорге 31 нет никакого регламента регламентированных перерывов, в том же 2ГИС об этом ничего не сказано, а также на двери ничего не написано. Но когда ты приходишь в ПВЗ 12.06.25 в 14:15 и видишь листок, что на 45 минут ПВЗ закрыт, то это изрядно выбешивает. Жаль я листок не сообразил сфотографировать. Если вам нужен перерыв ,проинфрмируйте об этом прямо с указанием времени каждый день, сообщите в 2ГИС и делайте перерыв хоть на 2 часа. Никто к вам не придёт в это время. Лично я этот ПВЗ исключил из пунктов, в которые я буду заказ делать. А вы если хотите постоять перед закрытой дверью в непредсказуемое время – это дело ваше. Делайте выводы сами.Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

12 июня 2026, официальный ответ

Владимир, спасибо за подробный отзыв. Перерывы у сотрудников не имеют фиксированного времени и завис…

Екатерина 🌸26 отзывов

Пошла сюда в первый и, как оказалось, последний раз, хотя почитала о них отзывы. График работы в 2Гис один, по фото в 2Гис другой. Пришла в среду 20 мая, оказалось график снова новый😁. Теперь у них с 27 мая среда нерабочий день и еще какие-то дни, при том, что до 27 мая еще неделя, а они уже в среду не работают😁 Короче, когда бы вы туда ни пришли, у них нерабочий день👍 Больше туда не пойду никогда и никому не советую тратить свое времяЧитать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

20 мая 2026, официальный ответ

Екатерина, спасибо за ваш отзыв. Наши пункты выдачи работают по графику с перерывами и выходными, чт…

ВП

Владимир Подкользин3 отзыва

ПВЗ просто закрыт. Без уведомления в 2 ГИС и нет листочка на двериЧитать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

2 июля 2026, официальный ответ

Владимир, спасибо за отзыв. Пункты выдачи работают по установленному графику с перерывами и выходным…

Айгуля Ибатуллина-Зарипова37 отзывов

Много места, консультанты приветливые девушки 🥰Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

14 июня 2026, официальный ответ

Айгуля, спасибо за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что посещение пункта выдачи оставило у вас полож…

Анна Гильмиярова11 отзывов

8.12 работала хамка, которая не выполняет своих должностных обязанностей, превышает полномочия. Каждый раз при виде данной соорудницы отпадает напрочь желание заходить туда. Лучше ехать в другой пвз и не портить свои нервы.Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

9 декабря 2025, официальный ответ

Анна, спасибо, что поделились мнением. Чтобы разобраться в ситуации и сделать сервис лучше, заполнит…

АГ

Алиса Г3 отзыва

Не удобный график работы. При этом в 2Гис при просмотре графика работы, отображается стандартный график работы и это надо посмотреть фотографии где будет отображаться график.Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

3 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за замечание✨ Проверим информацию о графике работы и обновим данные, чтобы всё отображалось…

ИК

Илья Квазаров2 отзыва

‼️Новый график работы ПВЗ

КИ

Ксения Исайкина18 отзывов

Приятная девушка сотрудник. Чисто, светло, много примерочных. Народу немного

Lи

Lamoda, интернет-магазин

21 января 2026, официальный ответ

Ксения, спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что вам у нас нравится!

ЗК

Зульфия Каримова3 отзыва

Разочаровалась в данном ПВЗ. Крайний раз забирая заказ , была сотрудница не очень доброжелательная(брюнетка), обслуживала с таким выражением лица будто я ей что должна и возврат неправильно оформила , видимо не разбирается(деньги за возврат товара так и не пришли),т.к ранее в этом же ПВЗ делали сотрудники всё быстро и четко. График работы неудобный,приходится по 100500 приходит с ребенком !!! и перерывы непонятные .Читать целиком

Lи

Lamoda, интернет-магазин

23 ноября 2025, официальный ответ

Зульфия, спасибо за ваш отзыв. Хотим подробнее разобраться и улучшить сервис — расскажите немного по…

Регина Сулейманова12 отзывов

Приехали в рабочий день, дверь закрыта, никакой таблички нет. Подошли еще люди. После 20 мин, после того как постучали в дверь, вышла сотрудник и сказала, что у них не работает компьютер. Позвонили на горячую линию, сказали что нет интернета. Заезжали в среду 30.07, а во вторник и четверг у них выходной. Очень неудобный график, а еще и в рабочее время просто закрывают дверь.Читать целиком

ДН

Диана Насырова1 отзыв

большой пункт выдачи, нет очередей, обслуживание 10/10

АТ

Александр Токбаев1 отзыв

хороший пвз,все нравится 👍

ВР

Виктория Рамазанова1 отзыв

Вторник и четверг выходные дни ,обидно , но обслуживание компенсирует этот недостаток

Екатерина Малинова2 отзыва

Увидела отзывы об графике работы и плохую оценку.Очень приятный пвз,всегда прихожу, чисто в любую погоду, народа мало, так и еще всегда помогут подобрать наряд.А оценка из за графика, считаю 🤡Читать целиком

УП

Ульяна Петрова2 отзыва

Заказываю в это пвз редко. Нравится всегда приходить, чисто очень, девочки приветливые. Хорошее расположение

АА

Александра А19 отзывов

Удобное для меня расположение, вежливые сотрудники. Раньше заказывала в пвз на проспекте, теперь намного удобнее с новой локацией

Liana Liana7 отзывов

единственный пункт, у которого есть выходные))) да еще и по будням 🤡

Romanchello Mastroianni4 отзыва

Мне рядом, очень удобно! Девочка приветливая, быстро нашла и выдала, всё четко! Благодарю!

Алёна1 отзыв

Вежливый персонал, все чисто отличная работа сотрудников.

Карта

Уфа

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии