............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.8
31 оценка
3.8
31 оценка
Vilu Sev9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Волобуева3 отзыва
Это не плохой отзыв. Просто я не понимаю полное отсутствие клиентоориентированности в 2025 году. Ситуация такая. Вот уже 7 дней как у нас в районе нет интернета. Ну то есть совсем нет. Соответственно, ваш клиент не может оплатить товар, если заранее не закинул денег на кошелек. Да, надо думать об этом клиенту заранее, скажете вы. Отчасти вы правы, но не всегда будешь об этом задумываться, совершая, можно сказать, уже базовые вещи. Пришли мы на пункт и при вопросе «а можно ли подключится к вашему вай фаю, чтоб оплатить товары» от девушке на выдаче было услышано «нет, руководство запрещает, чтоб клиенты подключались к вай фаю». Пришлось оставлять товары, ехать домой и потом возвращаться за товарами. И так почти каждому клиенту. Большая просьба к руководству. Пожалуйста, пока существуют временные трудности с интернетом, позвольте клиентам подключатся к вашему вай фаю. Это оставит только положительные эмоции от вашего ПВЗ. Можете даже назначить безобидную таксу за эту услугу ( 5 рублей подключение скажем или оставить 5 звезд в 2ГИС за подключение), но все равно это будет удобнее для клиентов. Надеюсь на понимание.
Читать целиком
ДС
Делл Сойер4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее