............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.2
24 оценки
4.2
24 оценки
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Азалия Г27 отзывов
Есть не приятный момент, когда делаешь возврат, смотрят товар под микроскопом и придираются даже к незначительным, естественным для данного товара характеристикам и отказываются принимать. Например, если виден клей на обуви - это нормально, в торговых центрах часто можно встретить клей, так изготовили обувь. Я понимаю, когда не принимают товар по адекватному браку - грязь, дырка, распорото и тд. Ну а когда придираются к естественным характеристикам - это уже искать к чему придраться. А другой момент - была свидетелем того, что сотрудница с другого ПВЗ (возможно она уже бывшая сотрудница, по разговору они общались как коллеги, было ясно что она работала в ВБ) получала как клиент товар, а сотрудник данного ПВЗ разрешил ей забрать без проверки все товары в примерочную (это ещё ладно) - а по итогу та сдает кучу одежды, которую померила без проверки и сотрудник на полном доверии принимает отказ и спрашивает "нет ли брака?", та что в роли клиента "вот тут грязно, вот тут не то, остальное в порядке". И сотрудник приняла такого рода возвраты и даже не придиралась, как придирается к каждой мелочи к нам, обычным клиентам. Из всего вывод - сотрудники могут принять и после примерки брак, но делают это только для своих. А для нас говорят - "мы не можем после примерки принять брак, нужно оформить возврат через личный кабинет".
Читать целиком
Елена Решительная3 отзыва
Алина Старовойтова23 отзыва
Ар Ра9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее